NTT DATA, leader globale nei servizi di intelligenza artificiale, business digitale e tecnologia, ha annunciato oggi una partnership strategica con Cursor, la piattaforma leader nel campo della programmazione basata sull’intelligenza artificiale multimodale. Nell’ambito di questa iniziativa, NTT DATA utilizzerà gli agenti IA avanzati di Cursor per potenziare l’innovazione dei propri modelli globali di sviluppo e delivery del software. Cursor consentirà a NTT DATA di progettare, realizzare e modernizzare i sistemi aziendali con maggiore rapidità e controllo, garantendo al contempo la governance richiesta dalle imprese.

Questa collaborazione segna un passo avanti strategico nella trasformazione di NTT DATA in un’azienda di servizi basati sull’intelligenza artificiale, migliorando il modo in cui vengono progettati, realizzati e modernizzati i sistemi mission-critical. NTT DATA sta integrando l’IA all’interno del proprio motore di ingegnerizzazione e implementazione con controlli enterprise-grade per consentire una modernizzazione più rapida dei sistemi legacy dei clienti, accelerare le iniziative di trasformazione verso il cloud e l’intelligenza artificiale e garantire una maggiore coerenza tra gli ambienti di implementazione.

L’integrazione diretta degli agenti di IA a livello di engineering contribuisce a garantire che le iniziative di modernizzazione e sviluppo delle applicazioni rimangano in linea con le strategie aziendali relative all’intelligenza artificiale. Queste funzionalità contribuiscono ad arricchire l’ampio portafoglio di servizi full-stack di NTT DATA.

“La trasformazione digitale delle aziende non consiste più solo nel trasferire i sistemi sul cloud, ma nel ripensare il modo in cui il software viene sviluppato e gestito nell’era dell’intelligenza artificiale”, ha affermato Abhijit Dubey, CEO e Chief AI Officer di NTT DATA, Inc. “Grazie alla nostra partnership con Cursor, integreremo l’intelligenza artificiale nel cuore del nostro modello di ingegneria e di delivery, consentendoci di accelerare la trasformazione, migliorare la coerenza su larga scala e offrire un valore aggiunto ai clienti. Applicando queste funzionalità innanzitutto all’interno della nostra stessa azienda, potremo aiutare le organizzazioni ad adottare l’IA con maggiore fiducia, governance e un impatto misurabile”.

Cursor è la piattaforma leader per la programmazione basata sull’intelligenza artificiale multimodale, che integra agenti IA avanzati direttamente negli ambienti degli sviluppatori per scrivere, revisionare, rifattorizzare e modernizzare il codice, avvalendosi di un contesto che abbraccia l’intero codice sorgente attraverso i modelli più all’avanguardia. Per NTT DATA, questo porta l’accelerazione basata nativamente sull’intelligenza artificiale al centro del proprio modello globale di ingegneria e delivery, abbinata a una governance aziendale, che include la modalità privacy a livello organizzativo, il Single Sign-On, l’amministrazione centralizzata, controlli granulari sugli agenti e l’applicazione di politiche pronte per l’audit: in questo modo la modernizzazione accelera la trasformazione digitale a livello aziendale così che possa avvenire più rapidamente, con maggiore coerenza, fiducia e controllo.

Per i clienti che NTT DATA e Cursor hanno in comune, l’utilizzo della piattaforma si traduce in risultati concreti, guidando le imprese verso un’adozione dell’IA sicura, scalabile e responsabile e accelerando la modernizzazione delle basi di codice legacy e la trasformazione verso l’IA, mantenendo al contempo i processi di delivery allineati alle strategie IA aziendali.

“NTT DATA sta ponendo l’intelligenza artificiale al centro del processo con cui gli ingegneri modernizzano i sistemi complessi”, ha affermato Jordan Topoleski, Chief Operating Officer di Cursor. “Abbinando gli agenti Cursor a una governance di livello aziendale e a un supporto strutturato, NTT DATA sta dimostrando come l’intelligenza artificiale stia cambiando il modo in cui il software viene sviluppato e distribuito su scala globale, e siamo orgogliosi di supportare i loro team mentre lo introducono nelle aziende di tutto il mondo”.

NTT DATA sta inizialmente implementando Cursor Enterprise presso alcuni team di ingegneria strategici e prevede di estenderne progressivamente l’adozione a livello globale. L’azienda prevede inoltre di istituire un Centro di eccellenza Cursor per favorire la diffusione di queste capabilities nelle diverse aree di competenza e industrie a livello globale.

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Nel suo nuovo ruolo, Speranza guiderà la strategia di crescita dell’azienda per il settore banking in Italia, con responsabilità su business development, posizionamento di mercato e relazioni con i clienti, con un forte focus su innovazione guidata dall’intelligenza artificiale, trasformazione digitale e nuovi modelli di servizio per il settore finanziario.

Key highlights:

• Oltre 20 anni di esperienza nei servizi finanziari, pagamenti digitali e consulenza strategica

• Ex Vice President e Head of Commercial Services & Partnerships Italy di American Express
• Precedenti esperienze in Telecom Italia, KeyPartners e Accenture, dove ha lavorato a progetti di trasformazione per primari gruppi bancari e finanziari

“Sono davvero lieto di entrare in NTT DATA, una realtà di riferimento a livello globale nel settore tecnologico. Tornare a operare nel mondo IT in un momento in cui la tecnologia sta assumendo un ruolo sempre più centrale nei processi di trasformazione e innovazione di tutti i settori rappresenta per me una forte motivazione”, ha dichiarato Speranza.

La nomina si inserisce nel più ampio percorso di evoluzione organizzativa guidato dal CEO Ludovico Diaz, volto a rafforzare il posizionamento di mercato e accelerare i driver di crescita in un contesto sempre più orientato all’innovazione.

