Compuware Corporation ha annunciato nuove funzionalità per la soluzione Data Center Real-User Monitoring (DC RUM). DC RUM potenzia le analisi delle aziende con tre nuove funzionalità:

1. L’IT recupera visibilità totale sulle applicazioni e i servizi di terze parti che si estendono oltre i confini tradizionali del data center.

2. Gli operatori di produzione possono anticipare le problematiche e individuare le priorità usando un punto di vista esterno sulle prestazioni utente.

3. L’IT può quantificare il contributo dei browser e dispositivi mobili sulle prestazioni, rilevato con il controllo del data-center.

Con questo aggiornamento, le aziende possono garantire un’esperienza utente impeccabile come canali di distribuzione delle applicazioni che si estendono verso il mobile ibrido e nativo, e come architetture moderne che distribuiscono servizi di terze parti e tecnologie Web 2.0.

DC RUM, ora disponibile con l’avanzata tecnologia dynaTrace per il monitoraggio Mobile & Web, consente di accedere a nuovi livelli di correlazioni di business sul percorso degli utenti e sui tassi di conversione. Costruito per l’integrazione con Compuware’s APMaaS Synthetic Monitoring for Mobile & Web, DC RUM ora permette di accedere a un quadro di tutte le applicazioni, dei livelli utente e di quelli delle applicazioni su un’unica console.

“Compuware APM è la prima soluzione che distribuisce una quadro completo dell’esperienza utente e ora la rende disponibile su un’unica interfaccia di reporting semplice e potente”, ha dichiarato Michael McLachlan, Principal Consultant at Forsythe Technology. “Come risultato, i nostri clienti che hanno implementato la soluzione Compuware APM hanno tutte le operazioni di cui necessitano su un singolo schermo, in modo immediato. Questo consente a loro di assicurarsi che tutte le applicazioni abbiano prestazioni all’altezza delle loro esigenze di business e in perfetta sintonia tra l’IT e i gestori delle applicazioni.”

L’approccio tradizionale presente sul mercato consente solo una visione parziale sui diversi tipi di applicazioni e sui problemi esistenti. Questo obbliga i clienti a integrare con un insieme di soluzioni, che nel tempo creano problemi nei processi di identificazione e di risoluzione, aumentano le complessità in fase di reporting e alzano i costi di gestione. Compuware ha risolto il problema semplificando la user experience management con un approccio moderno e completo che include una dashboard sola e completa per coloro che gestiscono le orazioni e le applicazioni.

Potenziando il monitoraggio delle applicazioni aziendali, DC RUM oggi fornisce visibilità su:

• App mobile native, ibride e web: consente agli operatori e ai gestori delle applicazioni le correlazioni per controllare tutti i punti di accesso dei clienti in un’unica soluzione.

• Analisi delle singole visite utente: distribuisce correlazioni su ogni passaggio, ricerca e clik effettuato da un utente su un’applicazione mobile o sul sito web. Solo con l’analisi delle visite le aziende possono capire l’impatto reale che le performance hanno sui risultati di business, incluse le conversazioni, i bounce rate e altri dati sulle prestazioni.

• Web 2.0, CND e altri servizi di terze parti: rimuove il 70 per cento dei “punti ciechi” nell’esperienza utente con le moderne applicazioni web. Adesso i team hanno visibilità sull’impatto che i contenuti di terze parti hanno sulle prestazioni, Web 2.0 (dette XHR) e disponibilità di AJAX, metriche dei tempi di navigazione W3C tempi di processo percepiti e altro.

• Synthetic Mobile e performance delle transazioni web: fornisce visibilità operativa, monitoraggio e reporting sugli SLA. Realizzato da Compuware Performance Network, le aziende possono ottenere correlazioni sulle performance in tutto il mondo.

• Impatto della rete sulle prestazioni delle applicazioni: calcola le transazioni nelle applicazioni (ad es. acquisto di prodotti) e la diagnostica di rete in un unico contesto. I team di operatori di produzione possono ottimizzare le performance dell’infrastruttura per migliorare i risultati delle applicazioni.

“Le aziende di oggi dipendono da una complessa varietà di applicazioni tecnologiche e modelli di sviluppo per supportare il business. Con l’ultima versione di DCRUM, Compuware APM ha reso possibile per le operazioni di produzione di estendere le correlazioni al mobile, il Web 2.0 e i servizi di terze parti,” ha dichiarato Steve Track, Vice President of Product Management for Compuware’s APM business unit. “Adesso le aziende hanno analisi flude sugli utenti reali e una visibilità sintetica, basate sulle analisi DC RUM di SAP, Oracle EBS, Microsoft, Citrix e altre applicazioni aziendali.”

