I profili delle società Followers
20/11/2009 | a cura di Redazione Datamanager
Come superare le discontinuità del mercato
Forte focalizzazione e specializzazione. Un numero consistente di società che operano nell’ambito del comparto software & servizi archivia il 2008 con crescite a doppia cifra. E mentre il 2009 rivela qualche flessione si guarda al 2010 con rinnovato ottimismo
Di Piero Macrì
Analizzando i risultati economici 2008 delle società che operano nel settore dell’informatica appare subito evidente che l’anno appena trascorso ha prodotto una sostanziale frattura nello scenario complessivo industriale. La specificità delle aree in cui le singole aziende operano, il bacino di riferimento dei clienti, la capacità di gestire in modo appropriato la componente finanziaria hanno fatto la differenza. Molte aziende hanno sofferto e hanno perso rivelando una decrescita rispetto ai valori del 2007, altre sono riuscite a cogliere risultati eccellenti caratterizzati da un aumento di fatturato a doppia cifra, di queste alcune sono rimaste fuori dalla Classifica delle prime 100, ma nei prossimi anni potrebbero oltrepassare quel confine.(Tab.10)
Queste ultime non hanno risentito delle discontinuità del mercato e hanno presentato conti economici largamente superiori alla media di crescita dell’intero comparto.
«Il 2008 è andato bene, è il 2009 che si è rivelato critico», dice Andrea Giacardi, presidente di Consoft Sistemi (www.consoft.it), società di consulenza e system integrator di Torino. Pur vantando una crescita, 2008 su 2007, del 12,2% e un corrispondente volume d’affari di 20,3 milioni di euro, Consoft ha risentito degli effetti della crisi. La società, che opera primariamente nel triangolo industriale Torino/Milano/Genova e una presenza strategica su Roma, ha accusato una diminuzione degli investimenti soprattutto nell’area piemontese, penalizzata dalla mutazione del pianeta Fiat. Pur in una situazione ambientale difficile, si sono però registrate crescite e risultati positivi per quanto riguarda l’offerta di soluzioni di Business intelligence nella dimensione della media impresa. «La motivazione all’investimento – dice Giacardi - è strettamente in relazione a un ritorno economico di breve termine. Tutte le soluzioni che riescono a trovare una proposizione di offerta di questo tipo incontrano attenzione sul mercato. Siamo alla vigilia di una ripresa, certo non generalizzata - continua Giacardi - e vi sono fondati motivi per credere in un possibile riscatto nel corso del 2010». Nel frattempo la società torinese ha allargato la propria offerta mettendo a punto nuove soluzioni che serviranno ad ampliare la base clienti e diversificare l’attività commerciale.
Anche per Kion (www.kion.it), software house bolognese controllata da Cineca, il 2008 si è concluso positivamente con una crescita del 21%. I referenti di Kion sono le università italiane. Il 75% di esse utilizza il sistema di gestione della società emiliana, una soluzione che si è fregiata di essere stata inserita da Gartner nel Magic Quadrant per l’Università. Ma la realtà in cui opera Kion, essendo strettamente legata alla predisposizione all’investimento da parte delle università, ha di fatto subito una battuta d’arresto e per il 2009 si attende soltanto una lieve crescita rispetto ai 13 milioni fatturati nel 2008. «Pur in presenza di ulteriori spazi di crescita a complemento della soluzione installata siamo vittime dei tagli di spesa attuati dal Governo - dice Vittorio Ravaioli, amministratore delegato della software house -.Operare in un’unica realtà pone Kion nella non facile condizione di trovare nuovi sbocchi e prospettive. E quindi, da un lato si punta ad allargare l’offerta per supportare nuovi processi, specialmente quelli che forniscono valore aggiunto (per esempio la comunicazione e fidelizzazione della base allargata degli studenti attraverso strumenti di condivisione delle informazioni e della conoscenza in stile Web 2.0), dall’altro si spinge sulla internazionalizzazione dell’offerta verso Paesi come Turchia e Romania».
Molto stabile e insensibile alla discontinuità del mercato si è dimostrata OTS (www.ots-web.com), società con sede a Milano che offre servizi e soluzioni che spaziano dall’outsourcing al facility management, dal desktop management al system & network management fino ad arrivare all’application management. La società milanese ha chiuso il 2008 con un volume d’affari di 16,5 milioni di euro e una crescita del 10%. Christian Albini, amministratore delegato del gruppo, si dice convinto di poter ripetere uguali performance anche quest’anno: «Il 10% è di fatto una percentuale di crescita organica e fisiologica per una società come la nostra che ha improntato il proprio business sulla componente di gestione». Grandi clienti di OTS sono IBM, T-Systems e Mediaset. «Difficoltà - dice Albini - potrebbero verificarsi solo nel caso in cui i nostri clienti subissero forti contraccolpi, cosa che finora non è accaduta». Per il 2010 OTS ha inoltre avviato nuove azioni commerciali con la volontà di iniziare a diffondere più capillarmente la propria offerta verso nuovi clienti.