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NTT DATA, leader mondiale nei settori dell’intelligenza artificiale, del business digitale e dei servizi tecnologici, ha pubblicato oggi il Report “Cloud-led innovation in the era of AI: The new rules for driving value with cloud”, dal quale emerge che solo il 14% delle organizzazioni ha raggiunto il massimo livello di maturità cloud nonostante quasi vent’anni di adozione di questa tecnologia.

I risultati del sondaggio globale condotto su oltre 2.300 decision-maker in 33 Paesi evidenziano un paradosso: il cloud sta assumendo un ruolo nuovo e fondamentale nella gestione pratica delle attività del modello operativo dell’AI. Mentre il 99% delle organizzazioni afferma che l’AI sta aumentando la domanda di investimenti nel cloud, l’88% sostiene che gli attuali livelli di investimento nel cloud stanno mettendo a rischio le iniziative relative all’AI, alle applicazioni cloud-native e alla modernizzazione.

Inoltre, sebbene il cloud sia considerato fondamentale per l’innovazione, meno della metà delle organizzazioni si dichiara soddisfatta dei suoi effetti o dei propri progressi in materia di modernizzazione, il che evidenzia un divario tra ambizione e realtà, mentre le aspettative continuano a crescere.

I cloud leader, ovvero le organizzazioni che si sono definite “cloud evolved” intendendo le più avanzate in termini di adozione e impatto del cloud, con solide performance aziendali, sono in una posizione nettamente migliore per trarre vantaggio dall’AI.

L’AI sta accelerando più rapidamente della maturità del cloud enterprise. Il cloud è andato ben oltre l’infrastruttura ed è ora il livello di esecuzione per l’AI. Le organizzazioni che non riescono a far evolvere le proprie fondamenta cloud rischiano di limitare la crescita e il valore dei loro investimenti nell’AI. I nostri clienti che stanno avendo successo considerano il cloud come un creatore di valore, non come un’iniziativa tecnologica”. Charlie Li, President Global Head of Cloud and Security, NTT DATA, Inc.

Sei principi fondamentali per creare valore con il cloud nell’era dell’intelligenza artificiale

NTT DATA ha indicato sei regole che le organizzazioni devono adottare per trasformare il cloud in un motore di valore strategico:

1. Le strategie relative al cloud e all’AI devono essere sviluppate di pari passo: la domanda di AI è in aumento, ma l’allineamento tra le due aree è disomogeneo. I CAIO sono il 22% più propensi dei CIO e dei CTO a ritenere che l’AI aumenti la necessità di investimenti nel cloud. Inoltre, l’AI è indicata come la principale lacuna nelle competenze relative al cloud.
2. Le scelte relative all’architettura cloud determineranno il successo delle organizzazioni: dato che le scelte di implementazione del cloud influenzano ormai direttamente i risultati ottenuti, le aziende stanno adottando sempre più spesso una combinazione di modelli di cloud pubblico, privato, ibrido e sovrano. Quasi tutti prevedono una crescita del cloud privato e si stima che l’adozione del cloud sovrano aumenterà del 50% nei prossimi due anni.
3. Occorre ripensare il modo in cui viene generato valore di business con le applicazioni moderne: nonostante l’ampio consenso sul fatto che il cloud debba guidare l’innovazione, la metà degli intervistati afferma che le applicazioni legacy e le piattaforme dati la stanno frenando. La modernizzazione è la priorità assoluta per i prossimi due anni.
4. Un approccio basato sulla piattaforma non è più facoltativo: mentre gli investimenti ristagnano e gli ambienti diventano più complessi, più della metà cita le sfide legate alla gestione dei costi del cloud e le organizzazioni prevedono un triplicarsi delle piattaforme cloud completamente gestite.
5. Ridefinire i KPI per la trasformazione cloud: sebbene l’intelligenza artificiale sia fondamentale per aiutare le organizzazioni a passare da metriche tecniche a metriche di business nelle iniziative cloud, la sua adozione rimane disomogenea. Il 47% dei leader nel settore cloud ha utilizzato l’intelligenza artificiale nell’ultimo progetto di migrazione cloud, rispetto al 35% di tutti gli altri.
6. Rendere il cloud sicuro concentrandosi sugli aspetti fondamentali: la sicurezza è la priorità assoluta degli investimenti nel cloud, eppure la fiducia rimane disomogenea: il 68% dei leader è molto fiducioso, contro il 36% di tutti gli altri. I leader sono anche molto più propensi a definire ruoli e responsabilità chiari, supportati da audit regolari, rafforzando l’importanza dei fondamenti man mano che gli ecosistemi tecnologici diventano più complessi.

Nel loro insieme, queste indicazioni costituiscono un quadro di riferimento per generare valore in un mondo guidato dall’intelligenza artificiale.

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NTT DATA, leader mondiale nell’intelligenza artificiale, nei servizi tecnologici e di business digitale, ha annunciato che Cargill, leader mondiale nei settori alimentare, agricolo e industriale, sta trasformando le operazioni nei suoi stabilimenti di produzione e processo con l’implementazione della rete 5G privata di NTT DATA in 50 siti a livello globale. L’iniziativa è in linea con la strategia di creare un ambiente di lavoro connesso e supporta l’implementazione della robotica, con l’estensione a ulteriori siti previsto per il 2026.

Operando in impianti di lavorazione agricola su grande scala, in stabilimenti di produzione alimentare e siti industriali, Cargill necessita di una connettività sicura e scalabile, che possa essere implementata rapidamente laddove un’infrastruttura di rete tradizionale non è praticabile. La rete 5G privata di NTT DATA, distinta dalle tradizionali reti WiFi o cablate, offre una connettività costante e ad alte prestazioni che abilita la connettività fra gruppi di forza lavoro e il crescente utilizzo di automazione, robotica e operazioni digitali in contesti industriali.

