Openwork – unico produttore italiano di piattaforme di Business Process Management per lo sviluppo di soluzioni di classe ‘enterprise’ – ha rilasciato ‘FLUTE’, la nuova versione della sua piattaforma cloud Jamio openwork in modalità PaaS (Platform as a Service).

Jamio openwork

La tecnologia Jamio openwork permette di collegare l’ecosistema delle informazioni interne a un’organizzazione con eventuali processi esterni in continua evoluzione e di gestire su un’unica piattaforma dati, documenti, utenti, processi ed eventi. Jamio openwork consente di creare, gestire e utilizzare soluzioni applicative su cloud pubblico immediatamente – senza ulteriori investimenti in infrastrutture, integrandosi in maniera facile e veloce con i sistemi aziendali – ed è fruibile da qualsiasi dispositivo: pc e, tramite app, smartphone e tablet.

Ispirata alla melodia magica e vibrante del flauto, uno degli strumenti musicali più antichi della storia, Jamio openwork FLUTE presenta importanti novità nella componente Jamio on Stage, l’applicazione web che consente agli utenti l’accesso a tutte le soluzioni realizzabili mediante la piattaforma. La nuova release Jamio on Stage si presenta completamente rinnovata e ricca di inedite funzionalità che ne semplificano l’uso: la consultazione delle informazioni è più immediata grazie all’introduzione di comandi contestuali e l’interazione è complessivamente facilitata a seguito del restyling grafico e dell’introduzione di nuovi menu personalizzabili.

Da questa versione, tutti i rilasci principali della piattaforma Jamio openwork avranno il nome di uno strumento musicale, come in questo caso per ‘FLUTE’, flauto. Infatti, a partire dalla stessa radice di Jamio, che evoca il binomio jam session – ovvero la prassi che porta musicisti a suonare assieme su un palco in modo estemporaneo – si intendono parafrasare le caratteristiche distintive della piattaforma; essa, grazie alla sua flessibilità e capacità di dare voce alla digitalizzazione dei processi aziendali, rappresenta il palcoscenico su cui si alternano strumenti e persone che, orchestrati magistralmente, compongono una melodia armonica, ossia un’organizzazione evoluta ed efficiente con un risultato di business efficace.

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La Cassa Nazionale di Previdenza e Assistenza Forense ha scelto di gestire la Posta Elettronica Certificata, i flussi informativi e la conservazione sostitutiva dei messaggi inviati attraverso Concerto PEC, la soluzione tecnologica innovativa firmata Openwork.

L’ente previdenziale, grazie a Concerto PEC, può governare le molteplici funzionalità legate alla PEC (ricezione, invio, smistamento, composizione, approvazione e archiviazione) su un’unica piattaforma, consentendo una gestione più semplice e veloce degli elevati flussi di corrispondenza che avvengono a livello nazionale (la Cassa conta oltre 200.000 iscritti in tutta Italia) con gli iscritti e la consistente dematerializzazione dei documenti amministrativi.

Partendo dalla soluzione Concerto PEC, è stato possibile usufruire di una piattaforma così innovativa che per come è concepita abilita il cliente a risolvere diverse esigenze, investendo l’organizzazione nel suo complesso; oltre, infatti, a risponde alle istanze dei recenti aggiornamenti normativi in tema di obbligatorietà della PEC, che richiedono una gestione più organizzata e automatizzata della posta elettronica certificata, la piattaforma di Openwork ha permesso di rispondere ad un obiettivo più ampio che l’ente si era prefissato, ossia rimodulare complessivamente le comunicazioni con gli iscritti, integrando anche i processi che avvenivano a mezzo cartaceo, migliorando tutti i servizi offerti.

Il software integrato proposto da Openwork, infatti, consente alla Cassa Forense di gestire oltre 180.000 comunicazioni all’anno da un’unica interfaccia; permette di allegare automaticamente le ricevute di consegna ai messaggi inviati, di validare automaticamente gli indirizzi PEC nel caso di nuove iscrizioni o di modifiche a indirizzi già presenti nel database e archiviare i messaggi in cartelle logiche su sistemi locali.

Inoltre, Concerto PEC si integra con i sistemi informatici preesistenti, a partire dal protocollo unico adoperato dall’Ente, fino al sistema di gestione documentale e di conservazione sostitutiva, in grado di garantire nel tempo la validità legale dei documenti informatici.

