Un libro sul nuovo ruolo del CIO

Esce “CIO Evolution, parola ai protagonisti dell’IT”, il nuovo libro di Antonio Savarese che racconta, attraverso la viva voce dei sui protagonisti, l’evoluzione del ruolo del CIO

Si profila all’orizzonte un periodo di rapidi cambiamenti, che comporteranno grandi novità per le aziende, le organizzazioni IT e il modo in cui le persone vivono e utilizzano le tecnologie. Questi cambiamenti interesseranno milioni di persone ed un mercato di enormi proporzioni, rivoluzionando i tradizionali approcci alle attività di business e all’utilizzo delle tecnologie IT. Le organizzazioni ICT hanno da tempo compreso che la dinamicità dei mercati e le sempre più elevate esigenze di qualità espresse dai Clienti, richiedono un ripensamento della missione dell’azienda IT secondo un approccio orientato ai Servizi e alla progettazione, implementazione e monitoraggio della qualità delle risorse e dei processi abilitanti.

Tutto questo dimostra che i CIO devono concentrarsi sull’allineamento tra business e IT dei processi che consentono all’azienda di differenziarsi. In un momento, come quello attuale, di difficoltà economica generalizzata, l’ICT può avere un ruolo determinante nel portare innovazione alle diverse funzioni aziendali, supportandole, rendendole più efficienti, concorrendo all’innovazione complessiva dell’impresa.

Questa può essere la chiave di volta per aprire uno spiraglio verso la ripresa per qualsiasi tipologia d’azienda. Molte ricerche hanno confermato che, sia in Italia che all’estero, le imprese che hanno investito in tecnologia, a supporto di un progetto strategico, hanno mostrato una crescita superiore alle altre che, in molti casi, oggi si trovano in difficoltà.

In questo contesto, ovviamente, assume un peso rilevante la figura del CIO, che deve essere uno stimolo al cambiamento. Ecco le domande a cui è necessario rispondere:

La funzione IT è percepita dalle Aziende come un driver di innovazione?

Qual è il giusto equilibrio tra innovazione ed efficienza operativa?

Come può un CIO creare lo spazio e la cultura per promuovere l’innovazione?

Quale è il nuovo ruolo del CIO, innovatore o conservatore?

Quali sono le strategie che i CIO devono adottare per aumentare l’efficienza e l’efficacia operativa dell’intera organizzazione al fine di ridurre i costi?

I CIO delle maggiori aziende italiane (ENEL, API, FS, RINA, FIREMA, AMADORI, CARABINIERI, SEDA GROUP, ANAS, ENASARCO, LOTTO, etc.) hanno risposto a queste domande nel corso delle interviste realizzate per la rubrica CIO Evolution di Data Manager.

Alcune recensioni

Bernardo Nicoletti, Consulente e Coach di Impresa

“Vi sono tanti libri sull’informatica e sui CIO, Antonio Savarese prende un approccio differente. Egli applica il principio Galileano di non partire dalla Teoria ma dal “provando e riprovando”.

Intervista così i protagonisti sul campo: i CIO e chiede loro come stiano facendo evolvere il loro lavoro. Tira poi le somme in una bella introduzione che evidenzia le macrotendenze e i loro aspetti positivi e negativi. Utilissimo lavoro”

Alessandro Musumeci Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A.,Direttore Centrale Sistemi Informativi (DCSI)

Il libro di Antonio Savarese “CIO Evolution” fotografa il mondo dei direttori sistemi che sta cambiando rapidamente: da un lato la maggiore efficienza richiesta dalle aziende per far fronte alla crisi e alla maggiore concorrenza, sta riducendo percentualmente le risorse finanziarie disponibili per l’ICT; dall’altro l’efficacia e la pervasività dei sistemi informatici cresce continuamente sulla base delle richieste di clienti e cittadini sempre più informatizzati, che usano la rete non solo per il loro lavoro ma per gestire a 360° tutti gli eventi della loro vita.