Cargill sta implementando SAP ERP in tutte le sue strutture, e la rete 5G privata di NTT DATA supporta questa implementazione offrendo un accesso affidabile e a bassa latenza ad applicazioni aziendali e dati operativi, resi disponibili su smartphone e tablet rugged. In questo modo migliora la visibilità in tempo reale sui processi di produzione, si rafforza la collaborazione tra i diversi gruppi di lavoro e vengono facilitati processi decisionali più rapidi e basati sui dati.

Oltre agli Stati Uniti, Cargill ha avviato anche le implementazioni di Private 5G di NTT DATA in Europa, con altre regioni in fase di valutazione.

Il 5G privato abilita anche l’implementazione di sistemi di robotica avanzata e intelligenza artificiale in ambienti operativi. Ad esempio, Cargill ha implementato il robot Spot the Dog nel suo stabilimento di Amsterdam per migliorare la sicurezza e l’efficienza operativa. Si tratta di un robot basato su AI che supporta casi d’uso come l’automazione delle ispezioni visive, il monitoraggio di situazioni pericolose come il surriscaldamento delle apparecchiature e il miglioramento della sicurezza dei lavoratori in aree pericolose o difficili da raggiungere.

“La nostra collaborazione con NTT DATA è una vera e propria partnership, che ci consente di portare avanti con sicurezza la nostra strategia globale di trasformazione digitale”, ha affermato Robert Greiner, Direttore Platform Engineering, Customer, Commercial & Business Operations Digital Technology di Cargill. “Il 5G privato ci offre una base sicura e scalabile per supportare i lavoratori connessi, la robotica e i casi d’uso AI edge in tutte le nostre attività”.

“Con la crescita dell’intelligenza artificiale fisica e dell’automazione intelligente nelle imprese manifatturiere, una connettività affidabile e sicura diventa fondamentale per la trasformazione digitale”, ha commentato Shahid Ahmed, Global Head of Edge Services di NTT DATA, Inc. “Cargill sta dimostrando come il 5G privato possa unire tecnologia e operazioni in ambienti in cui le reti tradizionali sono carenti, migliorando al contempo sicurezza, agilità e prestazioni”.

Dal lancio della prima piattaforma 5G privata aziendale al mondo nel 2021, NTT DATA è all’avanguardia nell’innovazione dell’Industria 4.0, alimentando la trasformazione di alcuni dei brand più conosciuti al mondo.

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NTT DATA, leader mondiale nell’intelligenza artificiale, nei servizi tecnologici e di business digitale, ha pubblicato il 2026 Global AI Report: A playbook for AI leaders. Lo studio si basa su una nuova ricerca dell’azienda e racconta come i “leader dell’AI” riescano a distinguersi dalla concorrenza grazie a strategia ed esecuzione.

L’analisi si fonda su un’indagine condotta su 2.567 senior executive in 35 Paesi e 15 settori. Solo il 15% delle organizzazioni partecipanti è stato classificato come “leader dell’AI”, ovvero aziende con strategie chiare, modelli operativi maturi ed esecuzione focalizzata. Questi leader registrano una crescita dei ricavi e margini di profitto significativamente superiori rispetto alle altre realtà.

“La responsabilità dell’AI oggi appartiene ai consigli di amministrazione e richiede un’agenda che coinvolga l’intera organizzazione”, ha dichiarato Yutaka Sasaki, Presidente e CEO di NTT DATA Group. “La nostra ricerca dimostra che un ristretto gruppo di leader sta già utilizzando l’AI per differenziarsi, crescere e reinventare il modo in cui persone e macchine creano valore insieme”.

Strategia

I leader considerano l’AI un motore centrale di crescita e modellano di conseguenza la propria strategia.

• Allineamento strategico e velocità: i leader dell’AI vincono allineando strettamente l’AI alla strategia di business e trasformando focus e rapidità in risultati finanziari straordinari.
• Approccio end-to-end focalizzato: i top performer si concentrano su ambiti ad alto valore, in grado di generare un ritorno economico superiore alla media e riprogettano i flussi di lavoro in modo completo, dall’inizio alla fine.
• Effetto volano: questi pionieri attivano un ciclo virtuoso in cui gli investimenti iniziali producono i primi successi, che alimentano nuovi reinvestimenti per sostenere un’ulteriore crescita.
• Reinvenzione del core/Core reinvention: i leader della crescita ricostruiscono le applicazioni core integrando l’AI fin dalle fondamenta, invece di limitarsi a integrazioni superficiali.

Esecuzione

I leader dell’AI si distinguono grazie a basi tecnologiche solide, persone valorizzate, adozione strutturata, governance efficace e partner altamente qualificati.

• Sicurezza su scala: costruiscono stack scalabili e sicuri, localizzano o riposizionano le infrastrutture per soluzioni di AI privata e sovrana e investono per eliminare i colli di bottiglia dell’infrastruttura.
• AI expert-first: utilizzano l’AI per amplificare l’impatto dei professionisti più esperti e altamente qualificati, anziché sostituirli.
• Cambiamento che dura nel tempo: affrontano l’adozione come un vero programma di trasformazione aziendale e adottano un change management costruttivo per ridurre le resistenze.
• Governance per la scalabilità: centralizzano la governance dell’AI, formalizzano una supervisione a livello enterprise e affidano a Chief AI Officer (CAIO) dedicati la gestione del rischio e l’allineamento dell’innovazione.
• Crescita trainata dai partner: fanno leva su collaborazioni strategiche esterne e sono aperti a modelli di condivisione dei risultati basati sugli outcome, in grado di accelerare la creazione di valore dell’AI.

