Nei prossimi cinque anni, le vendite online rappresenteranno quasi la metà della crescita complessiva del commercio al dettaglio nell’Europa occidentale. In Italia e in Spagna il commercio online crescera’ in modo molto piu’ veloce rispetto agli altri Paesi europei.

In aggiunta, entro il 2023, il 21% delle vendite al dettaglio non alimentari sarà online, in salita rispetto al 13% registrato nel 2017. La vendita di generi alimentari sarà una delle categorie di vendita al dettaglio in più rapida crescita.

Questa promettente prospettiva emerge da una nuova previsione rilasciata oggi da Forrester. L’analisi presenta la crescita per 22 categorie di prodotti in 17 Paesi dell’Europa occidentale, con vendite storiche di categorie online risalenti al 2002.

“Stiamo assistendo a una crescente fiducia dei consumatori che sta guidando la crescita delle vendite al dettaglio”, afferma l’analista di Forrester, Michael O’Grady. “Nel 2017, l’economia dell’Unione europea è cresciuta al ritmo più veloce in un decennio. E questo si sta riflettendo sulle vendite al dettaglio in Europa occidentale che aumenteranno del 2,8% nel 2018. Oltre alla fiducia dei consumatori, c’e’ anche da dire che non si sono registrati tassi di occupazione così alti dalla crisi bancaria del 2008. Come previsto, l’online sta giocando un ruolo sempre più importante nel mix.”

I rivenditori che hanno scelto di commerciare solo online hanno aumentato le loro vendite più velocemente rispetto agli altri che operano online and offline, in quanto guidano gran parte delle loro vendite dai mercati online.

“I siti internet  di intermediazione per la compravendita di un bene o un servizio aiutano i consumatori a ricercare e acquistare prodotti, ma forniscono anche servizi di pagamento e di evasione ai rivenditori e danno la possibilita’ di espandersi sia a livello nazionale che internazionale”, spiega O’Grady. “Amazon continua a crescere più velocemente dei mercati al dettaglio online in gran parte dell’Europa occidentale. Stiamo anche vedendo AliExpress crescere la sua presenza in Europa, in particolare in Spagna e in Italia.”

Forrester prevede che in futuro un numero sempre maggiore di rivenditori si associerà e venderà attraverso i mercati via internet, man mano che i confini tra i negozi fisici e mercati online diventeranno sempre piu’ intangibili.

Nel frattempo, molti rivenditori al dettaglio, soprattutto nel Regno Unito, hanno visto crescere le vendite online e diminuire le vendite in negozio. Un terzo della vendita al dettaglio di prodotti non alimentari nel Regno Unito sarà online entro il 2023.

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Fujitsu ha pubblicato uno studio Total Economic Impact commissionato alla società di ricerche Forrester Consulting e dedicato a Fujitsu Integrated System PRIMEFLEX for SAP Landscapes. Lo studio ha calcolato come l’investimento di un cliente in questo sistema possa ripagarsi da solo in 20 mesi circa, con un valore attuale netto di circa 3,3 milioni di dollari e un ritorno dall’investimento (ROI) del 57% nell’arco di tre anni.

Esperti consulenti di Forrester hanno esaminato il ROI potenziale che le aziende possono ottenere da un deployment di Fujitsu PRIMEFLEX for SAP Landscapes avvalendosi di uno studio Forrester Total Economic Impact (TEI). Questi studi forniscono ai clienti un framework per valutare il potenziale impatto finanziario di un investimento dedicato a tecnologie selezionate. Per meglio comprendere i vantaggi, i costi e i rischi associati a questo investimento, Forrester ha inoltre intervistato due clienti che hanno già adottato la soluzione Fujitsu PRIMEFLEX for SAP.

Massimiliano Ferrini, Head of Product Business di Fujitsu Italia, ha commentato: “Gli odierni sistemi di business devono essere agili, dotati della flessibilità necessaria per poter cambiare e scalare in modo da gestire necessità che cambiano costantemente. Nello stesso tempo, molti degli ambienti SAP ai quali le aziende si affidano sono divenuti complessi e pesanti in conseguenza delle espansioni e delle aggiunte che si sono susseguite negli anni. Fujitsu PRIMEFLEX for SAP Landscapes permette ai nostri clienti di riconquistare il controllo sui loro ambienti SAP e di costruire infrastrutture in grado di sostenere la crescita e l’innovazione. Lo studio Forrester Total Economic Impact dimostra che i nostri clienti PRIMEFLEX for SAP Landscapes non solo ottengono un’infrastruttura modernizzata ed efficace, ma si possono aspettare anche risparmi significativi sui costi con sistemi che si ammortizzano da soli in meno di due anni”.

