Fondata più di venti anni fa e con sede centrale a Bologna, XTEL porta in dote a Kantar Retail la propria piattaforma software d’avanguardia, Sales Master One. Tra i moduli chiave che compongono la suite Sales Master One si annoverano quelli dedicati al sales planning, alla gestione e ottimizzazione delle trade promotion, alla retail execution, alla gestione del pricing avanzato, all’automazione dei processi di DSD e van sales. La suite di soluzioni offre alle aziende produttrici un’esperienza utente di massimo livello, accompagnata da eccellenti capacità transazionali, analitiche e di lavoro mobile.

Phil Smiley, co-CEO di Kantar Retail ha commentato: “Crediamo fermamente che la combinazione tra gli asset di Kantar Retail e di XTEL creerà un’offerta di enorme interesse per il mercato, e sarà una base sulla quale potremo sviluppare nuove soluzioni integrate orientate alla pianificazione delle vendite, alle promozioni, alle politiche di prezzo, all’ottimizzazione degli assortimenti, al category management, alla retail execution”.

“Entriamo a far parte di Kantar Retail con grandissimo entusiasmo – dichiara Alessandro Bosi, Managing Director di XTEL -. Questa acquisizione ci dà la possibilità di espandere ulteriormente la leadership di XTEL nel mercato del largo consumo, perché combina la nostra forte conoscenza di settore e le nostre soluzioni di ultima generazione con la copertura geografica globale di Kantar Retail e WPP, con le loro di attività di consulenza e con applicazioni di settore a noi complementari”.

Alessandro Bosi risponderà a Phil Smiley e XTEL opererà quale parte del gruppo Kantar Retail, con un focus sull’integrazione delle offerte e perseguendo opportunità congiunte su clienti e mercati geografici.

L'articolo Kantar Retail acquisisce XTEL proviene da Data Manager Online.

XTEL, azienda Europea leader nelle soluzioni di automazione dei processi commerciali per le aziende produttrici di beni di consumo, e la branch italiana del colosso multinazionale H. J. Heinz Company, dal 2010 Headquarters globale per il settore Global Infant & Nutrition del gruppo che in Italia produce e distribuisce numerosi brand tra i quali Plasmon, Nipiol e Dieterba, annunciano oggi l’avvio di un progetto innovativo che prevede il rinnovo delle attuali soluzioni per la gestione dei processi commerciali per i vari canali di vendita.

“Non abbiamo avuto dubbi nel confermare la nostra collaborazione con XTEL – racconta Giansereno Acquistapace, Global Head of Rapid Application Development – a fronte di otto anni di proficuo utilizzo della piattaforma per la gestione di tutti i processi commerciali nei diversi canali distributivi che ci ha messo a disposizione. XTEL in questi anni ci ha garantito un alto livello di soddisfazione, un supporto efficace e continuativo e un team di lavoro che ha dimostrato grande professionalità. Inoltre, siamo rimasti colpiti in modo nettamente favorevole dagli avanzamenti tecnologici e funzionali messi in atto negli ultimi tempi”.

Il nuovo progetto ha due principali obiettivi: il primo è quello di poter disporre di tutte le novità messe a disposizione da XTEL nel corso del tempo, procedendo all’upgrade di Sales Master One alla sua ultima release in versione Cloud, e dotando la forza vendita sul campo della versione touch della soluzione.

Il secondo obiettivo del progetto è allargare l’utilizzo del modulo dedicato alla retail execution anche ai punti vendita specializzati e alle farmacie, per ottenere anche su questo canale strategico i vantaggi sperimentati in questi anni sul canale mass market.

Lo scopo principale di questa parte del progetto è permettere all’azienda di gestire in modo ottimale la progettazione delle diverse attività per ogni format di negozio, individuare le principali attività da svolgere a livello di punto vendita per ogni visita, e monitorare giorno per giorno il successo delle attività della forza vendita sul campo. Anche il mass market vedrà nuovi vantaggi, poiché Heinz Italia si dedicherà a completare l’aggiornamento alla nuova release con modalità touch anche per questo canale.