“Una volta allineate le strategie di AI e di business, la mossa più efficace è scegliere uno o due ambiti in grado di generare un valore straordinario e ridisegnarli end-to-end con l’AI”, ha dichiarato Abhijit Dubey, CEO e CAIO di NTT DATA, Inc. “Sostenere questo approccio mirato e end-to-end con una governance solida, infrastrutture moderne e partner di fiducia è il modo in cui oggi i leader dell’AI stanno trasformando i progetti pilota in profitti e conquistando un vantaggio reale sul mercato”.

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Questo prestigioso riconoscimento colloca NTT DATA in un gruppo selezionato di sole 17 organizzazioni in tutto il mondo, premiate per aver costantemente implementato una strategia di eccellenza nella gestione delle risorse umane in tutte le sue attività globali.

Oltre a questo riconoscimento globale, NTT DATA ha ottenuto anche quattro riconoscimenti regionali Top Employer 2026 e 37 riconoscimenti nazionali e regionali in Europa, Nord America, America Latina, Asia-Pacifico e Africa. La certificazione globale è il più alto riconoscimento offerto dal Top Employers Institute e sottolinea la capacità di NTT DATA di mantenere allineata la propria leadership, di utilizzare insight basati sui dati e di applicare best practice convalidate per promuovere la produttività, il coinvolgimento e la crescita dei dipendenti.

Il Top Employers Institute basa le sue certificazioni sui risultati di indagini esaustive sulle best practice in ambito HR e di un’attenta valutazione da parte di un team dedicato di esperti di risorse umane. L’indagine copre sei ambiti HR composti da 20 punti, tra cui People Strategy, Ambiente Lavorativo, Talent Acquisition, Formazione, Diversità, Equità e Inclusione (DEI) e Wellbeing.

NTT DATA ha ottenuto risultati eccezionali per diverse pratiche aziendali implementate con coerenza. Tra queste, la misurazione dell’esperienza dei candidati, il programma Voice of the Employee Champions, le strategie di ascolto delle persone, le iniziative DEI. Questi risultati dimostrano l’impegno di NTT DATA nel promuovere un ambiente di lavoro inclusivo che rispetti ogni voce, ascolti le persone con integrità e valorizzi i contributi individuali e collettivi.

“I nostri dipendenti rappresentano il nostro valore più importante e sono alla base del nostro vantaggio competitivo”, ha commentato Yutaka Sasaki, Presidente e CEO di NTT DATA. “La dedizione, competenza e diversità di punti di vista dei nostri 200.000 dipendenti in oltre 70 Paesi ci consentono di offrire un valore significativo ai nostri clienti. Essere riconosciuti come Global Top Employer per il terzo anno consecutivo riflette l’importanza che attribuiamo alla creazione di un ambiente di lavoro in cui le persone si sentano rispettate, sostenute e motivate a dare il massimo”.

“Il riconoscimento come Top Employer in Italia per il quinto anno consecutivo rappresenta per noi un riferimento importante e una costante responsabilità per il futuro. In Italia stiamo lavorando per rafforzare una strategia People & Culture, per creare un ambiente in cui l’ascolto a tutti i livelli consenta un’innovazione proattiva, inclusività, eccellenza e collaborazione per nutrire i talenti unici delle persone e per permettere ad ogni nostro collaboratore di accrescere le competenze. Questa certificazione ci sprona a continuare a investire in pratiche e iniziative capaci di generare valore duraturo per le nostre persone e per l’organizzazione con la forte volontà di creare un impatto positivo nella società”, ha dichiarato Francesca Anoja, Head of People & Culture di NTT DATA Italia.

Il CEO di Top Employers Institute CEO Adrian Seligman ha aggiunto: “Ottenere lo status di Global Top Employer nel 2026 è un risultato straordinario che riflette l’eccellenza nei singoli Paesi e, soprattutto, pratiche consolidate di gestione delle persone nelle diverse regioni. NTT DATA ha dimostrato una rara capacità di allineare la propria strategia per le risorse umane a livello globale, garantendo al contempo esperienze di lavoro significative e localmente rilevanti per i dipendenti in ogni mercato certificato: è una prerogativa delle organizzazioni che offrono solide prestazioni aziendali, mobilità dei talenti e resilienza della forza lavoro. Questo risultato colloca NTT DATA tra un gruppo selezionato di aziende che rappresentano un punto di riferimento per la strategia HR a livello internazionale. Siamo incredibilmente orgogliosi di continuare la nostra partnership con loro, in quanto sanno ispirare eccellenza nella comunità globale delle risorse umane”.

Essere riconosciuti come Global Top Employer valorizza la capacità di NTT DATA di porre le persone al primo posto, oltre alla sua aspirazione un essere il luogo in cui le persone hanno opportunità di crescita. Guardando al futuro, NTT DATA continuerà a coltivare un ambiente in cui ogni dipendente possa sviluppare le proprie competenze, affrontare nuove sfide e prosperare. Attraverso continui investimenti nelle proprie persone e negli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo, NTT DATA rimane concentrata sulla creazione di valore attraverso i servizi IT e sulla promozione di una crescita sostenibile e a lungo termine, plasmando il futuro insieme alle proprie persone.

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NTT DATA, leader mondiale nell’intelligenza artificiale, nei servizi tecnologici e di business digitale, e il Comune di Cosenza annunciano la Piattaforma di Pianificazione Urbana, una soluzione innovativa che nasce con l’obiettivo di trasformare la gestione del territorio attraverso un approccio basato sull’analisi dei dati, per leggere e comprendere la città trasformando informazioni complesse in conoscenza condivisa e decisioni consapevoli.

Le informazioni urbane sono spesso frammentate tra fonti e uffici diversi, fattore che rende complessa la lettura unitaria del territorio, mentre le decisioni in ambito urbanistico richiedono la valutazione degli impatti reali e degli scenari futuri, ma spesso mancano strumenti predittivi e interattivi.