“I dati incontestabili presenti in un caso economico sono l’unica base per poter decidere un investimento”, ha proseguito Ferrini. “Questo è particolarmente vero quando è coinvolta un’infrastruttura IT globale complessa su vasta scala che risulta essenziale per la salute operativa di un’azienda. Ecco perché questo studio è così importante: esso dimostra i risparmi ottenibili non all’interno di un modello teorico, bensì in conseguenza di casistiche di utilizzo reali”.

Lo studio realizzato da Forrester getta uno sguardo approfondito sull’impatto finanziario

I presupposti dello studio Forrester hanno modellato il possibile impatto finanziario di un cliente tipico nell’arco di un triennio usando come esempio una società di produzione e distribuzione di grandi dimensioni con attività a livello globale e circa 200 sistemi SAP. I vantaggi stimati in termini sia di efficienza operativa che di risparmio sui costi sono stati significativi. In particolare, eliminando la necessità di modernizzare l’infrastruttura legacy, Forrester ha calcolato che clienti di questo genere possono prevedere di risparmiare cifre intorno ai 4,2 milioni di dollari, ovvero il 30% circa di un tipico deployment SAP.

Altri 2 milioni di dollari vengono risparmiati grazie ai minori costi di manutenzione diretta, mentre è stato calcolato che la superiore agilità dell’infrastruttura PRIMEFLEX possa contribuire a far tagliare tra 1 e 3 milioni di dollari per mezzo di un provisioning più veloce. Anche la semplificazione inerente a PRIMEFLEX nelle attività di amministrazione, manutenzione e test si traduce in un 50% circa di guadagno nella produttività operativa, voce quantificata in 988.000 dollari circa. Infine, l’ambiente server completamente virtualizzato offerto da PRIMEFLEX e i minori fermi programmati hanno un valore stimato di 566.000 dollari.

Lo studio ha anche dettagliato l’investimento necessario per poter concretizzare questi vantaggi: costi di infrastruttura pari a circa 5 milioni di dollari compreso tutto l’hardware per server, storage e reti e relative licenze; costi di setup e migrazione per circa 644.000 dollari; e altri 50.000 dollari per formazione e addestramento. I vantaggi previsti da un’integrazione di PRIMEFLEX si traducono in circa 9 milioni di dollari in tre anni contro un costo di 5,7 milioni di dollari, equivalenti a un valore attuale netto (VAN) di 3,3 milioni di dollari e un ROI del 57%.

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Talend annuncia che Forrester Research ha riconosciuto l’azienda come Leader nel nuovo report: The Forrester Wave: Big Data Fabric, Q2 2018.
Talend ha ottenuto i punteggi più alti di qualsiasi vendor nelle categorie Offerta e Strategia che sono due delle tre categorie high-level valutate da Forrester.
Forrester ha inoltre evidenziato che la piattaforma di Talend “semplifica il processo di lavoro con Hadoop e Spark così come con le nuove tecnologie quali serverless computing e containers”.

Forrester definisce emergente la piattaforma big data fabric di Talend in quanto “accelera le informazioni automatizzando l’ingestion, la cura, la scoperta, la preparazione e l’integrazione dei dati dai silos”. Il report di Forrester, disponibile per il download gratuito, “mostra come ciascun vendor misuri e aiuti i professionisti di architetture enterprise (EA) a fare la scelta giusta”.

“Siamo onorati di essere stati nominati Leader nel prestigioso Wave report di Forrester, un riconoscimento che conferma la qualità e l’innovazione delle nostre soluzioni di data integration”, ha dichiarato Ashley Stirrup, CMO, di Talend. “Riteniamo che i punteggi ottenuti nel The Forrester Wave possano sottolineare la nostra capacità di fornire soluzioni per le imprese, oggi e in futuro, stando al passo con l’evoluzione del mercato”.

Nel report, Forrester riconosce il valore di Talend nel supportare “casi d’uso basati su dati dinamici, batch e real-time, in ambienti on-premise, cloud e ibridi”. Talend ha ottenuto il punteggio più alto possibile, 5 su 5, in sei delle 12 sottocategorie valutate da Forrester, tra cui Visione, Abilità di Esecuzione e Servizi Professionali.