“Il nostro Gruppo crede che la perfetta esecuzione sul punto vendita sia il driver chiave per la profittabilità e la conquista di quote di mercato – spiega Acquistapace -. Le soluzioni di XTEL permettono al nostro team di gestire efficacemente tutti I KPI che abbiamo identificato come rilevanti e quindi di controllare con la massima efficacia gli elementi del marketing mix sul campo: assortimenti, display, promozioni, prezzi e progetti speciali. Il nuovo progetto di retail execution è stato implementato in soli due mesi, e gli utenti hanno dato feedback fortemente positivi sulla soluzione rilasciata”.

Per quanto riguarda invece il passaggio di tutte le soluzioni XTEL alla nuova release nel cloud, l’obiettivo è ottimizzare la struttura IT del gruppo.

“Abbiamo raggiunto tutti i nostri obiettivi – dichiara Giansereno Acquistapace -: una volta completato l’aggiornamento completo di Sales Master One avremo ottimizzato i processi commerciali e reso più efficiente l’infrastruttura IT, grazie al modello di delivery cloud che XTEL ci ha permesso di adottare”.

“Per noi collaborare continuativamente con i clienti è un punto di orgoglio – conclude Alessandro Bosi, CEO di XTEL, specialmente quando, come in questo caso, il cliente premia il nostro impegno nel creare soluzioni nuove, sia per quanto riguarda le funzionalità sia per gli aspetti di tipo tecnologico. Pensiamo che la nostra soluzione in cloud catturerà l’interesse di molte aziende globali del largo consumo”.

L'articolo Heinz Italia si affida ancora ad XTEL proviene da Data Manager Online.

XTEL annuncia l’avvio di un nuovo progetto che la porterà ad affiancare ancora una volta il gruppo internazionale Perfetti Van Melle, colosso presente in oltre 130 paesi nel mondo con marchi leader come Daygum, Vigorsol, Golia, Benegum, Brooklyn, Fruittella, Mentos e Chupa Chups.

Perfetti Van Melle è cliente di XTEL fin dal 2003, quando avviò con successo un progetto per la gestione degli accordi commerciali con i canali moderno e tradizionale. A dieci anni di distanza decide di rinnovare la fiducia nel vendor di soluzioni specializzate e di espandere l’area di copertura anche alla gestione delle promozioni.

“Abbiamo deciso di continuare la collaborazione con XTEL, afferma Enrico Rampoldi – Regional ICT Manager Italy, Greece, Turkey di Perfetti Van Melle – perché contenti dei risultati ottenuti in questi 10 anni nella gestione degli accordi commerciali e favorevolmente colpiti dagli avanzamenti tecnologici e funzionali che ha saputo mettere in campo. XTEL è un nostro fornitore di riferimento, grazie alle sue soluzioni software dedicate all’industria del largo consumo e alla sua profonda conoscenza dei processi e degli indicatori di performance commerciali”.

L’obiettivo principale del progetto è quello di permettere a Perfetti Van Melle di gestire in maniera efficace ed integrata di tutti gli elementi che compongono il trade spending, come i premi di fine anno, i contributi e gli sconti promozionali.

Nell’ambito di questo progetto, Perfetti si avvarrà non solo delle soluzioni software per la gestione degli accordi e delle promozioni ma anche del servizio di consulenza al business proposto da XTEL per supportare la definizione, il monitoraggio e l’ottimizzazione dei KPI connessi ai processi commerciali, dando particolare enfasi a quelli promozionali.

“Puntiamo ad una gestione completa ed integrata delle nostre attività promozionali, dice Alessandro Stievano – direttore vendite di Perfetti Van Melle Italia, che coinvolga sia utenti interni che agenzie, alle quali è demandata l’esecuzione delle promozioni”.

Le agenzie sono coinvolte nel processo di previsione dei volumi di vendita in promozione e nella gestione delle attività sul campo. Hanno il compito di coordinare le attività della capillare forza vendita, che contribuisce quotidianamente alla presenza dei prodotti Perfetti Van Melle in ogni angolo d’Italia, grazie al lavoro tenace e puntuale svolto su circa 200.000 punti vendita.

Un punto nevralgico per Perfetti Van Melle è la presentazione dei propri prodotti sia nei piccoli negozi che nelle grandi superfici, poiché il settore in cui l’azienda opera è fortemente caratterizzato dall’acquisto di impulso. Questo progetto permetterà a Perfetti Van Melle di gestire in maniera controllata e strutturata i display con i relativi mix di prodotto, puntando ad una maggiore efficacia di vendita.