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Compuware Corporation, the technology performance company che offre una nuova generazione di Application Performance Management (APM), annuncia che Compuware APM for Big Data amplia l’offerta e presenta dashboard rivoluzionarie che, grazie a una visibilità senza eguali, consentono di ottimizzare l’esecuzione dei progetti di big data implementati con Hadoop, NoSQL e Cassandra. Le aziende ora hanno una maggiore conoscenza dei processi di big data e delle transazioni per trovare in pochi minuti il principio di rallentamenti ed errori, invece che impiegare ore o giorni.

I miglioramenti apportati per Hadoop consentono ai team di sviluppo di raggiungere una conoscenza approfondita sugli utenti più attivi di un cluster con una profilazione automatica dei carichi più intensi. I problemi ricorrenti, tra cui la dispersione dei dati nel network, possono essere facilmente identificati cosi come l’utilizzo delle risorse e il monitoraggio che consente l’annullamento dei modelli.

Le innovazioni apportate in Compuware APM for Big Data includono:

• Dashboard rivoluzionarie che non prevedono configurazione per Hadoop, con diretta correlazione di mappe e riduzione per gli utenti di passaggi, pool, code e lavoro. Forniscono all’utente una visibilità senza precedenti sulle prestazioni del cluster in relazione a metriche specifiche di Hadoop e sulle risorse consumate lavorando.

• Supporto completo su Cassandra, incluso il recente rilascio CQL3. Le aziende possono anche ottimizzare l’intero processo di transazione utilizzando l’ultima versione di MongoDB, Hbase e molti altri database NoSQL.

“Compuware APM for Big Data è progettato con la consapevolezza che molte aziende stanno affrontando una sfida importante nel tentativo di gestire i processi più complessi per accedere a insight significativi, in modo semplice e rapido nell’ottica di massimizzare gli investimenti e minimizzare i rischi”, ha dichiarato Steve Tack, Vice President of Product Management for Compuware’s APM business unit. “Le ultime innovazioni e miglioramenti che abbiamo apportato forniscono un vantaggio specifico per le soluzioni Hadoop, NoSQL e Cassandra per semplificare i processi di big data e renderli più trasparenti”.

Hortonworks, il vendor leader dell’intera distribuzione di software Apache open source, è partner di Compuware APM per fornire ai clienti cicli di sviluppo più semplici e veloci in virtù di una visibilità completa sulle performance dei lavori di MapReduce.

“Hortonworks Data Platform è stato progettato per integrare il data management agli strumenti di produttività che le imprese utilizzano ogni giorno”, ha dichiarato John Kreisa, Vice President of Strategic Marketing di Hortonworks. “Realizzato con Apache Hadoop 2, HDP 2.0 offre un’innovativa capacità di memorizzare tutti i dati in Hadoop e interagire con i dati in diversi modi. Il contributo di Compuware APM ad HDP 2.0 e Apache Hadoop 2 consentirà alle aziende di massimizzare il loro investimento nelle tecnologie di big data, snellire i processi in Hadoop e ottimizzare le applicazioni dedicate”.

Compuware ospiterà un live webcast il 27 febbraio sul tema dei big data dove verranno mostrate alcune best practice e casi reali di ottimizzazione dei processi con Hadoop e NoSQL. Per registrarsi, cliccare qui.

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Compuware Corporation, the technology performance company che offre una nuova generazione di Application Performance Management (APM), ha annunciato i vincitori dell’edizione 2013 di Best of the Web, che premia i siti con le migliori prestazioni tra quelli attivi nei maggiori settori industriali. Il report completo con i dettagli di tutti i vincitori per ciascuna categoria può essere scaricato a questo link.

Il Best of the web di Compuware APM, giunto alla quinta edizione, premia le aziende più performanti dei cinque maggiori settori industriali – bancario, finanziario, assicurativo, retail e turismo. I vincitori ricevono il premio Glod, Silver, e Bronze in base alle performance mantenute durante l’anno nei tre indici considerati – disponibilità, tempi di risposta e consistenza dei tempi di risposta – per la pagine mobile e la homepage del sito web e per le principali operazioni dell’utente.

I premi di quest’anno sono stati ampliati per includere i vincitori Glod, Silver, e Bronze in ambito mobile, un settore ormai dominante che è pronto a superare in tempi brevi le tradizionali operazioni web via desktop.

