L’ente di certificazione si conferma il più innovativo in Italia adottando la piattaforma cloud di Google Enterprise, che consente di gestire tutte le funzioni aziendali in maniera integrata e condivisa
ICIM Spa, ente di certificazione indipendente leader in numerosi settori industriali e in particolare nelle energie rinnovabili, ha deciso di adottare Google Apps, il sistema di applicazioni aziendali web based di Google Enterprise, confermandosi anche leader in innovazione.
La Gmail come piattaforma cloud per la gestione delle e-mail, il Calendar per condividere le agende e gestire anche da remoto i propri appuntamenti e i Docs per collaborare a 360 gradi sia dentro che fuori le mura aziendali sono i primi strumenti che ICIM ha già cominciato ad utilizzare subito dopo la migrazione.
Oltre a migliorare l’efficienza dei flussi interni di lavoro e la messa in sicurezza di dati e documenti, per ICIM l’ottimizzazione del sistema informativo rientra in una logica di sviluppo strategico del proprio business. Standardizzare e integrare i processi, riconducendoli a un’unica piattaforma condivisa di business intelligence, significa infatti rendere più fluide e semplici le relazioni con i tanti e differenti attori del sistema – dai clienti ai fornitori agli auditor che effettuano le valutazioni in Italia e all’estero – mantenendo così una visione più completa delle diverse aree di attività oltre a poter condividere facilmente informazioni utili con tutto il network che sottende ai processi di assessment e certificazione, con notevole risparmio di tempo e costi. Dall’altro lato, per le aziende clienti, in particolare, avere accesso alla propria documentazione significa avere sempre sotto controllo date, scadenze, novità normative e tutto ciò che riguarda lo stato di aggiornamento della propria certificazione.
La piattaforma cloud di Google Enterprise consente una gestione integrata e condivisa, sia dentro sia fuori le mura aziendali, delle diverse funzioni e linee di attività: un’integrazione che si rivela particolarmente strategica per una realtà complessa come quella di un ente di certificazione che, per sua stessa natura, opera in una pluralità di settori di mercato anche molto diversi tra loro. ICIM è infatti attivo nel rilascio di certificazioni tanto in settori industriali maturi e tradizionali – meccanica, impiantistica, termoidraulica, sicurezza – quanto in settori ancora giovani e in continua evoluzione come i vari comparti delle energie rinnovabili, che richiedono flussi di aggiornamento costanti e un dialogo di respiro internazionale con aziende, istituzioni e professionisti situati in tutto il mondo.
“In prospettiva vogliamo valutare anche tutte le potenzialità offerte da Google Sites e Google Video” – afferma Paolo Gianoglio, direttore generale di ICIM Spa – “ad esempio con la possibilità di creare mini-siti per condividere con ogni cliente lo stato delle sue attività; con Video potremmo veicolare tutorial con mini clip su argomenti specifici, come supporto ad attività di formazione interna, oppure per comunicare con maggiore immediatezza le nostre competenze distintive ai mercati di riferimento”.
Dopo una prima fase di transizione, che ha portato alla copertura dell’85% delle attività e che include tutti i 60 dipendenti interni dell’ente e buona parte dei 300 tra collaboratori e dipendenti esterni, tra qualche mese verrà avviata la seconda fase che porterà sulle Google Apps sia il ciclo commerciale che quello operativo di ICIM.
“L’integrazione tra la piattaforma Force.com e Google Apps è risultata in perfetta sintonia con le nostre esigenze sotto il profilo della configurabilità, dell’ampiezza di risorse messe a disposizione dalle applicazioni Google e dell’ottimo rapporto qualità-prezzo”, conclude Gianoglio. “Ciò che ci ha convinti ad adottare, primi nel settore, la piattaforma di Google è stata soprattutto l’innovazione di cui la soluzione è dotata, che ci permetterà nei prossimi anni di mantenere il nostro sistema aggiornato rispetto agli sviluppi del cloud e, quindi, costantemente in grado di sviluppare ottime relazioni con il mercato”.
“Già quattro milioni di aziende nel mondo usufruiscono delle nostre soluzioni cloud e un crescente numero di nuove società sta orientandosi verso l’offerta che la divisione Google Enterprise da qualche anno mette a disposizione dell’universo aziendale italiano: le Google Apps, tutto sulla nuvola, costi ridottissimi e disponibilità ininterrotta del servizio del 99,9% garantita da contratto”, spiega Luca Giuratrabocchetta, country manager di Google Enterprise Italia. “Siamo orgogliosi che ICIM abbia saputo cogliere questa opportunità e deciso di utilizzare la piattaforma in grado di offrire flessibilità e il massimo della collaborazione”.