Un altro beneficio è quello di poter effettuare invii massivi con un solo click e ridurre tempi e costi rispetto ai sistemi tradizionali di raccomandate A/R, consentendo di eliminare una notevole mole di documenti cartacei; e in più, ogni destinatario riceve file personalizzati sulla base delle istruttorie previdenziali di riferimento.

«Il progetto sviluppato con Openwork – dichiara  Vittorio Colabianchi dirigente sistemi informativi e tecnologie di Cassa Forense – ha permesso di rispondere adeguatamente alle esigenze di un’organizzazione complessa come la nostra. La soluzione adottata si è integrata perfettamente con la lavorazione informatica delle istruttorie previdenziali e al nuovo assetto strategico; grazie a Concerto PEC, infatti, abbiamo raggiunto l’obiettivo di automatizzare e semplificare i processi amministrativi e di dematerializzare la consistente documentazione cartacea che l’ente gestisce ogni anno, migliorando complessivamente l’efficienza dell’organizzazione e i servizi per i nostri iscritti».

«La soluzione realizzata con Cassa Forense – commenta Piero Cosoli, Operations Director di Openwork  –  è stato il frutto di un lavoro congiunto, elaborato a quattro mani, ed è in grado di rispondere a tutte le necessità organizzative dell’Ente in tema di gestione dei messaggi PEC. La nostra ‘Concerto PEC’ è configurabile in modo intuitivo e veloce e ha dimostrato di integrarsi perfettamente anche in contesti complessi come quello della Cassa Nazionale Forense. In questo modo, la PEC non è solo un obbligo e una necessità, ma si trasforma in un’opportunità per rendere più efficienti e migliori i servizi dell’organizzazione».                                                                                                                                                                                                                                

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Openwork, produttore indipendente di piattaforme di sviluppo applicativo di business process e workflow management, information e document management, ha contribuito alla realizzazione di una soluzione innovativa che andrà a supportare la Regione Sardegna nella gestione del rischio clinico, ossia di quell’insieme di attività volte a identificare, valutare ed eliminare i rischi attuali e potenziali all’interno delle strutture sanitarie.

L’obiettivo è lo sviluppo di un sistema informativo regionale per il monitoraggio degli errori in sanità (SIRMES), un approccio metodologico e tecnologico in grado di integrare i sistemi operativi delle varie strutture sanitarie locali e coordinare i dati provenienti dai vari soggetti coinvolti. Il sistema dovrà fornire strumenti di Clinical Risk Management assicurando l’analisi e la prevenzione del rischio e contribuendo alla gestione dei contenziosi, in una logica di integrazione con le altre aree della clinical governance e in raccordo con le linee guida regionali.

Nello specifico, l’applicazione permetterà di gestire in modo strutturato le segnalazioni sugli eventi avversi (‘Incindent reporting’) che si verificano presso tutte le aziende del servizio sanitario regionale nell’ambito della sicurezza del paziente allo scopo di fornire una base regolare di analisi sulle cause e i fattori scatenanti.

[blockquote style=”4″]«L’aver prevalso su colossi del settore – dichiara Salvatore Latronico, Ceo di Openwork, tra le quattro aziende che costituiscono la rete di imprese ICT Crikhet aggiudicataria della gara pubblica indetta da Sardegna IT S.r.l., società in-house della Regione Sardegna – ci fa intendere che il know how coltivato in terra di Puglia può essere esportato anche oltre i confini regionali dove miriamo a ritagliarci un ruolo di facilitatori e acceleratori delle innovazioni di processo nelle organizzazioni. L’ICT in questo caso diventa un ottimo alleato del sistema sanitario, portando la qualità dell’assistenza e la prevenzione del rischio a livelli di eccellenza».[/blockquote]

L’applicazione nella sua interezza consentirà alle singole aziende sanitarie una gestione autonoma e promuoverà processi di miglioramento nel sistema: permetterà di monitorare gli eventi avversi e di prevenirli, misurare gli episodi che generano richieste di risarcimento, ridurre i tempi di gestione delle pratiche, garantire la trasparenza e organizzare la documentazione clinica relativa alle denunce in un unico archivio regionale.