Ecco i vincitori del Best of the Web 2013 per ciascun settore industriale:

Banking

• Banking Mobile – Gold: Wells Fargo Bank

• Retail Banking Transaction – Gold: U.S. Bank

• Retail Banking Last Mile – Gold: Northern Trust

Finanziario

• Brokerage Transaction – Gold: Scottrade

• Brokerage Last Mile – Gold: Charles Schwab

Assicurativo (Auto & Property)

• Mobile – Gold: Travelers

• Last Mile – Gold: The Hartford

Retail

• Mobile – Gold : Williams-Sonoma

• Transaction – Gold: Overstock.com

• Last Mile – Gold: Dell

Turismo – Compagnie aeree

• Airlines Mobile – Gold: Alaska Airlines

• Airlines Transaction – Gold: Southwest Airlines

• Airlines Last Mile – Gold: AirTran Airways

Turismo – Hotels & Resorts

• Hotels Mobile – Gold: Marriott

• Hotels Transaction – Gold: Best Western

• Hotels Last Mile – Gold: MGM Mirage

“L’interesse a ottimizzare il valore nel business di ogni operazione online è più presente che mai, specialmente sui dispositivi mobile,” ha dichiarato John Van Siclen, General Manager di Compuware APM business unit. “I vincitori del Best of The Web 2013 hanno implementato una strategia per ottimizzare le prestazioni che sta garantendo un vantaggio competitivo nell’esperienza online del cliente e nell’interazione digital”.

Compuware APM Benchmarks propone una classifica dei siti più competitivi e la possibilità di analizzare le best practice delle performance delle aziende leader di ciascun settore e dei competitor sulla base di indici rigorosi e una serie di misurazioni dedicate per la homepage e le operazioni online. Queste indagini rappresentano per le aziende una guida di riferimento utile per affrontare gli adeguati investimenti sulle performance per ambire agli standard web e mobile di alto livello.

Compuware APM è la soluzione leader per l’application performance management di nuova generazione. A differenza delle soluzioni tradizionali di APM pesanti, complesse e reattive, Compuware APM è agile, rapida e proattiva, pensata per gestire la complessità delle sfide legate alle applicazioni moderne tra cui mobile, cloud, big data e SOA. Compuware APM ottimizza e monitora decine di migliaia di applicazioni per oltre 5.000 clienti, aziende di gradi e piccole dimensioni, in tutto il mondo. Attraverso la prospettiva della end-user-experience, i clienti Compuware possono beneficiare di prestazioni più rapide, una risoluzione proattiva dei problemi, accrescere il time to market e ridurre i costi dell’application management attraverso delle analitiche più intelligenti, una automazione APM avanzata e un approccio al ciclo di vita delle prestazioni unico nel suo genere.

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Compuware Corporation annuncia che la nuova soluzione Compuware APM for Elastic MapReduce, (EMR) è disponibile sul marketplace AWS. Questa soluzione consente alle aziende di gestire i big data consentendo ai clienti di offrire valore aggiunto e fornire visibilità e troubleshooting nei carichi di lavoro relativi ai big data.

Basato sulla tecnologia brevettata PurePath, Compuware APM profila le attività Amazon EMR, fornendo cruscotti drill-down in grado di individuare la causa principale di processi non riusciti con un solo click. Profilando le attività Hadoop, si è in grado di identificare rapidamente i problemi, siano essi gruppi mal configurati o sbilanciati, carichi di lavoro mal codificati o legati all’host.

“Compuware APM in combinazione con il cloud AWS offre ai clienti le capacità tecniche necessarie per consentire loro di concentrarsi sul proprio business”, ha dichiarato Terry Hanold, Vice President ‎Cloud Commerce di AWS. “Siamo entusiasti di avere Compuware nel Marketplace AWS, i nostri clienti saranno ora in grado di trarre il massimo vantaggio dalle soluzioni APM di Compuware per Amazon EMR.”

Caratteristiche e funzionalità della soluzione di Compuware APM con Amazon EMR:

• Profilazione di Hadoop nei cluster di produzione per vedere quali team stanno utilizzando cluster e perché, a livello di codice, un lavoro richiede minuti o ore per l’esecuzione.

• Individuazione automatica delle performance degli hotspot di Amazon EMR, se il problema è dovuto a una configurazione, a una infrastruttura sovrautilizzata o con dei problemi.