La Piattaforma di Pianificazione Urbana sviluppata da NTT DATA è basata sul paradigma del Gemello Digitale, in combinazione con Intelligenza Artificiale e tecniche di apprendimento automatico (Machine Learning) per analisi e simulazioni, con un approccio multi livello per combinare e visualizzare dati territoriali e socio-demografici quali strade, scuole d’infanzia o aree verdi, fornire indicatori per analizzare città e quartieri, e simulare nuovi possibili scenari di servizi forniti ai cittadini.

Analizzando l’accessibilità ai servizi, la Piattaforma misura quanto il territorio sia vicino al modello della “Città dei 15 minuti”, supportando l’amministrazione nelle valutazioni e nella pianificazione dell’offerta di servizi primari e favorendo così equità e migliorando la qualità della vita.

“Con questa iniziativa – ha sostenuto il sindaco Franz Caruso – la città di Cosenza compie un passo concreto verso la visione di Cosenza 2050, che ha rappresentato uno dei pilastri del mio impegno politico e amministrativo, utilizzato anche come claim della mia campagna elettorale. Una visione che guarda al futuro e che punta con decisione alla trasformazione digitale come leva strategica per lo sviluppo del territorio, per l’innovazione dei servizi pubblici e per il miglioramento della qualità della vita dei cittadini. La collaborazione con NTT Data rappresenta una partnership di grande valore che nasce da un percorso di interlocuzioni e di iniziative già avviate da tempo e che oggi trova una concreta e significativa realizzazione in un progetto assolutamente innovativo, il primo e al momento unico nel suo genere in Italia. Si tratta di un risultato che rafforza il ruolo di Cosenza come città capoluogo capace di attrarre competenze, investimenti e progettualità di alto profilo, proiettandola con forza verso il futuro.

L’azione amministrativa del Comune di Cosenza si fonda su una missione chiara: fare della città il fulcro e il motore dello sviluppo di un territorio più ampio. Una missione che ho fatto mia sin dal primo giorno del mio insediamento e che si basa sulla valorizzazione delle eccellenze presenti nel nostro contesto territoriale. L’Università della Calabria, l’Amministrazione comunale e realtà imprenditoriali di livello internazionale come NTT Data rappresentano asset strategici fondamentali per costruire un modello di crescita sostenibile, innovativo e inclusivo.

Questa iniziativa costituisce quindi un passo significativo verso il rafforzamento delle sinergie messe in campo dalla mia Amministrazione Comunale, nella consapevolezza che solo attraverso una collaborazione strutturata e condivisa sia possibile affrontare le sfide della modernità e accompagnare un territorio vasto verso un futuro di sviluppo, competitività e crescita duratura.

Cosenza si conferma così una città aperta all’innovazione, capace di interpretare il cambiamento e di guidarlo, mettendo il digitale al servizio della comunità e dello sviluppo di un ambito territoriale molto più esteso”.

“Oggi presentiamo un progetto che nasce circa otto mesi fa e che rappresenta un passaggio strategico nel percorso di innovazione e modernizzazione della città di Cosenza – ha dichiarato l’assessore all’innovazione e all’urbanistica Pina Incarnato -.  Si tratta di una piattaforma digitale di pianificazione urbana, realizzata in collaborazione con NTT Data, che costituisce al tempo stesso un obiettivo ambizioso e una sfida concreta: governare lo sviluppo urbano attraverso un approccio fondato sull’analisi dei dati, capaci di essere trasformati in conoscenza e, successivamente, in azione amministrativa efficace.

La piattaforma è pensata per operare sull’intero territorio cittadino e per supportare le politiche pubbliche in molteplici ambiti strategici, che spaziano dal trasporto pubblico locale alla mobilità urbana, dalle attività commerciali alla gestione degli spazi verdi, fino all’analisi dei dati demografici. Un sistema integrato che consente all’amministrazione comunale di leggere in modo dinamico e puntuale le trasformazioni della città, orientando le decisioni verso soluzioni più sostenibili, efficienti e rispondenti ai bisogni reali dei cittadini”.

Nel corso della presentazione, l’assessore Incarnato ha, quindi, illustrato il funzionamento della piattaforma attraverso alcune delle sue numerose applicazioni, tra cui quella relativa al traffico cittadino. Grazie all’analisi comparata dei dati riferiti agli anni 2021 e 2024, è stato possibile rilevare, ad esempio, una riduzione dello 0,5% del traffico su via Misasi. Tali variazioni hanno prodotto effetti significativi anche sulle strade adiacenti.

“La piattaforma – ha concluso Pina Incarnato – consente inoltre di valutare l’accessibilità ai servizi primari entro 5, 10 e 15 minuti da un punto selezionato della città, fornendo indicazioni puntuali sul numero dei servizi disponibili e sui tempi medi di percorrenza. Uno strumento che rafforza la capacità di pianificazione dell’ente e permette di costruire politiche urbane più eque, inclusive e orientate alla qualità della vita”.

“La Piattaforma di Pianificazione Urbana che abbiamo sviluppato rappresenta un passo concreto verso un nuovo modo di gestire le città: più consapevole, sostenibile e partecipato. Uno strumento che supporta le amministrazioni nel prendere decisioni basate su dati e scenari reali, orientate al futuro del territorio”, ha dichiarato Domenico Picciano, Head of Public Sector di NTT DATA Italia. “Questo progetto dimostra come una collaborazione efficace tra pubblico e privato possa tradursi in innovazione tangibile, qualità della vita e sviluppo locale duraturo”.