Secondo Forrester, la piattaforma big data fabric supporta molteplici casi d’utilizzo, inclusi i real time insight, machine learning, streaming analytics e le analisi avanzate. Offre ai professionisti di EA la capacità di orchestrare il flusso di dati e di gestirli su varie piattaforme big data (come data lake, Hadoop e NoSQL) per supportare una visione veritiera, la personalizzazione del cliente e le analisi avanzate dei big data – con codifica minima o pari a zero.

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Akamai Technologies è stata scelta da Forrester per essere inclusa nell’indagine The Forrester Wave: DDoS Mitigation Solutions, Q4 2017, che ha visto l’azienda posizionarsi tra i Leader nell’offerta di soluzioni per la prevenzione degli attacchi DDoS.

Secondo quanto emerso dal report, il mercato delle soluzioni per la prevenzione degli attacchi DDoS (Distributed Denial of Services) è in crescita grazie a una maggiore consapevolezza da parte dei professionisti S&R (Security and Risk) del rischio comportato da questo tipo di attacchi per il proprio business digitale. L’indagine di Forrester ha evidenziato l’importanza di implementare una soluzione di prevenzione degli attacchi DDoS per proteggere siti web, applicazioni e infrastrutture connesse a Internet.

“Akamai ha a lungo dimostrato una forte leadership nel settore della protezione dagli attacchi DDoS”, ha commentato Josh Shaul, Vice President of Web Security di Akamai. “Da quasi vent’anni proteggiamo gli utenti dagli attacchi DDoS più estesi e sofisticati, abbiamo lanciato la prima soluzione dedicata alla protezione dagli attacchi DDoS in cloud e creato la più grande piattaforma di prevenzione al mondo che ha bloccato alcuni dei maggiori attacchi DDoS visti su Internet – incluso l’attacco record a 623 Gbps lanciato a settembre 2016”.

Il report Forrester Wave dichiara che “Akamai ha ricevuto un feedback favorevole sulla propria capacità di rilevare nuovi tipi di attacco, registrando pochi falsi positivi. I clienti intervistati hanno sottolineato la reattività, l’expertise e la capacità dell’azienda di fermare immediatamente gli attacchi”.

Nella categoria Current Offering, Akamai ha ottenuto il massimo punteggio per otto criteri, tra i quali “Professional Services”, “Service Delivery” e “Threat Intelligence”. Inoltre, Akamai ha raggiunto il punteggio più elevato nella categoria Strategy per quanto riguarda i criteri “Development and technical staffing” e “Account management staffing” – unica azienda ad aver ottenuto il massimo punteggio in quest’ultimo parametro.

Inoltre, il report evidenzia come “gli attacchi DDoS provengano da tutto il mondo. I servizi basati sul cloud necessitano di capacità di scrubbing vicine all’origine per bloccare gli attacchi prima che colpiscano il network”. Akamai ha inoltre ricevuto il miglior punteggio possibile per i criteri “Scrubbing centers” e “Security operations centers (SOCs)” all’interno della categoria riguardante l’offerta attuale.

La capacità di scrubbing di Akamai supera i 70 Tbps attraverso le proprie piattaforme CDN (Kona), di scrubbing center (Prolexic) e di DNS affidabili (Fast DNS). Akamai prevede di continuare a investire nella crescita della propria piattaforma per riuscire sempre a mitigare prontamente i maggiori attacchi conosciuti, che attualmente si attestano su 1 Tbps.

Akamai assicura elevata prossimità all’origine del traffico nocivo grazie all’Akamai Intelligent Platform, che vanta un’ampia distribuzione con server Edge in oltre 2.400 data center, 1.300 città e 133 Paesi. L’azienda ha ottenuto il massimo punteggio possibile nei criteri “Latency” e “Mitigation Capacity”.

“Crediamo che il posizionamento di Akamai come leader nel report Forrester Wave: DDoS Mitigation Solutions non sia solamente il risultato di quasi due decadi di expertise e sevizi avanzati di protezione dagli attacchi DDoS, ma anche il frutto del nostro approccio basato sulle esigenze dei clienti per rimanere all’avanguardia e della nostra disponibilità a condividere con i clienti la nostra innovazione e la nostra strategia di protezione futura”, ha concluso Shaul.