• Eliminazione della necessità di esaminare i file di log per identificare la causa principale di un guasto in un solo click. Eccezioni, stack e dati registrati vengono identificati automaticamente dalla tecnologia PurePath, mostrando sia dove e perché si verificano errori. I dati possono essere facilmente condivisi con lo sviluppo per risolvere rapidamente i problemi.

“Compuware APM rende la gestione delle prestazioni delle applicazioni per i big data semplice e trasparente per tutto il ciclo di vita, dallo sviluppo di test per la produzione”, ha dichiarato Steve Tack, Vice Presidente del Product Management per business unit APM di Compuware. “Per aiutare i clienti alle prese con questa tecnologia in cui la competenza è scarsa, Compuware APM per Amazon EMR aggiunge visibilità e aiuta le organizzazioni a gestire meglio i carichi di lavoro e le transazioni dei big data.”

Compuware APM for Amazon EMR può essere acquistata facilmente attraverso il Marketplace AWS.

Compuware APM è la soluzione leader per l’application performance management di nuova generazione. A differenza delle soluzioni tradizionali di APM pesanti, complesse e reattive, Compuware APM è agile, rapida e proattiva, pensata per gestire la complessità delle sfide legate alle applicazioni moderne tra cui mobile, cloud, big data e SOA. Compuware APM ottimizza e monitora decine di migliaia di applicazioni per oltre 5.000 clienti, aziende di gradi e piccole dimensioni, in tutto il mondo. Attraverso la prospettiva della end-user-experience, i clienti Compuware possono beneficiare di prestazioni più rapide, una risoluzione proattiva dei problemi, accrescere il time to market e ridurre i costi dell’application management attraverso delle analitiche più intelligenti, una automazione APM avanzata e un approccio al ciclo di vita delle prestazioni unico nel suo genere.

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Compuware Corporation ha annunciato che la rivista Database Trends and Applications (DBTA), ha nominato Compuware APM for Big Data come Trend-Setting Product in Data per l’anno 2014. La classifica di DBTA considera i prodotti leader del settore, le piattaforme e i servizi che offrono tecnologie innovative che consentono alle aziende di soddisfare in modo rapido le mutevoli esigenze del mercato e rappresentano una promessa per l’innovazione.

“La richiesta di gestione dei dati da parte delle organizzazioni non è mai stata cosi alta, abbiamo assistito a un’esplosione di interesse per il data management e i prodotti legati ad esso,” ha dichiarato Thomas Hogan, Group Publisher di DBTA. “Questa proliferazione di prodotti rende difficile la ricerca di quelli che effettivamente stanno trasformando il modo in cui le aziende gestiscono l’informazione. Questa è la motivazione che ci ha spinto a redigere la classifica dei prodotti trend setter per far emergere i migliori che producono risultati reali.”

Oggi, le compagnie devono gestire un numero maggiore di dati, più velocemente, e da una molteplicità di fonti come mai è accaduto in passato. Allo stesso tempo, le aziende hanno l’urgenza di estrarre velocemente le informazioni utili da una grande quantità di dati, per poi utilizzarli efficacemente per supportare, in tempo reale, le decisioni intraprese per il business. Le soluzioni APM Compuware per i Big Data sono state create per rispondere a queste sfide, per consentire alle aziende di prendere il controllo e gestire in modo efficiente i Big Data.

A differenza delle tradizionali soluzioni APM, costruite per le applicazioni di prima generazione, Compuware APM per i Big Data si adatta perfettamente in ambienti complessi e dinamici. La soluzione realizzata da Compuware allarga i confini di ciò che può essere monitorato e gestito, grazie ad alcune peculiarità quali le componenti di auto-discovery e il monitoraggio di relazioni e hotspot, all’interno di una soluzione semplice da installare.

Tra i maggiori benefici di Compuware APM for Big Data:

• Rileva immediatamente i colli di bottiglia, identifica la causa principale del problema e riduce i costi di esecuzione delle applicazioni Hadoop, velocizzando le analisi sui Big Data ed eliminando le ore perse a controllare migliaia di file di log.

• Supporta le tecnologie NoSQL come HBase, Cassandra, e MongoDB con facilità, è in grado di gestire le performance di database NoSQL e, con un singolo click, individua l’origine dei problemi quando qualcosa non funziona.

