Mobilità e connettività diffusa moltiplicano i canali e le opportunità di interazione tra le aziende e i loro clienti, generando contemporaneamente una mole di informazioni preziose sul comportamento dei clienti stessi e le loro aspettative. Diventa quanto mai fondamentale avere a disposizione capacità per gestire e analizzare questi dati. Alla gestione provvedono le infrastrutture di data center e storage, sempre più flessibili e reattive, ma l’analisi richiede strumenti che consentano di anticipare le tendenze e pianificare al meglio il business, il cosiddetto forecasting, e una corretta misurazione delle azioni effettuate, dominio della business intelligence. Tradizionalmente, il mercato di questi strumenti era diviso in due segmenti, uno occupato dai tool di reportistica e analisi; l’altro dedicato ai software di simulazione degli scenari a supporto delle decisioni. Con BOARD, i due approcci si fondono in un unico strumento capace di simulare, “prevedere il futuro” e produrre una efficace reportistica.

Il decision-making che fa la differenza

La clientela di BOARD è internazionale, ma il prodotto nasce in un contesto culturale molto vicino all’Italia. L’azienda stessa ha il suo quartier generale nella Svizzera italiana, dove tra l’altro sono localizzate le università e i laboratori che hanno collaborato a sviluppare gli innovativi algoritmi di questo software. «BOARD è una soluzione unica sul mercato» – riconosce Andrea Maderna, Southern Europe general manager. «Abbiamo sviluppato uno strumento che si può applicare in diversi ambiti, dalla business intelligence al performance management fino all’analisi più evoluta. Gli analisti riconoscono BOARD, come la piattaforma di decision making numero uno al mondo, proprio per la capacità di fondere funzionalità di analisi, simulazione, predittive e analitiche. Il secondo fattore differenziante è la sua flessibilità. Di fatto, BOARD riesce a coprire tutti gli ambiti e i processi aziendali in cui è necessario generare scenari e prendere decisioni efficaci». Non a caso, il portafoglio clienti è molto variegato, dal retail al settore manifatturiero, dal fashion ai servizi, BOARD è un formidabile ausilio di un nuovo modo di prendere decisioni per il business. Altri aspetti da non trascurare sono la potenza di un software capace di eseguire simulazioni complesse velocemente, senza pesare troppo sulle infrastrutture, ma al tempo stesso ha una implementazione semplice, intuitiva, frutto di un notevole sforzo in fase di sviluppo. «È un vantaggio che tocchiamo con mano tutti i giorni – sostiene Maderna – che vanta una lunga esperienza nel mercato della BI e si è confrontato con le problematiche di molti clienti, stanchi di dover lottare con implementazioni lente e farraginose. «In molti casi, BOARD viene adottato proprio in sostituzione di prodotti di questo tipo. In cambio, possono avere un prodotto di rapida implementazione e semplice utilizzo, capace di fare simulazioni e calcoli in tempi molto ridotti. E che invece di rappresentare i dati in modo non intuitivo, dispone di strumenti di reportistica integrati molto evoluti e user friendly. Tutta la parte di dashboard a supporto delle decisioni è completamente visual».

#CPM #BI Andrea Maderna @BOARDSoftware Come prendere decisioni efficaci
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BI finalmente accessibile

Grazie a questa semplicità, BOARD è, anche, un software di forecasting e demand planning più democratico, apprezzato dai clienti che devono estendere le capacità analitiche a tanti decision-maker, e non a un ristretto numero di super-esperti. In BOARD, la velocità, dovuta all’uso di una avanzata tecnologia in-memory, si unisce agli algoritmi di intelligenza artificiale concepiti con l’aiuto dei ricercatori dell’Istituto Dalle Molle di Lugano, una prestigiosa istituzione internazionale, per dar vita a BEAM, Business enterprise analytics modelling, che rende il forecasting ancora più accurato ma accessibile. «Una semplicità – conclude Maderna – che agevola anche il lavoro dei nostri partner che acquisiscono rapidamente il dominio sul prodotto e ci affiancano nell’offerta di soluzioni sempre più personalizzate grazie alle competenze di processo che insieme possiamo mettere a disposizione».

