Per il quarto anno consecutivo, Tagetik ottiene un punteggio quasi perfetto in dodici categorie di analisi, secondo la ricerca di BPM Partners
Tagetik annuncia di aver ottenuto un punteggio sulla soddisfazione del cliente pari a 4.63 su 5 nella ricerca ‘BPM Partner’s 2014 Pulse Survey’ dedicata al mercato del Corporate Performance Management (CPM), recentemente pubblicata da BPM Partners.
L’indagine di quest’anno ha valutato la soddisfazione dei clienti nei confronti di 12 fornitori di software di CPM, secondo 12 categorie di analisi, tra cui: implementazione, funzionalità, supporto, rapporto prezzo-valore della soluzione e qualità complessiva del prodotto acquistato. Per approfondire la valutazione di Tagetik rispetto agli altri ‘vendor’ di CPM, è disponibile la registrazione del ‘webcast’ di BPM Partners.
[blockquote style=”4″]“Tagetik continua a dimostrarsi una valida alternativa ai fornitori tradizionali di CPM”, sostiene Craig Schiff, CEO di BPM Partners, società di consulenza e analisi privata e con un focus esclusivo sulle soluzioni software di gestione e controllo delle performance aziendali (CPM). “Grazie alla possibilità di scegliere molteplici opzioni di implementazione a parità di capacità offerte, la soluzione software di Tagetik consente ai clienti di concentrarsi esclusivamente sulla funzionalità del prodotto. Ritengo che Tagetik sia una soluzione ideale per aziende di medie-grandi dimensioni alla ricerca di una soluzione software di Performance Management unificata, completa e focalizzata sulla gestione dei processi finanziari”.[/blockquote]
Giunta alla sua undicesima edizione, la ‘BPM Partner’s 2014 Pulse Survey’ è l’unica ricerca sul mercato delle soluzioni software di Corporate Performence Management che prende in considerazione sia gli aspetti commerciali che tecnologici, così come la soddisfazione finale del cliente. Oltre a questo, l’indagine individua anche tendenze significative del settore come i ‘driver’ di business, i tassi di adozione, i piani di acquisto e l’utilizzo della tecnologia. La ricerca fornisce anche un approfondimento sulle soluzioni di CPM disponibili in modalità ‘Cloud’, dando spazio al punto di vista degli utenti.
“Anche quest’anno, Tagetik è orgogliosa dei risultati raggiunti nella ricerca di BPM Partners”, spiega Dave Kasabian, senior vice president, product marketing & strategy di Tagetik. “Negli ultimi quattro anni, nessun altro fornitore di software di CPM – nemmeno i più grandi ‘player’ sul mercato – è riuscito a eguagliare i risultati costantemente elevati che abbiamo ottenuto in termini di soddisfazione del cliente e, in particolare, per quanto riguarda la facilità d’uso e di implementazione del software, le funzionalità del prodotto, la qualità complessiva del sistema e la soddisfazione generale per la soluzione implementata”.
[blockquote style=”4″]“Il nostro posizionamento ai primi posti nella classifica di BPM Partners è la prova del nostro impegno costante e senza eguali per il successo dei nostri clienti”, commenta Manuel Vellutini, executive vice president, chief operating officer di Tagetik. “Un tasso così elevato di soddisfazione dei nostri clienti deriva, prima di tutto, dalla capacità di offrire loro una piattaforma unica e realmente unificata di gestione delle performance finanziarie in grado di garantiere un’unica ‘fonte di informazioni’ per gestire e controllare tutti i processi finanziari. In secondo luogo, la possibilità per i nostri clienti di scegliere l’opzione di implementazione che meglio soddisfa le loro esigenze – ‘on-premises’ o sul ‘cloud’. Da ultimo, ma non meno importante, un’applicazione software gestita e manutenuta dall’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’, senza dover dipendere completamente dalla funzione IT”.[/blockquote]