• Traccia l’utilizzo di cluster su base utente, consentendo alle aziende di gestire inaspettate richieste di modiche da parte degli utenti del cluster

“Siamo molto orgogliosi del riconoscimento ricevuto da DBTA come azienda trendsetter,” ha dichiarato John Van Siclen, General Manager di Compuware APM. “Il nostro impegno nei confronti dell’innovazione nell’application performance è ciò che ci guida, e la nostra abilità di offrire la specifica soluzione APM per i Big Data è ciò che ci distingue.”

Compuware APM è la soluzione leader per l’application performance management di nuova generazione. A differenza delle soluzioni tradizionali di APM pesanti, complesse e reattive, Compuware APM è agile, rapida e proattiva, pensata per gestire la complessità delle sfide legate alle applicazioni moderne tra cui mobile, cloud, big data e SOA. Compuware APM ottimizza e monitora decine di migliaia di applicazioni per oltre 5.000 clienti, aziende di gradi e piccole dimensioni, in tutto il mondo. Attraverso la prospettiva della end-user-experience, i clienti Compuware possono beneficiare di prestazioni più rapide, una risoluzione proattiva dei problemi, accrescere il time to market e ridurre i costi dell’application management attraverso delle analitiche più intelligenti, una automazione APM avanzata e un approccio al ciclo di vita delle prestazioni unico nel suo genere.

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Quest’anno, infatti, il 49% degli utenti di smartphone e tablet pensa di utilizzare il proprio dispositivo mobile per cercare o acquistare i regali e il 36% ha in programma da fare più shopping online quest’anno rispetto allo scorso anno.

Altri dati rilevanti della ricerca evidenziano l’importanza di un APM di nuova generazione:

• Le prestazioni mobile sono cruciali: bel il 37% di utenti di smartphone o tablet abbandonerà l’acquisto per rivolgersi altrove se il sito o la app non vengono caricati entro 3 secondi. Il numero di quelli che abbandonano il sito sale al 45% fra gli utenti fra i 18 e i 34 anni.

• La mobile generation fa da apripista: più giovane è l’acquirente, più è propenso a comprare con smartphone e tablet. Infatti, il 66% della mobile generation (utenti di smartphone e tablet dai 18 ai 34 anni) cercherà o comprerà regali di Natale con i propri dispositivi mobili e il 53% ha in programma da fare più shopping online quest’anno rispetto allo scorso anno.

• A rischio le vendite future: è sufficiente che ci sia anche solo un utente insoddisfatto per mettere a rischio le vendite: il 29% degli utilizzatori di smartphone o tablet che hanno avuto una esperienza negativa nello shopping online, infatti, se ne lamenterà sui social media.

• I dispositivi mobili creano complessità: il 36% degli utenti utilizzeranno più di un dispositivo per cercare o acquistare i regali di Natale. Le aziende che offrono servizi di e-commerce devono quindi offrire esperienze senza intoppi e intuitive su una vasta gamma di dispositivi e di browser.

• Le prestazioni delle applicazioni native saranno fondamentali: il 34% degli utenti userà applicazioni native durante questo periodo natalizio. Questo aumenta la complessità perché occorrerà mantenere lo stesso livello di performance per le diverse versioni delle applicazioni e sulle diverse piattaforme.

Lo studio rivela anche che le prestazioni dei siti mobile e delle applicazioni dei retailer possono avere un impatto maggiore sul successo o meno degli acquisti durante i picchi dello shopping, come il Black Friday o il Cyber Monday.

“Il rapido affermarsi dello shopping su mobile potrebbe non sorprendere, ma i rivenditori devono tenersi al passo con i tempi, considerato che il 66% di utenti con smartphone o tablet fra i 18 e i 34 anni dichiara che utilizzerà i dispositivi mobile per fare acquisti natalizi online,” ha commentato John Van Siclen, General Manager della Business Unit APM di Compuware. “Le applicazioni mobile hanno molteplici variabili, come la latenza del carrier, la potenza del segnale e la durata della batteria. Inoltre, molte app sono semplicemente meno mature e meno testate che la controparte web. A vincere la guerra degli acquisti online sarà chi ha lavorato prima perché le proprie applicazioni fossero pronte per sopportare i carichi di lavoro di questo periodo e chi ha gestito proattivamente la più recente tecnologia di performance management.”

L’importanza delle performance non finisce con le vacanze di Natale. Per maggiori informazioni su come l’APM può far la differenza nella buona riuscita delle vendite, visita il nostro programma “Maximize the Rush”.

Metodologia: lo studio è stato condotto negli Stati Uniti da Harris Interactive dal 14 al 16 ottobre 2013 su 2025 adulti dai 18 anni di età, fra i quali 1191 utilizzano uno smartphone o un tablet.

