4 su 10 visitatori di siti di e-commerce abbandonano i loro carrelli il 50% delle volte prima di completare l’ordine. Questo dato significa centinaia di milioni di merce ferma e una perdita di vendita potenziale per i venditori. Ma fino al 40% di questo fatturato potrebbe essere recuperato grazie alla tempestiva visualizzazione di offerte speciali personalizzate.
Il sondaggio commissionato da Talend ha rivelato anche che:
* il 42% dei consumatori desidera acquistare I beni nel loro carrello MA … solo il 4% di loro poi completa l’ordine
* il 90% dei consumatori dice che completerebbero l’ordine o tornerebbero al carrello abbandonato, se venisse loro offerta la consegna gratuita
* l’85% affermano che sconti in tempo reale o pacchetti di offerte sui beni da loro selezionati li porterebbero ad acquistare
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