La soluzione, che entro la fine di quest’anno sarà installata in una ASL pilota, mentre a partire da maggio 2015 sarà operativa in tutte le ASL del territorio sardo, sarà erogata in private cloud multiutente e integrabile con i servizi applicativi già esistenti nelle diverse aziende sanitarie coinvolte
L’applicazione, grazie all’architettura Direct Model Driven della piattaforma su cui è stata realizzata, sarà direttamente configurabile e modificabile, oltre che facilmente accessibile sia da pc che da dispositivi mobile.

Il sistema, inoltre, andrà ad alimentare automaticamente anche il SIMES (Sistema Informativo per il Monitoraggio degli Errori in Sanità) nazionale, istituito con il Decreto Ministeriale del 11 dicembre 2009.

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Openwork, produttore indipendente di piattaforme di sviluppo applicativo di business process e workflow management, information e document management, lancia sul mercato “Concerto PEC”, un’innovativa soluzione tecnologica per la gestione intelligente della Posta Elettronica Certificata.

Con Concerto PEC si offre per la prima volta la possibilità di concentrare su un’unica piattaforma, facilmente accessibile e univoca per tutta l’organizzazione, molteplici funzionalità legate alla PEC (ricezione, invio, distribuzione, composizione, approvazione e archiviazione), consentendo un’integrazione simultanea tra server provider PEC e organizzazione, e un’accelerazione del processo di innovazione a costi davvero contenuti.

Concerto PEC risponde alle istanze dei recenti aggiornamenti normativi sull’obbligatorietà della PEC per organizzazioni di diversa natura (società, PMI, professionisti, privati e ditte individuali) che richiedono una gestione ancora più semplice, flessibile e personalizzata dei flussi di comunicazione della posta elettronica certificata (PEC), ad oggi, ancora, con diversi limiti operativi. La nuova soluzione tecnologica proposta da Openwork, infatti, consente di smistare  automaticamente la posta in entrata sulla base del contenuto dell’oggetto del messaggio, o del mittente, recapitando direttamente ai destinatari interni la comunicazione da visionare. In questo modo si minimizzano le possibilità di errore legate a questa delicata fase di smistamento e superando l’attuale limite delle dimensioni di spazio delle caselle si ottiene  un’archiviazione più strutturata dei messaggi; la piattaforma permette, ancora, di gestire più caselle PEC da un’unica interfaccia e di effettuare invii massivi; grazie a Concerto PEC, infine, è finalmente possibile la gestione dei flussi autorizzativi da parte dei soggetti responsabili per l’invio dei messaggi, evitando d’ora in poi di incorrere in rischi legali e di immagine.

Concerto PEC è un pacchetto pronto, erogabile sia on premise che in cloud, configurabile anche direttamente dal cliente, e accessibile a basso costo. La soluzione può essere offerta anche nella modalità “a progetto”, ossia ampliando e personalizzando le funzionalità standard per soddisfare le esigenze delle realtà più strutturate, in cui la gestione dei processi e quella documentale è più complessa e richiede necessariamente una programmazione su misura.

La flessibilità dell’offerta rende Concerto PEC in grado di rispondere alle variegate esigenze provenienti dal mercato, da quelle delle grandi organizzazioni a quelle di PMI, curatori fallimentari, intermediari finanziari, commercialisti, studi professionali, Caf, casse di previdenza, enti locali, Ospedali, ASL ecc.

[blockquote style=”4″]«La PEC – dichiara Salvatore Latronico, Ceo di Openwork  –  non è solo un obbligo e una necessità per la maggioranza delle realtà pubbliche e private; può divenire un’opportunità per ridurre i costi e migliorare i servizi dell’organizzazione se si riesce a disporre di strumenti gestionali di alto profilo e di facile consultazione. La nostra ‘Concerto PEC’ rende la posta elettronica certificata un patrimonio utile e condiviso dall’intera organizzazione; è una soluzione estremamente flessibile e adattabile sulla base delle esigenze aziendali, integrabile con tutti i sistemi informativi già in uso, configurabile in modo semplice e veloce, a costi davvero contenuti».[/blockquote]

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Openwork, produttore indipendente di piattaforme di sviluppo applicativo di business process management e document management, amplia l’Openwork Partner Program con ‘Concerto PEC’, soluzione software per gestire in maniera intelligente la Posta Elettronica Certificata.