Tutte le attività svolte sui sistemi XTEL saranno integrate a SAP, il sistema ERP di Perfetti, garantendo così l’aggiornamento continuo dei dati contabili e finanziari e la corretta applicazione delle leve commerciali ad ogni transazione.

“Quest’anno abbiamo avuto la soddisfazione di celebrare diversi “decennali” – racconta Alessandro Bosi, CEO di XTEL – con clienti che non solo hanno scelto di affidarsi alle versioni più aggiornate dei moduli software che già conoscevano, ma di ampliare la loro collaborazione con noi per cogliere vantaggi sempre maggiori. Pensiamo che questa sia la dimostrazione più forte di come il nostro impegno nel largo consumo sia continuamente rinnovato.”

L'articolo Perfetti Van Melle sceglie di nuovo XTEL proviene da Data Manager Online.

XTEL, leader Europeo in soluzioni per l’automazione delle vendite nel largo consumo, e Planorama, azienda esperta in soluzioni di gestione dello scaffale e di digital merchandising, annunciano oggi di aver dato il via a un’innovativa partneship a livello mondiale che apporterà interessanti innovazioni nell’ottimizzazione delle attività della forza vendita delle aziende di largo consumo.

In base all’accordo XTEL potrà sfruttare la tecnologia di riconoscimento delle immagini di Planorama per offrire ai produttori del settore del largo consumo soluzioni di retail execution ancora più potenti. La partnership offrirà alle aziende del largo consumo l’opportunità di migliorare le proprie performance di vendita aumentando la produttività della forza lavoro sul campo e velocizzando il time to market.

“La performance commerciale e la centralità dell’utente sono due dei pilastri fondamentali del nostro piano di sviluppo del prodotto – spiega Suzana Dias Zincani, Product Marketing Manager di XTEL-. Dopo aver presentato al mercato la nostra soluzione di retail execution, nella sua versione touch capace di adattarsi a qualunque dispositivo, abbiamo deciso di fare un ulteriore passo avanti e creare una nuova versione della nostra soluzione di retail merchandising che combini le funzionalità d’avanguardia di XTEL per quanto riguarda analitiche e mobilità con l’avanzato motore di riconoscimento delle immagini di Planorama, allo scopo di garantire agli agenti di vendita un’esperienza d’uso unica nel suo genere.

La nuova soluzione integrate trasforma le immagini digitali di scaffali e prodotti raccolte sul punto vendita in dati in base ai quali poter agire e in conoscenza che permetteranno alle aziende di largo consumo di gestire in modo più efficace e tempestivo i molteplici aspetti legati al processo di vendita e merchandising – allocazione degli spazi a scaffale, lancio di nuovi prodotti, promozioni, rotture di stock, prezzi, display – e il loro impatto nella relazione con i diversi clienti-distributori.

“La partnership con XTEL è parte del nostro percorso volto a rendere le attività di vendita sul campo un meccanismo semplice e potente, capace di costruire una vincente relazione col cliente – dichiara Vincent Jacques, CEO di Planorama-. La nostra collaborazione permetterà di apportare rinnovamento attraverso una tecnologia collaudata.”

Le immagini raccolte nei vari punti vendita vengono immediatamente processate al fine di consentire analisi sia in tempo reale che ex-post. In questo modo è possibile agire immediatamente sul campo e strutturare le migliori azioni correttive in sede. Disponibilità a scaffale, contenimento delle rotture di stock, rispetto del planogramma concordato sono solo alcuni degli effetti che la soluzione consente da subito di ottenere.

“Crediamo che l’adozione di questa soluzione integrata possa aiutare le aziende del largo consumo a superare di slancio i propri competitor – conclude Otello Azzali, Vice Presidente del Sales & Marketing di XTEL-. Li aiuterà a cogliere meglio e più velocemente la realtà di ciò che accade sul punto vendita, permetterà di approntare azioni basate su i più rilevanti indicatori di performance come il time to market, il cost-to-serve, e i ritorni sugli investimenti commerciali.”

L'articolo Planorama e XTEL insieme per migliorare le performance sul punto vendita proviene da Data Manager Online.