La diversificazione delle soluzioni e dei servizi è stata la chiave di volta del successo ottenuto da Intergraph (www.intergraph.it) che nel 2008 ha visto aumentare il proprio volume d’affari del 23,7% raggiungendo una cifra superiore ai 17 milioni di euro.«Il miglioramento ottenuto nella tipologia di progetti (di supporto, di consulenza e di sviluppo) – afferma Claudio Mingrino, legale rappresentante della country italiana - ha prodotto ottimi risultati. Grazie a una diversificazione della nostra proposizione di offerta siamo riusciti a trovare nuove disponibilità di investimento pur operando in un mercato, quello delle società di ingegneria, che in Italia è abbastanza ristretto». Un importante contributo ai risultati ottenuti è stato anche determinato dal rafforzamento delle proposte progettuali verso i grandi clienti così come la strategia nell’affrontare nuovi mercati, sia nell’ambito delle utility sia nello specifico settore della sicurezza, dove vale la pena ricordare la partecipazione di Intergraph al progetto di sicurezza del G8 a l’Aquila, «risultati – afferma Mingrino - che lasciano intravedere interessanti prospettive per il 2010».
Realtech (www.realtech.com/italy), società con elevate competenze nella progettazione, realizzazione e governo di soluzioni per la gestione dei processi di business aziendali in ambiente SAP, ha conosciuto nel 2008 una crescita importante, +12%, che le ha consentito di raggiungere un giro d’affari di 16 milioni di euro. «E’ aumentato il numero di ore di consulenza erogate ai nostri clienti – dice Joerg Kayser, presidente e amministratore delegato di Realtech Italia - e vi sono state della aree di intervento, come la systems & application management, dove si è registrato un ottimo successo. Nel corso del 2009, a causa della crisi dilagante, non saremo in grado di raggiungere gli stessi numeri e per il 2010 ci auspichiamo una rinnovata predisposizione all’investimento nell’ottimizzazione e miglioramento dei processi aziendali. La riduzione dei costi rimane sempre e comunque l’obiettivo primario dei clienti; scompaiono i progetti pluriennali mentre esistono spazi per investimenti di valore più contenuto in grado di generare ritorni economici nel breve periodo».
Npo Sistemi (www.nposistemi.it), fatturato totale 50 milioni di cui 15 generato dal software e servizi, si occupa di supportare le imprese nella realizzazione e nel mantenimento in esercizio di infrastrutture tecnologiche in grado di ottimizzare i costi di gestione e garantire pieno supporto ai processi di business.Nel 2008 la crescita della componente software e servizi è stata del 15,4%, risultato ottenuto grazie alla volontà da parte di Npo di mettere a punto una strategia di valore complementare alla pura offerta hardware. «Questa strategia ha incontrato l’apprezzamento dei clienti – afferma Stefano Lombardi, direttore marketing – e ci permette di guardare al futuro con rinnovato ottimismo. Abbiamo iniziato un percorso che ci permetterà di differenziare e diversificare la nostra presenza, tradizionalmente espressa sui grandi clienti, puntando sul segmento delle medie imprese. E’ un’iniziativa su cui Npo ha investito tempo e denaro, con la quale la società pensa di potere iniziare ad assumere un ruolo a tutto tondo nella gestione dell’infrastruttura tecnologica di questa tipologia d’imprese».
2008 a due cifre anche per Tagetik (www.tagetik.it), player globale nel mercato delle soluzioni software per il Corporate performance management (Cpm) e per la financial governance, che ha concluso l’anno con una crescita dell’11% totalizzando ricavi per 20 milioni di euro. Manuel Vellutini, chief operating officer, ritiene che le prospettive di crescita nel settore in cui opera l’azienda siano senza dubbio interessanti: «Secondo le stime di Gartner, nel 2008, i ricavi per le suite di Cpm si sono avvicinati ai 2 miliardi di dollari e le applicazioni più vendute sono state quelle di budgeting, planning e forecasting, seguite a ruota da quelle di financial consolidation e reporting, mentre quelle di strategy management e profitability modeling sono state le più apprezzate per iniziative strategiche e di controllo dei costi». Grazie alla penetrazione in nuovi mercati e ad alcune alleanze strategiche (come quella con Microsoft), Tagetik prevede di continuare il proprio trend di crescita con un notevole aumento sui mercati internazionali. «In particolare – conclude Vellutini - prevediamo una forte crescita sul mercato americano dove siamo presenti da poco più di un anno».