Considerando le ampie potenzialità commerciali di questa innovativa soluzione, l’azienda si rivolge a Var, System Integrator, Dealer, Distributori, Vendor e SaaS providers che potranno arricchire il proprio portfolio di prodotti per rispondere all’esigente domanda del mercato sul tema della PEC.

Infatti, sotto l’impulso dei recenti aggiornamenti normativi sull’obbligatorietà della PEC per organizzazioni di diversa natura (società, PMI, professionisti, privati e ditte individuali), diventa strategico per il canale proporre una soluzione all’avanguardia in grado di governare in maniera ancora più semplice, flessibile e personalizzata i flussi di comunicazione della PEC e superare i diversi limiti operativi che, ad oggi, ancora presenta.

Openwork offre al canale ICT uno strumento innovativo, semplice e veloce da proporre ad un mercato attualmente in grande trasformazione. Concerto PEC è un pacchetto pronto, configurabile anche direttamente dal cliente, ed accessibile a basso costo, perché erogabile sia on premise che in cloud. La soluzione può essere offerta anche nella modalità “a progetto”, ossia ampliando e personalizzando le funzionalità standard per soddisfare le esigenze delle realtà più strutturate, in cui la gestione dei processi e quella documentale è più complessa e richiede necessariamente una programmazione su misura. In questo modo, il partner può crescere più velocemente con azioni di up selling e cross selling, ridurre il time to market, perché non è richiesto un know-how particolare per l’avvio dell’applicazione, e allo stesso tempo acquisire più facilmente il cliente.

Con Concerto PEC si offre la possibilità di concentrare su un’unica piattaforma, facilmente accessibile e univoca per tutta l’organizzazione, molteplici funzionalità legate alla PEC (ricezione, invio, distribuzione, composizione, approvazione e archiviazione), tra cui quella di smistare automaticamente la posta in entrata, riducendo le possibilità di errore legata alla gestione di questa delicata fase; si supera l’attuale limite delle dimensioni di spazio delle caselle grazie a un’archiviazione più strutturata dei messaggi; la piattaforma permette, inoltre, di gestire più caselle PEC da un’unica interfaccia e di effettuare invii massivi; grazie a Concerto PEC, infine, è finalmente possibile la gestione dei flussi delle autorizzazioni da parte dei soggetti responsabili per l’invio dei messaggi.

«Con questo programma – dichiara Martin Arborea, Direttore Commerciale di Openwork – la nostra azienda mira ad ampliare la rete dei partner, dando loro la possibilità di distinguersi sul mercato con l’offerta di una soluzione estremamente flessibile e adattabile alle esigenze delle organizzazioni, configurabile in modo semplice e veloce e a costi davvero contenuti. Aderendo al network di Openwork, i partner coglieranno un’opportunità di crescita da non sottovalutare».

Chiunque volesse entrare a far parte del “Partner program” di Openwork, potrà partecipare gratuitamente al webinar programmato per conoscere meglio la soluzione Concerto PEC, collegandosi a questo link 

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Da oggi al 14 marzo Openwork sarà presente al CeBIT di Hannover, il più importante appuntamento mondiale dedicato alle novità di prodotto e ai trend del settore dell’Information e Communication Technology. All’interno dello stand della Regione Puglia e con il supporto di SPRINT PUGLIA, lo sportello che promuove l’internazionalizzazione delle aziende del territorio, Openwork sarà una delle realtà del Distretto Pugliese dell’informatica presenti alla kermesse.

Per la prima volta in un contesto fieristico internazionale l’azienda barese presenterà Jamio Openwork, la piattaforma nata per creare soluzioni applicative in cloud attraverso disegni e linguaggi semplici in sostituzione del codice informatico. Jamio Openwork consente di configurare soluzioni specifiche destinate a migliorare processi e produttività di organizzazioni pubbliche e private attraverso Jamio Composer, un ambiente di modellazione dove è possibile descrivere ogni singola caratteristica che si richiede alla soluzione, coerentemente con le regole organizzative.