“Siamo orgogliosi di aver messo a disposizione la nostra tecnologia per un progetto che pone il Comune di Cosenza all’avanguardia nell’adozione di soluzioni innovative come il Gemello Digitale del Territorio. Questo risultato dimostra come, grazie alle competenze presenti sul territorio e all’investimento in Ricerca e Sviluppo, sia possibile sviluppare modelli tecnologici avanzati, replicabili e in grado di generare valore concreto, non solo a livello locale ma anche nazionale”, ha commentato Piero Scarpino, Deputy Head del Global Innovation Centre di NTT DATA e CTO di NTT DATA Italia.

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Viviamo un’epoca segnata da crisi globali, tensioni geopolitiche e innovazioni sempre più rapide: in un mondo dominato dalla complessità, la gestione del rischio non può più essere considerata una mera funzione difensiva, ma deve diventare un motore strategico per creare valore, guidare le decisioni e sostenere la crescita, anticipando il futuro. In questo contesto, l’Intelligenza Artificiale rappresenta il catalizzatore di questa trasformazione, così come Internet ha rivoluzionato l’accesso all’informazione e lo smartphone ha ridisegnato la comunicazione.

La maturità nella gestione del rischio è oggi uno dei principali indicatori di resilienza organizzativa e di capacità di innovazione. L’AI sta democratizzando l’accesso a strumenti analitici avanzati, permettendo anche alle realtà medio-piccole di adottare modelli predittivi e migliorare la propria capacità di anticipazione.

Il Risk Management nell’era della complessità

Negli ultimi anni le imprese si sono trovate a operare in un contesto segnato da una profonda discontinuità: crisi sanitarie, shock energetici e, soprattutto, l’arrivo dell’Intelligenza Artificiale come fattore trasformativo. Il concetto stesso di rischio è stato ridefinito, facendo emergere la sua gestione non più come una funzione relegata al controllo e alla difesa, ma come una leva strategica per anticipare i cambiamenti, sostenere la crescita e garantire la resilienza organizzativa.

Il risk management è oggi un processo circolare e continuo che non si limita alla semplice identificazione e mitigazione dei rischi, ma prevede una loro valutazione dinamica e un monitoraggio costante. Questo approccio richiede una governance trasversale, in cui tutte le funzioni aziendali – dal finance all’IT, dalla compliance alle operations – condividono informazioni, obiettivi e linguaggi, adottando una visione comune del rischio.

Con l’ingresso dell’AI, il risk management si è inoltre arricchito di strumenti predittivi avanzati, in grado di analizzare grandi quantità di dati, individuare pattern e anomalie, e supportare decisioni più informate e tempestive. Tuttavia, l’utilizzo dell’intelligenza artificiale ha introdotto anche nuove sfide e rischi legati a bias algoritmici, errori di correlazione, dipendenza dalla qualità dei dati e necessità di garantire trasparenza, spiegabilità e controllo umano sui processi automatizzati.

Il nuovo paradigma del risk management si fonda quindi su un equilibrio tra innovazione tecnologica e responsabilità etica, dove la capacità di anticipare e gestire l’incertezza diventa un elemento distintivo di competitività. Le organizzazioni più mature, infatti, non solo adottano modelli e piattaforme digitali integrate per il governo dei rischi, ma promuovono anche una cultura diffusa della gestione del rischio, coinvolgendo attivamente tutte le risorse e valorizzando il giudizio umano accanto agli strumenti digitali. In questo contesto, la vera differenza la fa chi riesce a trasformare il rischio da semplice minaccia a opportunità di crescita, adottando un approccio proattivo e sistemico che sia in grado di evolversi al passo con i tempi e con la tecnologia.

Il contesto italiano

Il 2024 ha segnato una ripresa significativa della percezione del rischio e una evoluzione da funzione difensiva a leva strategica, con il 46% delle aziende italiane considera il risk management una leva di crescita e competitività[1]. Resta tuttavia un divario tra le grandi aziende e le PMI, divario che tecnologie emergenti e modelli di gestione basati sull’AI potranno colmare, portando a una democratizzazione del Risk Management. Oltre il 60% dei Risk Manager ritiene infatti che l’intelligenza artificiale diventerà entro tre anni lo strumento principale per l’analisi predittiva e la valutazione dei rischi complessi[2]. Parallelamente, l’AI è già usata per correlare dati eterogenei e individuare anomalie operative precocemente.

Le piattaforme integrate di Risk Management e AI Governance stanno diventando la norma tra le imprese più innovative, abilitando una governance adattiva, in cui i modelli di rischio si aggiornano dinamicamente. Tuttavia, l’innovazione non elimina la responsabilità: la coesistenza tra uomo e macchina introduce nuovi rischi – bias, errori di correlazione, dipendenza dai dati – che richiedono governance solida, etica e trasparenza. Non a caso, l’Allianz Risk Barometer 2025 colloca i rischi da uso non controllato dell’AI tra le prime cinque minacce per le aziende europee.

Regolamentazione del Risk Management

La regolamentazione del risk management sta vivendo una profonda trasformazione per rispondere alle nuove sfide poste dall’intelligenza artificiale, evolvendo da un approccio reattivo a uno che accompagna e guida l’innovazione. Un cambiamento fondamentale è rappresentato dall’introduzione dell’AI Act europeo, che ha introdotto un sistema di gestione del rischio proporzionato al livello di impatto dei sistemi intelligenti. È la traduzione normativa del principio secondo cui non esiste innovazione senza responsabilità.

Questo significa che le tre funzioni di controllo – Risk, Audit e Compliance – non possono più operare come presidi distinti, ma convergono in un ecosistema integrato di fiducia e la tecnologia diventa parte del controllo, in cui gli algoritmi vengono addestrati non solo a eseguire decisioni, ma a rispettare valori, principi e regole di conformità.