Infine, Akamai ha ricevuto il miglior punteggio possibile per il criterio “Planned Enhancements” nella categoria Strategy.

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SAP SE annuncia di essere stata nominata leader in “The Forrester Wave: Translytical Data Platforms, Q4 2017”. Forrester ha preso in considerazione diversi vendor, collocando SAP nella posizione più alta per “Strategia” e “Presenza di mercato”. La piattaforma SAP HANA, la soluzione SAP Data Hub e il servizio SAP Agile Data Preparation hanno ottenuto 5 punti su 5 in 18 dei 25 criteri di valutazione che Forrester ha utilizzato nella ricerca.

“SAP gestisce al meglio i carichi di lavoro translytics”, ha scritto Forrester. “SAP HANA è una piattaforma condivisa di dati in-memory, il cuore della piattaforma translytics di SAP, che supporta molti casi d’uso tra cui applicazioni in tempo reale, analytics, app translytics, sistemi di insight e analytics avanzate. Le aziende utilizzano la piattaforma per in-memory data mart, SAP Business Warehouse e applicazioni come SAP S/4HANA e SAP Business Suite. SAP Vora estende la piattaforma per translytics supportando il framework esecutivo Apache Spark per offrire analytics interattivi arricchiti su Hadoop”.

SAP estende la leadership nel computing in-memory alle soluzioni translytics di ultima generazione

“SAP è un pioniere nel computing in-memory e ora estende la propria posizione di leadership innovando rapidamente attorno a soluzioni translytics di ultima generazione che offrono ai clienti nuovi livelli di efficienza operativa e insight di business”, ha detto Greg McStravick, president, Database and Data Management, SAP. “Crediamo che questo riconoscimento e il continuo successo dei nostri clienti siano il risultato della nostra dedizione e del nostro impegno a offrire al business la migliore piattaforma di dati al mondo”.

I clienti, tra cui Convergent IS e Vectus Industries Limited, si affidano a SAP HANA e alle soluzioni sviluppate su SAP HANA per supportare transazioni e analytics su una varietà di dati, che li aiuta a diventare business digitali moderni e in real-time.

• “SAP S/4HANA e SAP HANA offrono alla nostra azienda una fonte univoca di dati reali e veritieri”, commenta Shaun Syvertsen, managing partner, Convergent IS. “Grazie a questi strumenti possiamo gestire e sviluppare il nostro business al meglio, effettuando transazioni in tempo reale e supportando le nostre decisioni con insight istantanei sulle metriche più rilevanti. Lavorazione e reportistica sono davvero on-demand e in real-time, con nuove metriche che prima non erano disponibili nel momento dell’azione”.
• “Con SAP S/4HANA e SAP HANA abbiamo ottenuto una soluzione di gestione dei dati centralizzata per tutta l’azienda, in grado di offrire valore a tutta la nostra organizzazione”, commenta Manish Sinha, head of IT, Vectus Industries Limited. “La nostra efficienza operativa è cresciuta del 60%; abbiamo anche raggiunto un accesso più rapido del 50% e una migliore visibilità sui nostri dati in tempo reale”.

A oggi, SAP HANA è stato scelto da oltre 18.000 clienti.

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Questi risultati emergono da due studi, The Total Economic Impact (TEI) of SAP Hybris Sales Cloud e The Total Economic Impact (TEI) of SAP Hybris Service Cloud, nei quali sono stati analizzati dati qualitativi e informazioni finanziarie di un campione costituito da clienti SAP Hybris.

Le aziende scelgono SAP Hybris Sales Cloud e SAP Hybris Service Cloud per raccogliere in un’unica fonte i dati sui clienti e assicurare l’allineamento dei team di vendita e di assistenza, indipendentemente dalla loro posizione geografica, al fine di migliorare il coinvolgimento dei clienti e la qualità delle interazioni. Tra queste realtà figurano: Kwizda Holding GmbH, gruppo farmaceutico austriaco e Pricerite Stores Limited,  principale venditore di arredamenti di Hong Kong. Pricerite ha scelto SAP Hybris Cloud for Customer e SAP Hybris Marketing Cloud per ottenere una visione a 360 gradi dei clienti. L’azienda userà le soluzioni SAP Hybris per comprendere gli interessi e le motivazioni dei clienti e identificare in tempo reale le opportunità di marketing offrendo esperienze personalizzate.