Il 2009 dunque, per molte realtà che hanno conseguito risultati positivi nel 2008, è stato un anno difficile, in quanto la crisi finanziaria globale si è manifestata nella sua massima portata. E il 2010, al di là di un generale cauto ottimismo, è tutto da inventare.
109° INTERGRAPH ITALIA
Intergraph Italia è la filiale italiana di Intergraph Corporation (Huntsville, Alabama, USA), ed è presente sul territorio italiano dal 1983 con sedi a Milano e Roma.
Intergraph Corporation è una multinazionale americana - composta dalle due divisioni Security, Government & Infrastructure (SG&I) e Process Power & Marine (PP&M) - che dal 1969 opera nel settore dei sistemi grafici computerizzati di ausilio alla gestione, progettazione e produzione, nei principali segmenti industriali.
Intergraph è leader nel mondo per la fornitura di soluzioni geospaziali nel settore difesa & intelligence, per la sicurezza, la Pubblica amministrazione, la gestione infrastrutture trasporti, la fotogrammetria, le reti tecnologiche e le telecomunicazioni, nonché nell'ambito della progettazione, costruzione e funzionamento di impianti, navi e strutture offshore, grazie alla capacità di offrire ai clienti una profonda competenza in tali settori, oltre a una lunga tradizione di innovazione tecnica e a un’ampia gamma di prodotti, software e servizi. Fin dalla sua fondazione, avvenuta nel 1969, i prodotti e i servizi di Intergraph sono stati ripetutamente messi alla prova e testati con successo nella realizzazione di alcuni dei più complessi progetti e programmi industriali in tutto il mondo.
Lo staff commerciale, il personale di assistenza e i team di progetto, lavorano per modellare la migliore soluzione per ciascuna specifica esigenza del cliente.
Intergraph Italia L.L.C. - Strada 7 Palazzo R1 - 20089 Rozzano (MI) - Tel. 02 575451 Fax 02 57512470 - www.intergraph.it
110° GRUPPO OTS
OTS opera da circa vent’anni nel mercato dei servizi It ed è tutt’oggi una realtà in continua e importante crescita, spesso in controtendenza al mercato.
Nel corso del 2009, confermando il proprio valore nel credere e investire costantemente sulle persone, ha compiuto significativi investimenti introducendo figure di rilievo nel management commerciale sia a Milano che a Roma.
Punti di forza sono la capacità di saper ascoltare le esigenze dei propri clienti, di saper prevenire i loro bisogni in modo concreto, di saper coniugare profonda conoscenza dei processi e delle tecnologie con l’esigenza di flessibilità e di personalizzazione dei servizi.
Fanno parte del bagaglio di OTS le elevate competenze professionali in una struttura dinamica e in evoluzione; la visione integrata di tecnologie e servizi di gestione Ict e le esperienze maturate con i clienti.
Missione di OTS è quella di creare valore aggiunto per i propri clienti aiutandoli a realizzare progetti innovativi che consentano di trarre vantaggio dagli investimenti nel campo It e di dimostrarsi partner efficace nei progetti finalizzati al contenimento dei costi di gestione.
L’offerta OTS di servizi It è molto articolata: outsourcing, system & application management, assistenza tecnica hardware e software, consulenza e system integration. Un pool di più di 350 specialisti tecnici con conoscenze approfondite e consolidate sia nel campo delle infrastrutture che delle applicazioni.
Gruppo OTS - Sedi Operative: Via Cavriana, 14 – 20134 Milano - Tel. 02 36161.1 Fax 02 36161.690; Strada 2, Palazzo D Milanofiori - 20090 Assago (MI) - Sede Legale: Via C. Cattaneo, 2/4 – 21052 Busto Arsizio (VA) – email: info@ots-web.com - www.ots-web.com
112° REALTECH
Realtech Italia Spa, fondata nel 1996 è la filiale della multinazionale tedesca Realtech AG (quotata alla Borsa di Francoforte); con sedi nel nostro Paese a Milano e Roma e presenze a Torino, Padova, Bari e Avellino, conta a oggi 2mila aziende clienti a livello mondiale.
Realtech è leader nella progettazione, nella realizzazione e nel governo di soluzioni It SAP innovative per la gestione dei processi di business aziendali e della piattaforma tecnologica abilitante; è, inoltre, leader europeo nel software di system management, con un’offerta dedicata anche alle soluzioni di application management.