Alla luce di questo cambiamento, gli standard internazionali stanno quindi cambiando forma. Il principio del Risk-based thinking introdotto dalla ISO 31000 e confermato dal Framework CoSO ERM, si è esteso introducendo il concetto di AI-risk-based thinking. Così come autorità di vigilanza come EBA ed EIOPA sottolineano ora la necessità di human oversight e di audit continuo sui modelli automatizzati. Un nuovo ecosistema in cui la compliance non è più statica ma dinamica, data-driven e predittiva, passando da un modello di vigilanza attiva a uno di governance adattiva, con una centralità crescente della compliance: non più una funzione a valle e meramente formale, ma una componente attiva e strategica del governo aziendale, in grado di anticipare i rischi emergenti, di integrare etica e performance e di guidare l’adozione responsabile delle nuove tecnologie.

Approccio di NTT DATA

L’approccio di NTT DATA è fondato su una visione proattiva e sistemica del rischio, integrando innovazione tecnologica e responsabilità etica per trasformare l’incertezza in un motore di crescita sostenibile, e si basa sul modello ERM-AI, un metodo strutturato e integrato che consente di identificare, valutare, mitigare e monitorare in modo proattivo minacce e opportunità. Questo modello riduce incertezza e aumenta la resilienza, migliora la qualità delle decisioni, ottimizza l’allocazione delle risorse e rafforza la fiducia degli stakeholder.

Elemento chiave dell’approccio è il framework H2RAI – Human to Responsible AI, che traduce i requisiti regolatori in processi concreti e fornisce un modello operativo per la governance responsabile dell’AI. È un framework che integra i pilastri della gestione del rischio, della resilienza digitale e della conformità etica, costruendo un’architettura di fiducia applicabile anche da PMI grazie a modelli scalabili e processi calibrati sui rischi effettivi.

Un approccio che ha come beneficio lo sviluppo di una cultura del rischio diffusa e l’adozione di processi avanzati di risk management anche da parte di organizzazioni con risorse limitate, a conferma che la trasformazione attraverso l’AI è realtà implementabile a patto che l’uomo resti al centro della rivoluzione tecnologica.

La responsabilità del giudizio umano per una nuova gestione del rischio

Il Risk Management non è più solo un insieme di controlli, ma il codice sorgente della fiducia. In un mondo in cui l’AI ridisegna i confini del rischio e della decisione, la governance deve comprendere, guidare e anticipare. La vera trasformazione da mettere in atto è quindi culturale e le organizzazioni devono passare dalla reazione alla consapevolezza, integrando intelligenza artificiale e giudizio umano. L’AI rappresenta senza dubbio un’opportunità perché rende la gestione del rischio più veloce e precisa, ma la responsabilità deve restare umana. Il futuro del Risk Management sarà quindi definito non dalla potenza delle macchine, ma dalla capacità delle persone di dare significato alle decisioni automatizzate.

Fonte: White Paper “Dal controllo al governo dell’AI: verso un Risk Management etico e sostenibile”

[1] Assonime e Università Bocconi 2024 – Rapporto sulla Governance nelle imprese italiane

[2] Cineas Consorzio Universitario per l’Ingegneria delle Assicurazioni – Osservatorio Risk Management 2024

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La digitalizzazione dei consumi ha cambiato le regole del gioco. Ogni scelta, ogni interazione, ogni dato diventa comunicazione, e questo trasforma il retail in un ecosistema connesso, dove i confini tra esperienza, prodotto e vendita si dissolvono. In questo contesto, non basta più parlare di Retail Media. È tempo di parlare di Retail Media Network.

Il Retail Media Network è l’incontro tra asset esistenti e opportunità, l’unione tra tecnologia e visione, e la capacità di generare valore misurabile.

La finalità del Retail Media Network è duplice: aumentare le vendite e migliorare l’esperienza del consumatore. Ogni leva – dalla fidelizzazione alla marca, dalle collaborazioni con i brand partner alle attività promozionali – si muove in sinergia, in maniera armonica, alimentando un circolo virtuoso in cui la comunicazione diventa relazione e la relazione genera business. Nasce così il concetto di punto vendita esteso: un hub digitale senza confini tra fisico e online, dove ogni interazione diventa un touchpoint misurabile, e ogni dato consente di costruire comunicazioni personalizzate e pertinenti proprio nel momento della decisione d’acquisto.

Questa dinamica abilita un approccio predittivo al marketing e permette di dialogare con il cliente in modo puntuale e rispettoso, valorizzando la relazione anziché invadere il suo spazio forzando l’esperienza. Il punto vendita e i canali digitali diventano un inventario integrato di spazi comunicativi gestiti con logica editoriale, in cui ogni messaggio è calibrato sui dati e ogni contenuto è misurabile in termini di performance. A rendere possibile tutto questo è l’adozione di infrastrutture tecnologiche robuste e servizi di consulenza evoluti, che spaziano dalla governance al media center, dagli analytics alla gestione delle operation. L’obiettivo è costruire un modello end-to-end capace di collegare tecnologie, persone e dati in un sistema coerente, scalabile e orientato al risultato.

Il Retail Media Network è, inoltre, una questione di governance strategica e di tecnologie avanzate. L’adozione di sensori IoT sugli scaffali, soluzioni di digital-signage, audio advertising e data clean room consente di raccogliere, analizzare e attivare dati in modo sicuro e coerente. Parallelamente, la gestione end-to-end, che abbraccia la governance, il media center e le operation, trasforma in primis il negozio fisico in un media asset misurabile, in grado di generare KPI tangibili: dal tempo di permanenza (dwell time) alle impression, dalle interazioni all’uplift di vendita. Tutti indicatori che fino a pochi anni fa appartenevano esclusivamente al mondo digitale e che oggi entrano a pieno titolo nel vocabolario dei retailer più evoluti.

Questo modello richiede una regia. È importante istituire la figura del Retail Media Network Manager: un ruolo dedicato a razionalizzare gli asset esistenti, individuare quelli ad alto potenziale e coordinare le leve strategiche e operative per massimizzare i risultati.

