Alcuni modelli di Galaxy S9 presentano delle aree dello schermo non sensibili al touchscreen. Samsung lavora per comprendere le cause del problema
Samsung ha lavorato molto su Galaxy S9 e infatti ha apportato sensibili migliorie rispetto al modello precedente. Stando però alle lamentele comparse in Rete, all’azienda coreana deve essere sfuggito un dettaglio. Alcuni possessori del top di gamma hanno riscontrato difficoltà a interagire con lo schermo. Alcune aree del pannello sembrano non reagire agli imput tattili e sembrano sostanzialmente morte. Le segnalazioni sono state effettuate su Reddit, sul forum di supporto di Samsung e sul sito XDA dedicato agli sviluppatori Android. Ancora non è chiaro se il problema derivi da un difetto dal punto di vista hardware o software ma pare riguardi soprattutto Galaxy S9+.
Dalle parole degli utenti emerge che aree morte non sono localizzate in una zona precisa del display ma compaiono in punti differenti a seconda del modello. I possessori di un Galaxy S9 possono quindi avere problemi sia ad aprire la tastiera virtuale sia ad accedere al menù a tendina delle notifiche in modo del tutto casuale. Samsung, che dovrebbe lanciare il suo smart speaker nella seconda metà dell’anno, non ha ancora rilasciato un commento ufficiale riguardo il problema ma pare sia già stata trovata una soluzione. Pare infatti che il riavvio del dispositivo sia del tutto inutile mentre aumentare al massimo la sensibilità dello schermo consente di potervi interagire in modo normale.
In questo momento a Seul i dirigenti di Samsung staranno sicuramente incrociando le dita. L’azienda coreana non può permettersi un scandalo come quello dell’esplosione delle batterie di Galaxy Note 8 che ha portato al ritiro dal mercato del phablet. E’ comunque probabile che nelle prossime ore il colosso dell’elettronica rilascerà una nota ufficiale per rassicurare gli utenti sul corretto funzionamento di Galaxy S9, che è sbarcato ufficialmente in Italia appena settimana scorsa.
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