XTEL, leader europeo in soluzioni di automazione commerciale per l’industria del largo consumo, annuncia di aver scelto Otello Azzali come Vicepresidente esecutivo per il Marketing e le Vendite, con la responsabilità di gestire le operazioni di marketing e vendita di a livello internazionale, così come la gestione dei programmi di partnership e alleanza strategica. Azzali riporterà direttamente al CEO di XTEL, Alessandro Bosi.

“L’arrivo di Azzali arricchisce XTEL di preziosa esperienza – dichiara Alessandro Bosi -. Otello rafforzerà ulteriormente il nostro team di dirigenti, proprio nel momento io cui osserviamo una rapida crescita nelle acquisizioni di clienti, tra cui si annoverano tre dei maggiori leader mondiali del largo consumo. La sua ampia esperienza nella gestione di team di vendita operanti in tutto il mondo,la sua indiscussa capacità nel raggiungere obiettivi ambiziosi e nel lavorare con partner del settore, costituirà un importante contributo al successo della nostra espansione internazionale”.

Con più di 20 anni di esperienza nelle vendite e nel management dei settori software e hardware, Azzali vanta una storia di successo che varia dalla esecuzione di strategie di vendita internazionali alla costruzione di ottime relazioni con i clienti e i partner. Ha ricoperto molteplici ruoli esecutivi in aziende del largo consumo e dell’informatica, come madori, Hantarex, Intermec e Aton. Tra gli altri incarichi, Azzali è stato Managing Director e EMEA Sales Executive presso Intermec per 8 anni, con la responsabilità di gestire efficacemente vendite, marketing, e programmi di partnership di canale. Recentemente ha ricoperto il ruolo di vicepresidente alle vendite per Aton, funzione per cui aveva la responsabilità di guidare la struttura vendite sui mercati internazionali, con un focus su molteplici settori, tra cui quello del largo consumo

“Sono entusiasta di unirmi ad XTEL proprio adesso, mentre l’azienda sta operando con slancio sul mercato, offrendo soluzioni solide e potendo vantare una struttura robusta. Non vedo l’ora di mettermi all’opera per aiutare XTEL ad accrescere la propria presenza internazionale e a prendere decisioni vincenti in merito alle esigenze di mercato presenti e future – dichiara Otello Azzali -. E’ mia intenzione operare affinché le organizzazioni sales & marketing continuino a guidare XTEL nel suo viaggio di leadership internazionale nelle soluzioni complete per il largo consumo.”

L'articolo Nuova nomina in XTEL proviene da Data Manager Online.

 XTEL, il leader europeo nelle soluzioni di automazione della forza vendita per i produttori di beni di consumo, annuncia oggi di essere stata scelta da PepsiCo, la seconda più grande azienda al mondo del food & beverage, come fornitore di applicazioni mobile per i team commerciali di Francia e Regno Unito. A Giugno 2013 la soluzione Sales Force di XTEL verrà messa a disposizione degli agenti dei due paesi.

PepsiCo dispone di un’ampia gamma di prodotti prestigiosi, alimenti e bevande conosciutissimi come Pepsi, Quaker, Tropicana, Frito Lay e Walkers, che vengono distribuiti su diversi canali. Operazioni semplificate, attività marketing efficaci e vendite solide sono le chiavi essenziali per assicurare la disponibilità dei prodotti PepsiCo sui  mercati di consumo domestico e fuori casa.

Come dice Jeremy Bartlett, Direttore commerciale di PepsiCo International, lo scopo principale del progetto è migliorare le performance sul campo in Francia e Regno Unito, mercati particolarmente articolati e ricchi di dati.

L’applicazione messa a disposizione da XTEL permetterà agli agenti di operare efficacemente sul canale moderno come su quello tradizionale. Potrà essere sviluppata una moltitudine di attività commerciali, come order entry, azioni di merchandising, lancio di nuovi prodotti, esecuzione delle promozioni, e audit del punto vendita. Inoltre, l’accesso in tempo reale ai KPI, i report precisi e l’ottimizzazione del flusso informativo, saranno di supporto alla presa di decisioni della forza vendita e del team dirigenziale.