Per NTT DATA, il Retail Media Network rappresenta l’espressione più compiuta della propria visione: un approccio che unisce strategia, tecnologia e competenze settoriali. Grazie a un portfolio completo, NTT DATA accompagna i retailer in un percorso incrementale e omnicomprensivo. Un accompagnamento continuo che traduce la visione in azione. Le prime sperimentazioni confermano che la creazione di un Retail Media Network consente di differenziarsi rispetto alla competizione, rafforzando la relazione tra operatori, marchi e consumatori. La leadership nel Retail si gioca su queste nuove dimensioni.

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L’operazione rafforza l’impegno di NTT DATA nella trasformazione dell’ecosistema assicurativo globale, e risponde alle sfide attuali ed emergenti in materia di agilità, modernizzazione e scalabilità. Oltre alle solide credenziali nell’ambito della consulenza e di Guidewire, Alchemy vanta una profonda esperienza nel mercato assicurativo specializzato, in particolare nel supporto di ambienti complessi e regolamentati, come il London Market, il più grande mercato di sottoscrizione di (ri)assicurazioni a livello globale. Questo rafforzerà ulteriormente la capacità di NTT DATA di soddisfare le esigenze dei segmenti di nicchia e ad alto valore nel panorama assicurativo globale.

Una visione condivisa per l’innovazione nel settore assicurativo

Questa acquisizione segna una tappa fondamentale nella strategia di NTT DATA volta a guidare il rinnovamento digitale del settore assicurativo, un mercato che, secondo Gartner, quest’anno raggiungerà i 230,7 miliardi di dollari di spesa IT.

Le competenze assicurative di NTT DATA sono supportate da una rete di oltre 15.000 specialisti che operano in 26 Paesi in tutto il mondo. Con oltre 300 clienti a livello globale, l’azienda ha fra i propri clienti 6 delle 10 principali compagnie assicurative in termini di fatturato.

Unendo la propria dimensione globale e l’esperienza maturata con la solida base e le radici locali di Alchemy, NTT DATA si trova in una posizione unica per rispondere alle esigenze in continua evoluzione delle compagnie assicurative di tutto il mondo.

L’integrazione accelererà gli sforzi di modernizzazione dei sistemi core con agilità e scalabilità, supporterà la trasformazione digitale dei mercati chiave e promuoverà un approccio più intelligente, connesso e basato sui dati nel settore assicurativo. Insieme, le aziende collaboreranno all’innovazione nel campo delle tecnologie emergenti, tra cui l’intelligenza artificiale, l’automazione, la sostenibilità e i prodotti assicurativi di nuova generazione.

Valore aggiunto e talenti al centro

L’acquisizione offre un valore aggiunto ai clienti del settore assicurativo grazie all’ampliamento delle capacità nell’implementazione di sistemi core, nella trasformazione digitale, nei test e nella gestione delle applicazioni.

Il team di Alchemy fungerà da Centro di Eccellenza Globale, contribuendo a definire e realizzare programmi di trasformazione complessi per le compagnie assicurative di tutto il mondo. Il modello operativo unico di Alchemy sarà adottato a livello internazionale, con un approccio formativo accademico esteso per supportare i team in altre sedi nel mondo.

Il modello di formazione pionieristico di Alchemy, che dal 2018 ha formato oltre 200 professionisti, sarà ulteriormente potenziato sotto la guida di NTT DATA.

Un futuro unificato

NTT DATA e Alchemy si impegnano a realizzare un processo di integrazione collaborativo, trasparente e autentico. La partnership si basa su valori condivisi quali il lavoro di squadra, lo sviluppo e l’innovazione, con l’obiettivo di apportare cambiamenti positivi per i clienti, i dipendenti e la community del settore assicurativo in generale.

Bruno Abril, Global Lead, Insurance Industry, NTT DATA, Inc. ha dichiarato: “Unire le forze con Alchemy migliora la nostra capacità di accelerare la trasformazione digitale nel settore assicurativo, rafforzando le nostre ambizioni di crescita strategica e le vaste opportunità che vediamo davanti a noi. La modernizzazione IT nel settore assicurativo P&C non è un trend passeggero, ma una priorità fondamentale del mercato che attira investimenti costanti. Insieme, siamo in una posizione privilegiata per guidare questa trasformazione. Questa acquisizione è la naturale evoluzione della nostra visione condivisa, delle nostre capacità complementari e dei nostri valori allineati, che ci consentono di fornire soluzioni più intelligenti e scalabili in grado di soddisfare le esigenze in continua evoluzione degli assicuratori di tutto il mondo”.

John Harkin, fondatore e CEO di Alchemy, ha dichiarato: “Questo è un momento di orgoglio ed entusiasmo per il nostro team, i nostri clienti e l’intera Regione. Entrare a far parte di NTT DATA apre straordinarie opportunità, non solo per la crescita internazionale, ma anche per ampliare la portata e l’impatto del nostro lavoro. Essendo profondamente legato al nord-ovest dell’Irlanda, sono particolarmente orgoglioso che questa operazione ci consenta di riaffermare e rafforzare il nostro impegno a lungo termine nei confronti di questa zona”.

Will McAllister, Senior Vice President, Managing Director, EMEA, Guidewire Software, ha accolto con entusiasmo l’annuncio: “Siamo lieti di apprendere la notizia dell’acquisizione di Alchemy da parte di NTT DATA. Si tratta di un’importante operazione che, a nostro avviso, aprirà opportunità ancora maggiori per trasformare il settore assicurativo globale. In qualità di partner di lunga data, guardiamo con entusiasmo al proseguimento della collaborazione per portare ai clienti soluzioni sempre più innovative e di valore.”.

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