Un nuovo programma qualità consente a chi ha un ultrabook del 2018 di far sostituire, gratis, la scheda logica
Problemi con il MacBook Air 2018? Forse Apple conosce il motivo. Sarà per questo che la compagnia ha pensato bene di avviare un nuovo programma di sostituzione gratuita per i notebook venduti lo scorso anno. Un numero ristretto, così dicono, che soffrirebbe di difficoltà alla scheda logica. Secondo un memo interno scoperto dal sito 9to5Mac, le unità coinvolte sono solo i MacBook Air Retina 13 del 2018, per i quali rientrano nell’iniziativa dei seriali specifici, al solito da verificare sul sito della Mela. Ma non solo: a quanto pare, la società invierà una comunicazione via posta elettronica ai clienti con i numeri individuati, per avviare un test in negozio prima della sostituzione della scheda.
Programma qualità
Non sappiamo cosa comporti l’utilizzo dell’hardware difettato, visto che la stessa Apple non ha rilasciato dichiarazioni specifiche in merito. Probabilmente si avranno problemi nella gestione dei carichi di lavoro, magari nella batteria o nei processi di ricarica. Sta di fatto che prevenire è meglio che curare e Cupertino non può permettersi fallimenti in questa fase cruciale della propria storia. Inoltre, il primo a parlare della questione è 9to5Mac visto che di comunicazioni ufficiali non ce ne sono, non per il momento. Forse perché stiamo parlando di una cerchia limitata di portatili interessati? In ogni caso, il programma ha una durata di quattro anni dalla data di acquisto originale e dato che il MacBook Air 2018 è stato rilasciato lo scorso novembre, vuol dire poter sfruttare altri 40 mesi per portare indietro l’unità ad un Apple Store, anche se finora non ha dato segnali di precoce invecchiamento o eccessivo surriscaldamento.