Questo apparente paradosso impone ai direttori sistemi e alle aziende attivi nel settore ICT un continuo rinnovamento, ripensando le piattaforme elaborative, i paradigmi di servizio per il cliente o per il cittadino, le modalità di gestione dei progetti, di realizzazione delle applicazioni e le problematiche di sostenibilità sociale e ambientale dell’impresa.

“CIO Evolution”, testimonia proprio, con una serie di interviste ai protagonisti, questo specifico momento congiunturale, nel quale da un lato i direttori sistemi e le imprese stanno affrontando le spinte della globalizzazione, l’esplosione dei Social Network, la crescente offerta di Cloud Computing, l’utilizzo da parte dei clienti di “devices” sempre più evoluti, facendoci vivere in un mondo sempre più virtuale quasi fossimo “fra le nuvole” e dall’altro sono chiamati a mantenere “i piedi per terra”, per assicurare il corretto funzionamento di tutti i sistemi informativi aziendali, nell’ambito di vincoli finanziari e organizzativi sempre più stringenti.

Questo libro costituisce quindi una guida fondamentale per orientarsi in un mondo che cambia e per essere e conoscere i CIO di successo.

Fabio Pacelli CIO di GESAC – Gestione Aeroporti Campani

“Il libro illustra con abili interviste le prospettive dei CIO nel delicato compito di coniugare l’innovazione con le esigenze reali del business nel quale operano.

La prefazione del lavoro sintetizza in modo efficace le esperienze dei diversi CIO intervistati cogliendo gli aspetti più qualificanti delle innovazioni ICT realizzate nelle differenti realtà organizzative. Tale sintesi può essere utile per tutti gli operatori del settore ICT (Vendor o CIO) come analisi delle tendenze o come spunto per migliorare la propria practice”.

Antonio Calabrese – AD di Rippols

In un mondo dove la tecnologia è ampiamente disponibile e, forse, sopravvalutata, Antonio ha dato voce alle persone che la tecnologia la vivono, la interpretano e la utilizzano nel concreto.

Un ritratto di gruppo del presente per progettare insieme il futuro arricchiti dalle esperienze di tutti.

Alessandro Franchi – CIO, Maddalena Spa

In questo libro l’universo delle direzioni IT viene finalmente raccontato dal punto di vista dei protagonisti, senza distorsioni e con un approccio che mette in evidenza il giusto mix di pratica, eccellenza e vision.

Emergono degli aspetti che fino a ora non erano considerati nella giusta evidenza e che mostrano chiaramente il crescente ruolo strategico di chi si occupa di sistemi informativi nel contribuire al disegno complessivo del business, delineando nuove competenze e leve strategiche.

Mauro Minenna – CIO, Gruppo API

Il libro offre una prospettiva interessante su un lavoro sempre più complicato (e per certi versi molto divertente e stimolante). Il CIO vive l’ossimoro tra la percezione di semplicità nell’uso e la complessità del funzionamento interno dei sistemi informativi di questi primi decenni del secolo e deve mettersi sempre di più in discussione.

In questo è confortante scoprire che, per parafrasare una frase celebre, ci siano più cose che ci uniscono di quelle che ci dividono e cioè che benche’ le ricette siano sempre diverse ed adatte al contesto, le metodiche, l’approccio, la filosofia possano essere messe a fattor comune e trasformate in punti di forza di un’intera categoria. Queste, a mio modo di vedere, le cose che traspaiono dalle esperienze raccontate nel bel libro dell’amico Antonio.

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Antonio Savarese, è ingegnere gestionale e svolge l’attività di Project manager in Enel Servizi. In passato ha lavorato in società del Gruppo Telecom, dove ha sviluppato competenze tecniche e conoscenza applicative inerenti al mondo delle telecomunicazioni e dell’informatica. Esperto di nuove tecnologie, IT Governance, open source e web 2.0, scrive articoli sull’evoluzione del business digitale nel suo sito ed è responsabile per la rivista Data Manager, della rubrica ‘CIO Evolution’. È stato segretario del Comitato Tecnico Scientifico delle prime due edizioni di Technologybiz contribuendo al successo della manifestazione. Convinto sostenitore dei social network, è il fondatore di Napoli business, la prima community di professionisti napoletani. Mail:antonio.savarese@datamanager.it