Compuware APM è la soluzione leader per l’application performance management di nuova generazione. A differenza delle soluzioni tradizionali di APM pesanti, complesse e reattive, Compuware APM è agile, rapida e proattiva, pensata per gestire la complessità delle sfide legate alle applicazioni moderne tra cui mobile, cloud, big data e SOA. Compuware APM ottimizza e monitora decine di migliaia di applicazioni per oltre 5.000 clienti, aziende di gradi e piccole dimensioni, in tutto il mondo. Attraverso la prospettiva della end-user-experience, i clienti Compuware possono beneficiare di prestazioni più rapide, una risoluzione proattiva dei problemi, accrescere il time to market e ridurre i costi dell’application management attraverso delle analitiche più intelligenti, una automazione APM avanzata un approccio al ciclo di vita delle prestazioni unico nel suo genere.

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Compuware Corporation annuncia di essere, secondo il report di IDC: “Worldwide Application Performance Management Software 2012 Vendor Shares” la terza maggiore azienda al mondo nel mercato dell’APM in base al fatturato del 2012. Compuware è inoltre l’azienda con il tasso di crescita maggiore fra i tre vincitori.

In base all’analisi fatta da IDC, la business unit Compuware APM si è classificata terza con un fatturato stimato di 272 milioni di dollari, che rappresentano il 12.3% in termini di quote di mercato. La crescita del 19.8% di Compuware dal 2011 al 2012 è stata la più alta delle prime tre aziende in classifica.

IDC stima che il mercato mondiale dell’APM raggiungerà i 2.5 miliardi di dollari nel 2013 e che entro il 2017 toccherà i 4 miliardi di dollari.

“Il risultato conferma la nostra forza e la nostra leadership nel mercato APM,” ha commentato Van Siclen, General Manager della business unit Compuware APM. “Il nostro approccio innovativo all’APM sta ridefinendo il settore e modificando le aspettative del mercato. Non solo siamo orgogliosi della crescita del nostro business, ma anche i nostri clienti sono soddisfatti per il valore che i loro investimenti in APM garantiscono.”

Compuware APM è la soluzione leader per l’application performance management di nuova generazione. A differenza delle soluzioni tradizionali di APM pesanti, complesse e reattive, Compuware APM è agile, rapida e proattiva, pensata per gestire la complessità delle sfide legate alle applicazioni moderne tra cui mobile, cloud, big data e SOA. Compuware APM ottimizza e monitora decine di migliaia di applicazioni per oltre 4.000 clienti, aziende di gradi e piccole dimensioni, in tutto il mondo. Attraverso la prospettiva della end-user-experience, i clienti Compuware possono beneficiare di prestazioni più rapide, una risoluzione proattiva dei problemi, accrescere il time to market e ridurre i costi dell’application management attraverso delle analitiche più intelligenti, una automazione APM avanzata un approccio al ciclo di vita delle prestazioni unico nel suo genere.

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Compuware Corporation, the technology performance company che offre un Application Performance Management (APM) di nuova generazione, è stata nominata da Internet Retailer Magazine il fornitore di soluzioni di web performance monitoring numero uno per i principali rivenditori online degli Stati Uniti.

Secondo la Internet Retailer Top 500 Guide 2013, 116 dei 500 maggiori retailer online usano la soluzione Compuware APM, quasi quanto la seconda e la terza azienda classificate messe insieme.

Inoltre, Compuware APM è l’unica soluzione adottata da 9 delle 10 aziende top nella classifica dei 500 principali retailer online: Amazon, Apple, Walmart, Liberty Interactive Corp., Sears Holdings Corp., Office Depot, Dell, Netflix e Best Buy.

Compuware APM è la soluzione leader del mercato che aiuta i rivenditori online a ottimizzare le prestazioni e la disponibilità del proprio sito di e-commerce e delle applicazioni mobili per fornire esperienze veloci e di successo di shopping online. Guidata dalla end-user experience, Compuware valuta le prestazioni delle applicazioni lungo l’intera catena di delivery, dall’acquirente mobile su uno smartphone o tablet, attraverso il cloud, fino al data center, garantendo un accesso rapido e trasparente alle applicazioni, indipendentemente da come questo avvenga.