L’eccellenza delle soluzioni e la qualità dei servizi di consulenza fanno di Realtech un partner in grado di sviluppare le migliori risposte applicative e tecnologiche per le esigenze di business, garantendo il massimo rendimento dagli investimenti effettuati e generazione di valore anche nella costante manutenzione e ottimizzazione dei sistemi.
Realtech Italia è SAP Alliance Service Partner e Microsoft Certified Partner ed è certificata UNI EN ISO 9001:2000.
RealtechItalia Spa – Viale Colleoni 17 Palazzo Orione 3 – 20041 Agrate Brianza (MI) – Tel. 039 634.634 Fax 039 634.633 – email: info-it@realtech.com – www.realtech.com/italy
120° NPO SISTEMI
Npo Sistemi opera sul mercato dell’Ict da più di 25 anni per offrire alle imprese tecnologie hardware e software, servizi e soluzioni in grado di ottimizzare i costi di gestione e garantire pieno supporto ai processi di business.
Le competenze di Npo ricoprono tutti gli ambiti delle infrastrutture It - dai sistemi alle reti fino alle postazioni utente - e comprendono la razionalizzazione delle infrastrutture fisiche delle sale Ced, l’implementazione dei sistemi di automazione e controllo, la gestione energetica e ottimizzata degli impianti.
Npo offre inoltre consulenza e progetti nelle applicazioni di supporto ai processi di business: dai sistemi gestionali (Erp) ai Demand & Supply chain management (Scm) e Corporate & business performance (Cpm e Bi).
Npo vanta un sito Web B2B www.npodirect.it tra i più avanzati d’Europa con oltre 50mila commodity e un servizio di call center dedicato, 800.10.12.12, che supporta le imprese nella scelta dei migliori prodotti, al miglior prezzo.
Npo Sistemi Spa - Gruppo Npo - S.S. 11 Padana Superiore 28 - 20063 Cernusco s/Naviglio (MI) - Tel. 02 925961 - Numero Verde: 800.10.12.12 – email: info_marketing@nposistemi.it - www.nposistemi.it – www.npodirect.it
125° KION
KION Spa è un’azienda controllata da Cineca (Consorzio Interuniversitario, composto da 37 università, ministero Istruzione, Università e Ricerca e CNR), specializzata in sistemi per la gestione della didattica, della segreteria e dei servizi agli studenti, per l’università. KION ha realizzato ESSE3, un innovativo sistema che accompagna tutto il cammino dello studente nel percorso universitario in accordo con la normativa italiana, dai test di ammissione, alla didattica, alle prove di esame, alla laurea, al post-laurea, agli stage nelle aziende, aggiornando la carriera universitaria e rendendo fruibili, via Internet, tutti i necessari servizi. KION impiega oltre 140 addetti, opera con proprie sedi su tutto il territorio nazionale; coi suoi sistemi ESSE3 e GISS, inseriti nel sistema U-GOV di Cineca, è presente in oltre il 75% delle università italiane, con un’utenza superiore a 1.400.000 studenti. KION opera anche a livello internazionale per proporre i sistemi Cineca, a supporto del “Bologna Process”, nell’area “Student Management System”; dal 2008 è presente e operativa in Turchia con la controllata KION Ltd.
KION Spa - Via Cristoni, 84 - 40033 Casalecchio di Reno (BO) – Tel. 051 6111411 Fax 051 570423 – email: info@kion.it - www.kion.it
130° SINFO ONE
Sinfo One Spa nasce il 1° settembre 2007, dalla divisione ERP di Sinfo Pragma.
E’ un'azienda italiana di sviluppo software per la gestione d’impresa, consulenza organizzativa e direzionale, system integration, servizi alle imprese e consulenza tecnologica.
Combinando esperienza e competenza in tutte le funzioni di business con una costante attività di ricerca e formazione, Sinfo One lavora a fianco delle medie aziende italiane per aiutarle a raggiungere risultati d'eccellenza.
I clienti Sinfo One appartengono a diversi settori. Numerosi sono i clienti nel food & beverage, settore nel quale i professionisti Sinfo One hanno sviluppato competenze ed esperienze distintive.
L’offerta Erp è caratterizzata da due linee di sviluppo, basate sul gestionale proprietario Si-Fides e sulla piattaforma applicativa Oracle.
Sinfo One è Certified Partner di Oracle e Oracle Accelerate Partner. La soluzione per il food & beverage di Sinfo One è l’unica accreditata dal programma Oracle Accelerate in Italia.
Sinfo One Spa – Via Benedetta, 77/a – 43122 Parma – Tel. 0521 9371 Fax 0521 775824 – email: info@sinfo-one.it - www.sinfo-one.it
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