CASE HISTORY - Nestlé riduce i costi dell’imaging e printing con i Managed Services di HP

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La filiale italiana della multinazionale contiene la spesa del 23% e il consumo di carta del 20% implementando una soluzione MPS



Come accade nella maggior parte delle grandi organizzazioni, il personale dei reparti della sede centrale di Nestlé Italiana (www.nestle.it), parte del gruppo multinazionale leader a livello europeo nel settore alimentare, esegue un volume elevato di attività di stampa, copia e invio di fax durante il proprio lavoro quotidiano. Nel corso degli anni, il parco dispositivi di stampa e gestione delle immagini della sede centrale è cresciuto fino a includere 400 stampanti e 56 copiatrici, mentre i tre impianti principali e i magazzini impiegano 158 dispositivi. «Prima che i costi andassero fuori controllo, abbiamo deciso di rivedere il nostro ambiente di imaging and printing allo scopo di ridurre le spese, semplificare la gestione attraverso il consolidamento, migliorare il supporto e ridurre l’utilizzo dei materiali di consumo. Il numero di cartucce toner e la quantità di carta stavano aumentando costantemente anno dopo anno - ha spiegato Tiziano Stoppa, responsabile acquisti servizi e mMateriali tecnici del Gruppo Nestlé in Italia -. Avevamo anche bisogno di comprendere i requisiti dei reparti e dei singoli dipendenti e di sapere quali utenti erano autorizzati a utilizzare i vari dispositivi. Inoltre, numerosi reparti, incluso quello delle risorse umane, desideravano funzionalità di stampa riservata, in modo da impedire agli utenti non autorizzati di accedere a documenti sensibili. Ci occorreva un approccio completamente nuovo alla nostra infrastruttura di stampa e gestione digitale delle immagini».

I Managed Print Services

Nell’ambito di un contratto a livello mondiale stipulato tre anni fa dal Gruppo Nestlé e da HP (www.hp.com), Nestlé Italiana ha richiesto la consulenza del vendor informatico. La soluzione di Managed Print Services (MPS) di HP prevedeva la sostituzione delle 400 stampanti della sede centrale con 132 dispositivi multifunzione HP o di suoi partner e il loro posizionamento in modo strategico nei tre edifici della sede centrale. Con uno staff che lavora in totale su 32 piani, tutti i livelli dispongono di capacità di stampa monocromatica in formato A4 e alcuni piani possono usufruire di dispositivi di stampa a colori o in formato A3. Un analogo consolidamento sta avvenendo nelle sedi di Padova, Parma e Perugia e nei magazzini, con la sostituzione di 158 unità con 35 dispositivi HP. Complessivamente, la soluzione consolida il parco dispositivi del 71%. Dopo il deployment della soluzione MPS di HP, Nestlé Italiana ha assistito ad alcuni notevoli cambiamenti della propria infrastruttura di imaging e printing, inoltre i costi si sono ridotti del 23% e il consumo di carta del 20%, con un risparmio di 2,76 milioni di fogli o 5.500 risme all’anno. «I dati sulla riduzione dei costi sono in linea con le nostre aspettative e ritengo che l’utilizzo di carta e toner continuerà a diminuire. Il feedback ricevuto dagli utenti è molto incoraggiante: sostengono che le attrezzature sono semplici da usare e consentono di risparmiare tempo, perché è possibile produrre più lavori di stampa in una sola volta, indipendentemente dalla posizione», ha concluso Stoppa. «HP IPG è leader nel settore del document management e offre soluzioni hardware e software che permettono alle compagnie di gestire e di ottimizzare la gestione documentale e il flusso di lavoro – afferma Enrico Toson, enterprise printing solutions & services sales manager, HP Imaging and Printing Group Italiana -. L’efficienza operativa, la compliance, la sicurezza e il rispetto ambientale sono fattori che le aziende devono considerare nelle proprie strategie di business – continua –, ma in questa fase difficile per l’economia mondiale le priorità delle aziende sono sempre di più la riduzione dei costi e la salvaguardia dei flussi di reddito: una corretta gestione dei flussi dei documenti può venire incontro a queste esigenze».

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