“Siamo onorati di essere la scelta numero uno per i rivenditori online per il settimo anno consecutivo e siamo orgogliosi di fornire la soluzione più flessibile e affidabile sul mercato”, ha dichiarato John Van Siclen, General Manager della business unit APM di Compuware. “Il settore degli acquisti online continua a evolversi e la nostra offerta APM viene sviluppata per stare al passo con questa evoluzione. Con il passaggio al mobile, è esaltante vedere che continuiamo a mantenere la nostra posizione di numeri uno, una testimonianza della nostra offerta innovativa”.

Compuware APM è la soluzione leader per l’application performance management di nuova generazione. A differenza delle soluzioni tradizionali di APM pesanti, complesse e reattive, Compuware APM è agile, rapida e proattiva, pensata per gestire la complessità delle sfide legate alle applicazioni moderne tra cui mobile, cloud, big data e SOA. Compuware APM ottimizza e monitora decine di migliaia di applicazioni per oltre 4.000 clienti, aziende di gradi e piccole dimensioni, in tutto il mondo. Attraverso la prospettiva della end-user-experience, i clienti Compuware possono beneficiare di prestazioni più rapide, una risoluzione proattiva dei problemi, accrescere il time to market e ridurre i costi dell’application management attraverso delle analitiche più intelligenti, una automazione APM avanzata un approccio al ciclo di vita delle prestazioni unico nel suo genere.

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Compuware Corporation annuncia la prima soluzione di gestione delle transazioni in PHP. Con Deep Transaction Management per PHP, Compuware APM fornisce l’unica soluzione che combina user experience management (UEM), visibilità web-server, analisi del PHP, accesso ai database e chiamate esterne. Per il 39% dei siti che utilizzano il PHP, la soluzione riduce la complessità e fornisce una visibilità completa dal click sul browser al database e ritorno, per tutte le transazioni, in tempo reale, 24×7. 

Compuware APM

Compuware APM fornisce un supporto avanzato out-of-the-box per i framework PHP più noti, compreso Zend (framework open source per lo sviluppo di applicazioni web) e la visibilità dei database MySQL. Assicura la più ampia copertura per includere altri sistemi back end come Java, .NET, C/C++, big data, MQ, Message Broker e mainframe. Le dashboard standard dicono istantaneamente all’utente se qualcosa è sbagliato. L’automazione avanzata con un click per individuare l’origine del problema fornisce un rapido time-to-value. Tutti i soggetti interessati al  ciclo di vita delle applicazioni – business, operations, QA and development – possono avere la garanzia che le proprie applicazioni business critical che generano fatturato siano reattive e forniscano una end-user experience superiore.

Applicazioni PHP

Con la brevettata PurePath Technology, Compuware APM fornisce una visibilità senza precedenti delle applicazioni in PHP attraverso:

– Deep Transaction Management fino ai server PHP e oltre: automaticamente scopre, mappa e monitora tutte le transazioni PHP attraverso gli strati distribuiti con informazioni sui tempi di risposta, tier-time breakdown e stato dell’host, compresi i tempi della CPU, 24×7.

– User experience management integrata: Compuware APM’s Deep Transaction Management per PHP è l’unica soluzione che fornisce informazioni sulla base delle quali agire combinando la real-user experience (browser e mobile) con una visibilità approfondita lato server. Analizza automaticamente tutte le visite utente e i livelli di click nelle pagine generate dinamicamente, nelle azioni della pagina AJAX/Web 2.0 e persino le chiamate esterne a servizi di terze parti. I proprietari delle applicazioni vedono l’impatto della user experience sulle conversazioni e sul fatturato.

– Automated Infrastructure Impact Analysis:  gli operatori possono vedere immediatamente l’impatto dell’infrastruttura server PHP sottostante sulle applicazioni e sulle transazioni con dashboard pronte all’uso che mettono in relazione lo stato del sistema – comprese minacce, richieste, livello di trasferimento e utilizzo della CPU – con le prestazioni di business. Auto-riferimenti altamente accurati allertano rapidamente gli operatori in caso di problemi legati alle performance, così che possano porre rimedio prima che questi abbiano un impatto sull’utente.

– Lifecycle by Design: Compuware APM Deep Transaction Management è sviluppata su una piattaforma comune che consente a tutti i soggetti coinvolti di collaborare in maniera più semplice e di vedere gli stessi dati con viste personalizzate ciascuno per il proprio ruolo. Aiutati dal rilevamento automatico, dal monitoraggio e dagli alert dell’applicazione, gli operatori possono velocemente condividere le sessioni PHP con analisi approfondite e PHP function call.