“PepsiCo si aggiunge al sempre più numeroso gruppo di leader del largo consumo che stanno cercando soluzioni complete e di facile utilizzo, che li aiutino a fare fruttare al meglio i loro team di vendita e conseguentemente i loro brand” afferma Alessandro Bosi, Managing Director di XTEL.

“Le nostre attività vengono monitorate in modo continuativo e sulla base di obiettivi misurabili – spiega Jeremy Bartlett -. Le soluzioni di XTEL ci aiuteranno a pianificare e sviluppare meglio le attività di vendita sul campo, e a tenere sotto controllo gli indicatori di performance più rilevanti. XTEL, con le sue soluzioni all’avanguardia, ci è sembrata una scelta naturale.”

“Siamo contenti di poter affiancare PepsiCo nel suo cammino verso l’eccellenza nelle vendite – conclude Bosi -. Siamo impazienti di vedere i primi risultati internazionali di questo progetto”

L'articolo PepsiCo sceglie la sales force automation di XTEL per le sue operazioni in Francia e Regno Unito proviene da Data Manager Online.

Gestire in modo profittevole la relazione con i diversi canali distributivi in Italia può rivelarsi una vera sfida. Il panorama sociale ed economico italiano è fortemente cambiato nel corso degli ultimi anni, così come si è modificato sostanzialmente il mercato delle commodity nella sua accezione più ampia. Ciò ha comportato effetti importanti sulla gestione commerciale lungo tutta la filiera che va dell’industria di marca alle strutture logistiche e alle catene distributive finali.

Da 20 anni, il compleanno è stato festeggiato recentemente, XTEL si impegna proprio nella realizzazione di soluzioni all’avanguardia per l’automazione commerciale delle aziende di largo consumo, mettendo a disposizione diversi fattori, tra cui una suite di prodotti software potenti e flessibili, una specializzazione verticale nelle problematiche commerciali delle industrie di marca e la profonda conoscenza dei processi aziendali in questo particolare settore, oltre alla capacità di aiutare i propri clienti a raggiungere gli obiettivi di vendita programmati.

Grazie a Sales Master One, la suite che comprende soluzioni dedicata alla gestione di tutti i processi di vendita per ogni tipo di canale e dotata di tutte le più significative capacità transazionali e analitiche, XTEL è diventato partner di numerosi e importanti produttori di marca. Solo per indicare l’ampia capacità di intervento, che va dall’industria alimentare e delle bevande, a quelle dell’elettronica, della salute e della bellezza, possono essere citati alcuni clienti, tra cui 3M, Artsana, Birra Peroni, Granarolo, Johnson&Johnson, Parmalat e Rovagnati, mentre Ferrarelle e Plasmon-Heinz vengono proposti direttamente come testimonial della bontà delle soluzioni XTEL adottate.

I mercati di sbocco, che si articolano nei canali della distribuzione moderne accanto a quelli tradizionali e quelli specialistici, tra cui anche le farmacie, tramite Sales Master One possono essere gestiti in tutte le fasi comprese nel ciclo di vendita mediante soluzioni specializzate. Completa, integrata, testata nel tempo e sempre aggiornata, la suite offre soluzioni di essenziale importanza per migliorare le performance di vendita, guadagnare vantaggio competitivo e costruire rapporti proficui con i clienti.

Con questo prodotto, XTEL soddisfa sia l’area business sia quella dei sistemi informativi, grazie un’architettura modulare e all’avanguardia, a tempi e processi di implementazione veloci, come pure ad attività di consulenza e supporto qualificati.

L'articolo 20 anni di XTEL proviene da Data Manager Online.

Ancora una volta XTEL, azienda internazionale specializzata in soluzioni per l’automazione dell’area commerciale delle aziende del largo consumo, ha saputo conquistare la fiducia di un grande leader di mercato. Infatti, la nota azienda Ferrarelle ha deciso di dotarsi di quattro moduli della suite Sales Master One.

Se il lancio di Ferrarelle come acqua da tavola risale al 1893, le sorgenti di Riardo (provincia di Caserta) sono note per le proprie particolari caratteristiche benefiche da tempo immemore e furono usate come stabilimenti termali fin dai tempi dei romani.