“Gli addetti all’assistenza desiderano avere informazioni accurate, strutturate e coerenti, avendo necessità diverse rispetto ai responsabili di vendita”, afferma un analista CRM di un’azienda produttrice di integratori alimentari intervistato per uno degli studi. “Con SAP Hybris riusciamo ad ottenere, come mai prima d’ora, informazioni consistenti dalle vendite”.

Principali risultati dello studio su SAP Hybris Sales Cloud

Per lo studio Forrester ha messo a punto un’organizzazione composita che presenta le caratteristiche delle aziende intervistate. L’analisi indica che le aziende che usano SAP Hybris Sales Cloud per tre anni possono ottenere un ROI del 437%, con un incremento del fatturato di 18,4 milioni di dollari.

In particolare, i team commerciali possono:

• Aumentare la produttività del 35% con un risparmio di 16,2 milioni di dollari. Grazie a un approccio mobile first gli utenti possono agevolmente accedere alla soluzione cloud tramite diversi dispositivi, online e offline, favorendone l’adozione e l’utilizzo.
• Incrementare fino al 28% l’entità media delle trattative. I responsabili di vendita hanno aumentato il successo delle azioni di cross-selling e up-selling, generando ulteriori 5 milioni di fatturato su tre anni.
• Migliorare la customer experience. Il 53% degli intervistati afferma che l’utilizzo di SAP Hybris Sales Cloud da parte degli addetti alle vendite crea maggiore soddisfazione nel cliente.
• Ridurre del 50% il tempo richiesto per generare previsioni di vendita. I team di supporto alle vendite possono risparmiare 18.000 ore all’anno dedicate alla creazione di report, mentre i manager possono sfruttare dati aggiornati per creare previsioni più accurate.

Principali risultati dello studio su SAP Hybris Service Cloud

Secondo lo studio, le aziende che usano SAP Hybris Service Cloud possono realizzare ulteriori 12,3 milioni di dollari di fatturato, pari a un ROI del 363%.

Nell’arco di tre anni i team addetti all’assistenza possono:

• Ridurre del 42% i costi di gestione e integrazione del call center. Lo spostamento delle operazioni di Customer Relationship Management (CRM) nel cloud ha consentito al team di assistenza di ridurre i costi di $ 1,3 milioni di dollari, solitamente attribuiti al mantenimento e all’aggiornamento dell’hardware e di altri software legacy on-premise.
• Aumentare del 40% l’efficienza degli addetti all’assistenza. Gli utenti di SAP Hybris Service Cloud possono accedere a dati critici da mobile, sia online sia offline, con una riduzione dei tempi medi di gestione delle richieste e dei costi medi per chiamata.
• Aumentare il fatturato da upselling del 19% corrispondente a ulteriori 5,2 milioni di dollari di fatturato. Grazie a una visione unificata del cliente, i team possono fare upselling più rapidamente.
• Migliorare la customer experience. Il 56% degli intervistati indica un miglioramento della performance dei team di assistenza, con minori trasferimenti di chiamata, migliore accesso alle informazioni sul cliente e un miglioramento delle raccomandazioni personalizzate.

“I clienti sono digitalmente connessi da ogni luogo e i brand devono catturare in modo efficiente le informazioni su di loro durante le interazioni, rendendole disponibili ai team di vendita e di assistenza in modo accurato e coerente”; commenta Marcus Ruebsam, responsabile Strategy and Solution Management di SAP Hybris. “Gli studi TEI di Forrester confermano che le aziende possono impiegare le nostre soluzioni cloud per le vendite e l’assistenza per fornire ai clienti l’esperienza che si aspettano”

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Trend Micro annuncia di  aver ricevuto i punteggi maggiori nella categoria “Offerta Corrente” tra i 15 vendor che sono stati valutati nel “The Forrester Wave: Endpoint Security Suites, Q4 2016”. Il report di Forrester sottolinea i meriti di avere un portfolio completo per la sicurezza endpoint e rimarca ulteriormente la leadership tecnologica di Trend Micro. Trend Micro ha ricevuto i punteggi più alti nella Product Roadmap e Go-To Market Strategy, raccogliendo un punteggio totale di 4,7 su 5 nella categoria strategia. Il report afferma “Il portfolio Trend Micro combinato con la sua strategia a breve e lungo termine si allinea molto bene con le necessità presenti e future delle aziende”.