“I nostri clienti si aspettano che i sistemi APM forniscano un elevato valore di business in ambienti applicativi sempre più eterogenei,” ha commentato Emanuele Cagnola, APM Sales Director di Compuware Italia. “Con il supporto per applicazioni PHP, Compuware APM continua a estendere la propria leadership fornendo una portata e una profondità senza precedenti, in un sistema APM di nuova generazione semplice da usare, per far fronte alle crescenti esigenze di business dei nostri clienti.”

La soluzione ideale per ottimizzare le prestazioni web

Compuware APM è la soluzione leader di settore per l’ottimizzazione delle prestazioni web e non, mobile, streaming e applicazioni cloud. Guidato dall’esperienza dell’utente finale, Compuware APM fornisce una visione unificata dell’intera delivery chain dell’applicazione, dal browser o da dispositivi mobile dell’utente attraverso Internet o la WAN aziendale, nel cloud, fino al data center. Compuware APM offre ai clienti soluzioni concrete per una migliore customer satisfaction, in grado di aumentare il time-to-market per la funzionalità delle nuove applicazioni e ridurre i costi di gestione delle applicazioni attraverso analisi intelligenti dell’automazione APM.

Con oltre 4.000 clienti, Compuware è stato riconosciuto leader anche nel report di Gartner INC. “Magic Quadrant for Application Performance Monitoring”.

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Cloud e virtualizzazione sono due dei principali trend tecnologici dell’attuale industria IT. Nella migrazione verso questi ambienti inizialmente le preoccupazioni maggiori erano legate alla necessità di garantire l’integrità dei dati e la sicurezza. Ora che l’adozione del cloud si sta spostando da applicazioni settoriali e ambienti di test verso il mondo delle applicazioni business-critical, la gestione delle prestazioni e della loro disponibilità è divenuta fondamentale.

Per supportare le aziende, i responsabili IT e gli operatori nel gestire e ottimizzare le prestazioni delle applicazioni negli ambienti cloud, Compuware presenta la guida all’Application Performance Management (APM) “Ottimizzazione delle applicazioni cloud e virtualizzate”, scritta dagli esperti del Centro di Eccellenza APM di Compuware.

“Quando le applicazioni vengono virtualizzate e spostate nel cloud la relazione one-to-one tra applicazioni e risorse hardware viene meno e diventa molti-a-uno”, spiega Andreas Grabner del Centro di Eccellenza APM di Compuware. “Le soluzioni di monitoraggio legacy a questo punto non bastano più perché perdono le loro capacità di analisi”.

Le 5 sfide

Secondo Compuware le cinque sfide principali che l’IT dovrà affrontare negli ambienti cloud e virtualizzati sono le seguenti:

– Orchestrare e configurare le applicazioni virtualizzate a causa della loro natura dinamica

– Affrontare la mancanza di un accesso di monitoraggio all’infrastruttura fisica

– Contrastare la visibilità limitata rispetto alle transazioni

– Fare fronte alla visibilità limitata rispetto alla relazione fisico-virtuale tra le applicazioni e i loro host virtualizzati

– Assicurare performance delle applicazioni eccellenti anche quando l’utilizzo della risorsa su infrastrutture sottostanti fisiche cresce a causa della virtualizzazione

Nel rispondere a queste 5 sfide la guida Compuware dedicata capitoli specifici alle seguenti tematiche: le performance delle applicazioni negli ambienti virtualizzati, la gestione delle prestazioni nei cloud pubblici, privati e ibridi, il cambio di paradigma nella struttura dei costi e i suoi rischi nei cloud pubblici e il monitoraggio e l’analisi delle prestazioni di Windows Azure Storage service.

Compuware APM la risposta

Compuware APM è la soluzione leader di settore per l’ottimizzazione delle prestazioni web e non, mobile, streaming e applicazioni cloud. Guidato dall’esperienza dell’utente finale, Compuware APM fornisce una visione unificata dell’intera delivery chain dell’applicazione, dal browser o da dispositivi mobile dell’utente attraverso Internet o la WAN aziendale, nel cloud, fino al data center. Compuware APM offre ai clienti soluzioni concrete per una migliore customer satisfaction, in grado di aumentare il time-to-market per la funzionalità delle nuove applicazioni e ridurre i costi di gestione delle applicazioni attraverso analisi intelligenti dell’automazione APM.

Con oltre 4.000 clienti, Compuware è stato riconosciuto leader anche nel report di Gartner INC. “Magic Quadrant for Application Performance Monitoring”.

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