Frutto di un investimento in ricerca e sviluppo di quasi due milioni di euro in tre anni, la tecnologia Jamio Openwork comprende strumenti di disegno, ambienti di esecuzione e amministrazione applicativa per la realizzazione di soluzioni verticali ad hoc, immediatamente disponibili su pc, smartphone e tablet. Oggi, grazie alla modalità PaaS (Platform as a Service), la tecnologia – che è valsa a Openwork la citazione come ‘Cool Vendor 2013’ nel report annuale di Gartner – è offerta in internet, dunque, potenzialmente disponibile per organizzazioni di tutto il mondo.

La partecipazione al CeBIT rappresenta, dunque, il lancio di Jamio Openwork a livello internazionale con l’obiettivo di creare partnership strategiche oltre i confini nazionali. Openwork, che ha già avviato iniziative commerciali in due paesi-pilota (Turchia e Svizzera), mira a creare relazioni sia con imprese tecnologiche europee e statunitensi che con realtà aziendali di altri paesi, in particolare del nord Europa.

«Jamio Openwork – ha dichiarato Salvatore Latronico, Ceo di Openwork – aspira a diventare una piattaforma on line facilmente integrabile in cui concentrare le tante soluzioni applicative utili per un’impresa permettendo ampie economie di scala. Essendo proposta in cloud sarà utilizzabile praticamente ovunque, da qualsiasi luogo e con ogni dispositivo».

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Sarà realizzata con l’importante contributo di Openwork in termini di tecnologia e know-how la piattaforma “Puglia digitale 2.0”, passo decisivo per la realizzazione di una filiera industriale dell’IT in Puglia. Il progetto “Puglia Digitale 2.0”, per la cui realizzazione è stato siglato un contratto di programma tra la Regione Puglia e sette aziende del Distretto Pugliese dell’Informatica, è stato concepito per creare una filiera organizzata di servizi digitali con un investimento complessivo in ricerca e sviluppo, tra pubblico e privato, di oltre 12 milioni di euro.

Il progetto, che coinvolge anche l’Università del Salento, l’Università e il Politecnico di Bari, ha come capofila la società Exprivia di Molfetta, affiancata da Computer Levante Engeneering di Bari, Gei Inform di Brindisi, Link Management and Technology di Lecce, Omnitech con sedi a Bari, Roma, Milano e Stoccolma, Openwork di Bari e Parsec di Cavallino, in provincia di Lecce. Obiettivo del programma “Puglia Digitale 2.0” è favorire la costituzione di una filiera del settore informatico attraverso la realizzazione di un catalogo collettivo ‘multi-aziendale’ per l’erogazione di servizi software in modalità Software as a Service e una piattaforma per l’integrazione degli stessi al fine di soddisfare qualsiasi problematica applicativa.

Gli utenti potranno scegliere e acquistare sulla piattaforma applicazioni software verticali fruibili su strumenti multicanali e utilizzabili non solo dagli informatici ma anche dalla pubblica amministrazione, dai cittadini, dai turisti e dalle imprese, come per esempio le soluzioni per la telemedicina, l’internazionalizzazione delle imprese e le città intelligenti, di cui “Bari Digitale 2.0” è un primo esempio concreto.

L’investimento di Openwork, unico produttore italiano di software in grado di creare soluzioni applicative adoperando linguaggi semplici in sostituzione di codici informatici, supera 1,5 milioni di euro, con il contributo regionale di oltre 630 mila euro; in Openwork al progetto “Puglia Digitale 2.0 parteciperanno circa 20 risorse tra interne ed esterne.

«La nuova filiera industriale dell’IT che sta nascendo in Puglia- ha dichiarato Salvatore Latronico, CEO di Openwork – rappresenta una novità importantissima: le aziende informatiche stanno imparando a concepire i loro prodotti come componenti da aggregare per creare un nuovo valore aggiunto, esattamente come accade nell’industria automobilistica. Questo porta alla nascita di un sistema industriale che consentirà alle aziende di competere su nuovi mercati, sia nazionali che internazionali. La piattaforma “Puglia Digitale 2.0” avrà un valore inedito per ogni azienda che collabora al progetto: ogni società metterà a disposizione degli utenti servizi applicativi specifici , creando un nuovo modello di business e un servizio innovativo a disposizione delle altre aziende del Distretto dell’Informatica e della comunità tutta».

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