L’azienda che conosciamo oggi nasce nel 1893 proprio a Riardo e diventa nel corso del tempo l’imbottigliatore dell’acqua di maggior successo in Italia. Successo culminato negli anni ’80 con la famosa campagna pubblicitaria “Liscia, gassata o Ferrarelle?”.

Nel 1987 l’azienda entra nell’orbita del gruppo Danone, ma nel 2005 la LGR Holding S.p.a. riacquista i brand Ferrarelle, Santagata, Natìa e Boario, restituendo a Ferrarelle la propria identità di vero colosso Italiano.

Naturale è l’incontro con XTEL, azienda internazionale nata e presente in Italia da vent’anni, leader riconosciuto nell’automazione dei processi commerciali delle aziende di Largo consumo.

“Sentivamo la necessità di automatizzare diversi nostri processi commerciali” ha spiegato Antonio De Caro, Direttore Commerciale di Ferrarelle “e XTEL è stata in grado di mostrarci una soluzione completa, che potesse gestirli tutti, e integrata, che ne garantisse la corretta fusione, oltre all’esperienza dimostrata nel largo consumo”

La scelta è caduta sui ben quattro moduli: Sales Account Planning risponderà alle esigenze di miglioramento della pianificazione degli investimenti commerciali con i clienti della distribuzione moderna; Sales Agreement consentirà di gestire efficacemente la contrattazione con i clienti, alimentando correttamente i sistemi contabili, gestendo con precisione la mole di dati e controllando le condizioni fuori fattura concordate; Sales Promo, garantirà la gestione ottimale dell’intero ciclo promozionale, permettendo di pianificare le promozioni migliori e di controllarne precisamente i singoli ritorni. Infine Ferrarelle disporrà anche di Sales Master Performance Management, strumento che assicurerà il controllo e l’analisi di tutti i processi commerciali tramite il monitoraggio di KPI e percorsi di analisi tagliati sui vari profili utente che assicurano la comprensione dei fenomeni commerciali in ottica predittiva.

Il progetto coinvolgerà circa 30 persone di Ferrarelle, tra utenti e personale dedicato al progetto.

“Siamo convinti che l’uso delle soluzioni XTEL apporterà grandi benefici – ha concluso Antonio De Caro – poiché ci aiuterà ad ottimizzare i processi e a identificare rapidamente tutte le aree di miglioramento”

Le soluzioni XTEL si integreranno con il sistema SAP attualmente in uso all’azienda.

L'articolo Ferrarelle sceglie XTEL proviene da Data Manager Online.

Il report che riporta tale valutazione, ovvero “MarketScope for Sales Force Automation in the consumer Goods Industry”, è stato pubblicato lo scorso 9 Marzo e porta la firma dell’analista Dale Hagemeyer. Si tratta di un’analisi relativa ai maggiori produttori di software CRM per il largo consumo in tutto il mondo – quest’anno si tratta di 20 nomi –, scelti in base al livello di performance raggiunto. Il documento è sempre tenuto in grande considerazione dalle aziende al momento di scegliere la giusta applicazione di vendita.

Il giudizio viene dato sulla base di una serie di elementi, tra cui: strategia geografica, capacità di comprendere il mercato e di rispondere ai suoi mutamenti, track record del vendor, strategia di offerta, capacità di rispondere agli specifici requisiti di settore, ecc. Tutti indicatori che descrivono la solidità e la capacità di crescita delle aziende e l’evolversi delle loro offerte nel tempo.

“Per noi è sempre importante avere un giudizio imparziale sulle nostre soluzioni. Ottenerne uno cosi importante da una società riconosciuta come Gartner è una grandissima soddisfazione – ha affermato Alessandro Bosi, Managing Director di XTEL –. Nel corso del 2010 abbiamo continuato a investire sia nella nostra espansione internazionale che nell’innovazione di prodotto e questo impegno ci sta portando grandi risultati. Siamo convinti che anche il 2011 sarà un anno di successi grazie alla nuova versione della nostra suite, Sales Master One versione 4, che presenteremo in questi mesi in diversi paesi europei”

XTEL continua ad essere la scelta ottimale per le aziende di beni di largo consumo che operano in Europa: “Sales Master One ha usabilità e analitiche eccellenti, ha saputo realmente catturare il potere dei modelli predittivi e, come dicono i nostri stessi clienti, è proprio divertente da usare”, ha concluso Bosi.