“Ricevere i punteggi maggiori in un confronto indipendente, da una così ben rispettata società di ricerca, è un importante riconoscimento e conferma che la nostra suite di sicurezza endpoint offre la protezione di cui le aziende hanno bisogno” ha affermato Kevin Simzer, executive vice president, sales, marketing and business development for Trend Micro. “Il report ha tenuto conto anche dei commenti dei clienti e ritengo che le loro valutazioni validino ulteriormente la nostra value proposition di massima protezione con il minimo impatto”.

Oltre a offrire la migliore tecnologia disponibile oggi per la sicurezza endpoint, Trend Micro sviluppa sofisticate tecniche per combattere le minacce di domani. La soluzione XGen endpoint security, presentata recentemente, unisce la protezione ottimizzata e riconosciuta di Trend Micro con il machine learning ed è una prova di questa strategia in grado di offrire alle aziende una protezione integrata e multi livello.

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Dynatrace è stata riconosciuta come leader nella gestione delle prestazioni applicative (APM) nel report “The Forrester Wave: Application Performance Management, Q3 2016”. Il report integrale di Forrester, con l’analisi e valutazione dei 14 fornitori APM più importanti, è scaricabile al seguente link.

Nella sua analisi, Forrester ha esaminato le valutazioni rispetto a quello che gli utenti cercavano e alle esigenze che sono state soddisfatte dai vendor, e condotto anche interviste con i fornitori e gli esperti del settore.
I vendor sono poi stati valutati in base a 28 criteri raggruppati in tre categorie: l’offerta attuale, la strategia e la presenza sul mercato. Nella strategia, Dynatrace ha ricevuto il punteggio più elevato (5,00), con un distacco significativo di 0,4 dal vendor collocato al secondo posto.

Secondo Forrester, il catalizzatore della crescita del mercato APM viene da quelle soluzioni in grado di fare quello che i professionisti delle infrastrutture e delle operation desiderano: domare la complessità IT, ridurre lo sforzo manuale e contestualizzare l’APM rispetto alla customer satisfaction e ai risultati di business. Oggi che la gestione delle applicazioni reattiva cede progressivamente  il passo alla gestione proattiva, i vendor leader si affermeranno sempre più nel monitoraggio dell’esperienza del cliente e delle prestazioni delle app mobile, alimentando analitiche ancor più avanzate.

“Per potersi affermare nel panorama digitale competitivo di oggi, le aziende devono assicurarsi che le loro prestazioni digitali siano costantemente eccellenti sia su web sia su mobile”, afferma John Van Siclen, CEO di Dynatrace. “Crediamo che i risultati del Forrester Wave confermino ancora una volta l’impegno di Dynatrace nell’aiutare le aziende digitali a operare e innovare con fiducia. Inoltre, il punteggio più alto attribuito a Dynatrace per la strategia riflette il perfetto allineamento della nostra visione con l’evoluzione del mercato APM”.

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Fujitsu è stata nominata leader nei servizi per il workplace a livello globale ed EMEA e “strong performer” in Nordamerica dalla società di ricerche Forrester. I report Forrester Wave valutano criteri che sottolineano la profondità e l’estensione delle capacità dei vendor, unitamente alle loro proposte, strategie e presenze di mercato. Questi risultati evidenziano come i clienti apprezzano l’approccio Human Centric Innovation di Fujitsu, che li stia aiutando a raggiungere un “equilibrio digitale”, dove i servizi per il workplace rivestono un ruolo essenziale per rafforzare l’ecosistema di dipendenti e partner.

Nel report dedicato alla regione EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa), Fujitsu è stata identificata come uno dei tre vendor che guidano il gruppo. Forrester identifica i principali elementi di differenziazione nell’eccellenza del delivery e nei progressi compiuti in termini di innovazione. Così si esprime l’autore dello studio:

“Fujitsu ha una forte presenza sul mercato dei servizi workplace e forti capacità in area EMEA e Asia-Pacifico. L’offerta di Fujitsu è supportata dall’integrazione nell’ecosistema aziendale e da una visione chiara sull’evoluzione futura dei servizi workplace. La sua presenza su mercato è rafforzata dalle proprie esperienze in ambito service desk. I clienti globali potrebbero essere preoccupati che Fujitsu abbia una presenza relativamente minore in Nordamerica, ma anche in quest’area l’azienda sta crescendo attaraverso accordi strategici. La società rappresenta una scelta ideale per quei clienti che gravitano sul territorio europeo. Inoltre, Fujitsu crede molto nell’importanza di misurare la customer experience e a le va riconosciuta una vision unica relativa ai servizi workplace”.

