Il lavoro ibrido è ormai una realtà consolidata. Nel post pandemia, aziende ed organismi della PA hanno toccato con mano come il lavoro ibrido possa rappresentare il meglio dei “due mondi”: i dipendenti possono godere della flessibilità del lavoro a distanza, incontrandosi di persona in ufficio quando necessario.

Definendo adeguate politiche di lavoro ibrido, moltissime organizzazioni in un numero crescente di settori e industrie, non solo si sono adattate alle preferenze sia dei loro dirigenti e dei loro dipendenti, ma hanno contribuito a ottenere risultati più ampi e positivi, come la promozione dello sviluppo economico,l’implementazione di una moderna accessibilità, la riduzione dell’impatto sull’ambiente.

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L'articolo White Paper: come il lavoro ibrido espande le opportunità economiche e i benefici sociali proviene da Data Manager Online.

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L'articolo La Banca 3D interattiva proviene da Data Manager Online.

Entro il 2025, il 50% delle organizzazioni sanitarie si affiderà a luoghi di lavoro e modelli ibridi per combattere il burnout digitale, ridefinire i ruoli della forza lavoro e creare esperienze dei dipendenti senza soluzione di continuità.

In questo White Paper IDC illustra come una corretta strategia di Unified Communication as a Service (UCaaS) può fare molto per mantenere i dipendenti più sani, più produttivi ed equilibrati.

L'articolo IDC: plasmare il futuro del lavoro nell’assistenza sanitaria europea proviene da Data Manager Online.

Se da un lato la trasformazione digitale ha portato opportunità al settore sotto forma di nuovi canali di distribuzione più efficienti dal punto di vista dei costi e processi di assistenza clienti più semplici, dall’altro ha avuto anche alcune conseguenze negative. Poiché le transazioni faccia a faccia diventano meno comuni, i fornitori di assicurazioni devono trovare il modo di creare un contatto personale con i loro clienti, per lo più millennial e consapevoli della tecnologia digitale. Nei mercati maturi, la crescita dei ricavi dei prodotti assicurativi è spesso lenta a causa dell’intensa concorrenza. Gli assicuratori tradizionali consolidati potrebbero un giorno diventare irrilevanti.

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L'articolo IDC – Pianificare il futuro: come l’empatia su scala può guidare la resilienza assicurativa nella nuova era digitale proviene da Data Manager Online.

I sondaggi IDC mostrano che l’ibrido è più di un vantaggio per i dipendenti, è fondamentalmente un’iniziativa aziendale che ha un impatto sui profitti. Il 72% delle aziende europee sta implementando modelli di lavoro ibridi e segnala maggiore redditività, maggiore soddisfazione dei clienti ed efficienze operative. L’ibrido è qui per restare e la sua adozione è destinata ad aumentare rapidamente in Europa.

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L'articolo White Paper IDC – Reinventare i team in un mondo ibrido proviene da Data Manager Online.

Le sfide derivanti dalla pandemia COVID-19, in particolare gli ordini di isolamento, le restrizioni ai viaggi e il passaggio al lavoro a distanza, hanno stimolato la consapevolezza e l’uso quotidiano degli strumenti di collaborazione. Ciò è particolarmente vero per le videoconferenze e le riunioni online. La maggior parte delle aziende che hanno permesso ai dipendenti di lavorare da casa ha rapidamente abbracciato il video come mezzo per mantenere la cultura aziendale e la coesione del team, oltre che per rimanere in contatto con clienti, partner e fornitori.

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L'articolo Andare oltre le riunioni per incorporare il video programmabile come parte di una strategia di comunicazione aziendale proviene da Data Manager Online.

La globalizzazione e la digitalizzazione stavano trasformando il modo di lavorare anche prima della pandemia globale COVID 19, ma in futuro gli spazi di lavoro ibridi e flessibili saranno la norma. Con ciò, ci si aspetta equità e inclusione per i dipendenti ed esperienze più personalizzate e significative per i clienti. C’è un motivo per cui il modello ibrido è destinato a rimanere. Con il passaggio a un ambiente di lavoro remoto, i dipendenti hanno ottenuto flessibilità, risparmio di tempo e un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata, mentre i loro datori di lavoro hanno ottenuto risparmi operativi, una migliore continuità aziendale e l’accesso a un pool di talenti globali.

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L'articolo Indagine Frost&Sullivan : i servizi finanziari in un mondo cambiato proviene da Data Manager Online.

La ricerca di Metrigy mostra che le aziende che integrano le comunicazioni unificate con un contact center omnicanale ottengono vantaggi significativi, tra cui:

– Aumento della produttività degli agenti

– Miglioramenti nelle valutazioni di soddisfazione del cliente

– Aumento delle vendite annuali

– Risparmio sui costi e semplicità contrattuale

Scopri di più sui vantaggi delle comunicazioni unificate + contact center in questo white paper di Metrigy compilando il form che segue.

L'articolo White Paper Metrigy: i vantaggi di una piattaforma integrata di Unified Communications e Contact Center proviene da Data Manager Online.

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L'articolo Estendi i vantaggi del Cloud ai carichi di lavoro on premise proviene da Data Manager Online.

A mano a mano che le aziende adottano modelli di lavoro ibrido, i team IT devono adattarsi per fornire una esperienza di lavoro semplice, sicura e produttiva per tutti i loro utenti.

È assodato ormai che le soluzioni di sicurezza basate su appliance, come i secure web gateways (SWGs), web app firewalls (WAFs) e virtual private networks (VPNs) – non siano adeguate a questi nuovi contesti.

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L'articolo Accesso sicuro: una soluzione di sicurezza Zero Trust unificata e distribuita dal cloud proviene da Data Manager Online.