Infine, date le specificità delle soluzioni e l’ampia esperienza del management, XTEL è una ottima scelta anche per il mercato dell’America latina.

L'articolo XTEL riceve la valutazione “positive” nel report di Gartner proviene da Data Manager Online.

Gruppo Lactalis Italia riunisce al suo interno i più prestigiosi marchi della tradizione casearia italiana (Galbani, Invernizzi, Locatelli, Cademartori, Vallelata) e il primo marchio di formaggi francesi nel mondo Président.

L’azienda prende quindi vita dalle più note e prestigiose aziende alimentari italiane, ricche di storia e tradizione e fa parte del 1° gruppo mondiale nel settore caseario, il Groupe Lactalis. In Italia è il leader assoluto nel comparto lattiero-caseario, è anche uno tra i principali attori nel mercato dei salumi. Il brand Galbani inoltre, con più di 400 prodotti commercializzati in oltre 100 Paesi differenti è il marchio di formaggi Italiani più esportato nel mondo.

Un vero e proprio colosso, insomma, che ha costruito la sua fama e il suo successo sulla fiducia dei consumatori (chi non ricorda lo slogan “Galbani vuol dire fiducia”?), conquistata attraverso il rispetto della tradizione nella produzione e l’applicazione di accurati controlli. La qualità dei prodotti, la tutela della salute dei consumatori e la loro piena soddisfazione sono infatti da sempre gli obiettivi primari dell’azienda, che per poter fornire tali garanzie adotta specifiche procedure su tutta la filiera produttiva.

Inutile dire che per mantenere un tale posizionamento tutti processi aziendali devono essere efficaci, efficienti e all’avanguardia. Non a caso, Gruppo Lactalis Italia ha rinnovato la propria fiducia – è ben il caso di dirlo – a XTEL, società leader in Europa nelle soluzioni per l’automazione dei processi commerciali delle aziende che operano nel largo consumo, arrivando ad adottare quasi tutti i moduli della suite Sales Master One di XTEL.

L’azienda già si avvaleva di Sales Agreement, il modulo dedicato alla gestione dei contratti con la distribuzione, che viene confermato e aggiornato alla nuova release. Ad esso si affiancheranno molti dei prodotti della famiglia Sales Master One, così da poter contare su un’unica piattaforma specifica, efficace e integrata: Sales Promo, per la gestione ottimale delle campagne promozionali; Sales Planning, per ottimizzare la pianificazione dei volumi di vendita e degli investimenti commerciali; Sales Force, per coordinare la forza vendita sul campo; Sale Execution, per l’efficace presidio dei punti vendita.

Le soluzioni si integreranno perfettamente con l’ERP aziendale (SAP) e con la soluzione di business intelligence adottata da Galbani Gruppo Lactalis Italia. I canali distributivi coinvolti andranno dalla grande distribuzione al normal trade, al foodservice.

“Si tratta di un progetto dalla dimensione cospicua – ha commentato Giuliano Tosi, responsabile del progetto presso Gruppo Lactalis Italia – e andrà a coinvolgere parecchie delle nostre persone: inizialmente una trentina in sede e circa 180 in periferia, su vari livelli gerarchici, a cui si aggiungeranno altre 120 durante l’anno, impegnate su attività legate alle promozioni e alla contrattualistica”.

Molti i benefici che Gruppo Lactalis Italia si attende da questa piccola rivoluzione: una forte riduzione delle attività operative a supporto dei processi commerciali, l’automazione di processi finora non coperti, come il presidio dei punti vendita, il customer business plan, i sales target, una gestione integrata dei processi commerciali, la razionalizzazione degli applicativi attraverso l’uso di una suite completa, facilmente accessibile in modalità sia online che offline e di semplice utilizzo per gli utenti finali.

“Inoltre – ha concluso Tosi -, la soluzione di XTEL è caratterizzata dalla necessaria flessibilità per supportare futuri scenari di business come lo sviluppo di ulteriori attività di merchandising, e permetterà di disporre di strumenti efficaci a condurre analisi anche molto complesse”.

L'articolo Galbani vuol dire fiducia. In XTEL proviene da Data Manager Online.