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Forrester ha utilizzato un sistema di valutazione basato su 35 criteri che riguardano: offerta attuale, strategia e presenza sul mercato per i cinque vendor di distribuzioni Hadoop nel report; Cloudera ha ricevuto il punteggio più alto per l’offerta attuale e la presenza sul mercato e il secondo punteggio più alto per la strategia.

Secondo il report Wave redatto dagli analisti di Forrester Mike Gualtieri e Noel Yuhanna, “Hadoop è un tesoro di dati per una ragione: sconvolge completamente l’economia di dati, analisi e applicazioni data-driven. Adottarlo è un imperativo per quelle imprese che desiderano aumentare le analisi avanzate e creare applicazioni insights-driven per avere successo in un’era focalizzata sull’esperienza del cliente. Hadoop Enterprise è un mercato che non ha nemmeno 10 anni, ma Forrester stima che il 100% di tutte le grandi imprese lo adotterà (Hadoop e le tecnologie correlate, come Spark) per l’analisi dei big data entro i prossimi due anni”.

Inoltre, Forrester aggiunge che “i leader si differenziano per il loro approccio all’innovazione”: in particolare si nota quanto segue per Cloudera: “Cloudera pensa in grande e agisce rapidamente. L’ambito di azione di Cloudera e il ritmo di innovazione è stupefacente, ma non sorprendente per la prima startup commerciale di Hadoop, fondata nel 2008. Cloudera ha dato il via alla mania “SQL-per-Hadoop” con Impala. Cloudera ha offerto il primo strumento di gestione dei cluster visivo, e continua a porre uno sforzo significativo in funzioni fondamentali come la sicurezza, l’elevata disponibilità, la governance e l’amministrazione. Il vendor è tutt’altro che timido quando si tratta di fare acquisizioni strategiche e partnership per colmare le lacune nella sicurezza enterprise, nella gestione dei dati e nelle analisi. I clienti di Cloudera apprezzano strumenti add-on come Cloudera Manager, Cloudera Navigator e Impala, così come la visione complessiva della società per una grande piattaforma enterprise per i big data”.

“Mentre celebriamo il decimo anniversario della fondazione del progetto Hadoop del nostro Chief Architect Doug Cutting e di Mike Cafarella, Cloudera continua a guidare la transizione verso Hadoop affinché si affermi come la piattaforma moderna per la gestione e l’analisi dei dati in tutte le imprese,” ha dichiarato Mike Olson, co-fondatore, presidente del consiglio di amministrazione e chief strategy officer di Cloudera. “L’inserimento tra i leader nel report The Forrester Wave : Big Data Hadoop Distributions conferma la nostra visione e dimostra la nostra capacità di innovare e fornire ai nostri clienti la tecnologia e il supporto di cui hanno bisogno. Il report cita il ritmo di Cloudera in termini di innovazione, che, a nostro parere, genera valore continuo per i nostri clienti e la comunità open source”.

Negli ultimi 10 anni la comunità Hadoop, inclusi i contributi significativi di Cloudera, ha creato e maturato oltre 40 progetti che ora fanno parte dell’ecosistema Hadoop.

Il successo di Cloudera è misurato dal successo dei suoi clienti. La società ha visto istituti di servizi finanziari diventare più conformi alle normative governative e di settore; ha aiutato i clienti a ridurre significativamente il dispendio di risorse umane; ha contribuito a migliorare notevolmente la vita di bambini malati e ha visto i principali operatori di telecomunicazioni e gli istituti emittenti di carte di credito bloccare enormi quantità di frodi.

Nel complesso, Cloudera si è sviluppata molto al fianco della comunità. In tandem hanno raggiunto traguardi che non potevano essere previsti 10 anni fa. La comunità continua a migliorare le possibilità e il valore dei dati, una delle maggiori risorse per qualsiasi azienda. Mentre la comunità e Cloudera celebrano l’espansione e la costante evoluzione dell’ecosistema Hadoop, si impegna a mettere al primo posto le esigenze dei propri clienti lavorando per un domani ancor più inteso.

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