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Quando le persone (e forse anche le aziende) raggiungono l’età adulta, spesso sentono la necessità di recuperare le proprie radici. Così è accaduto anche nel caso di Tagetik, che oggi fa parte di un grande Gruppo multinazionale, Wolters Kluwer, nella divisione Tax & Accounting, specificatamente nella business unit indipendente del Corporate Performance Solution. Infatti, dopo un anno di assenza, l’evento clou CCH Tagetik In Touch, è stato riconfermato nella sede storica dell’azienda, il punto da cui tutto ha avuto inizio: Lucca. Su una durata complessiva di due giorni, il 23 e 24 maggio scorsi, si sono succeduti a ritmo serrato presentazioni, incontri riservati e veri e propri corsi di aggiornamento sulle soluzioni. In totale, sono stati 750 i partecipanti all’evento, tra clienti attuali, prospect, partner e analisti, con 300 aziende di oltre 60 paesi diversi.

LE NUOVE SFIDE DEL MERCATO

L’obiettivo è stato quello di approfondire con la community “Wolters Kluwer” le esperienze di numerose aziende italiane e internazionali, condividere idee e soluzioni con manager della finanza e controllo, utenti e partner, fare “networking”. Con lo slogan “Collaborate, Innovate, Elevate” scelto per caratterizzare l’evento di quest’anno, le aspettative erano alte. E sono state ripagate sia per i contenuti che per l’organizzazione. Il benvenuto e le presentazioni introduttive, fatte al Teatro del Giglio, hanno visto dapprima gli EVP (executive vice president) Manuel Vellutini (commerciale) e Marco Pierallini (prodotti) alternarsi sul palco per raccontare al pubblico novità e strategie messe in campo da CCH Tagetik. A partire dalla scelta di entrare a far parte del Gruppo Wolters Kluwer: «In realtà – ha spiegato Vellutini salutando i presenti – Tagetik nel recente passato è stata contattata da numerose aziende per una possibile acquisizione. Solamente Wolters Kluwer, tuttavia, ha offerto gli aspetti che alla fine ci hanno convinto: l’allineamento tra culture aziendali, strategie e visioni; la continuità operativa, che lascia forte autonomia a CCH Tagetik, pur all’interno di un Gruppo multinazionale del respiro di Wolters Kluwer». La focalizzazione dell’azienda, del resto, non cambia: soluzioni di CPM per l’Ufficio del CFO. A sancire l’ingresso ufficiale di Tagetik nell’organizzazione Wolters Kluwer, la presenza di Karen Abramson, CEO della divisione Tax & Accounting, che ha sottolineato le numerose sinergie che hanno reso CCH Tagetik fin da subito parte integrante del Gruppo.

Riparte da Lucca con una marcia in più la sfida per i CFO #CCHtagetikintouch 2017
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FINANCE TRANSFORMATION PLATFORM

Una breve intervista vis-a-vis con i protagonisti ha consentito a Data Manager di approfondire alcuni aspetti della nuova realtà aziendale. Quali sono i principali motivi che hanno spinto Wolters Kluwer ad acquisire Tagetik? Ian Rhind, CEO, Corporate Performance Solutions, Wolters Kluwer Tax & Accounting, ha risposto: «Nonostante il fatto che Wolters Kluwer avesse, all’interno della propria divisione Tax & Accounting, profonde competenze su tasse e regolamenti, sia per il mondo aziendale che per quello dei professionisti, ci mancava l’aspetto del corporate performance management. Per crescere ulteriormente nell’ufficio del CFO, abbiamo analizzato potenziali aziende, scegliendo infine, pochi mesi fa, Tagetik, a cui offriamo una forte presenza in Nord America, aiutando l’espansione di CCH Tagetik soprattutto in USA e Canada». Perché la focalizzazione su collaborare, innovare ed elevare? «I tre temi – spiega Pierallini – sono legati. Collaboriamo con clienti e partner per continuare a innovare il nostro prodotto e per aiutare i CFO a elevare il proprio ruolo all’interno delle loro aziende, diventando dei player strategici nell’organizzazione». Come può CCH Tagetik aiutare le aziende Europee ad affrontare le nuove sfide di un mercato in rapidissima evoluzione, anche dal punto di vista dei regolamenti, per esempio a valle della Brexit? «Si va sempre di più verso un mondo analitico, in cui tutto dev’essere riconciliato con i dati di bilancio» – conclude Vellutini. Grazie a CCH Tagetik Finance Transformation Platform noi siamo in grado di offrire una soluzione che unisce mondo analitico, mondo regolatorio e analisi dei rischi».

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Qual è la via corretta per garantire lo sviluppo e un futuro di crescita alle aziende? Le formule, a giudicare dagli esempi che ci circondano, sono molte e a volte assai differenti. C’è chi sceglie l’indipendenza e l’autofinanziamento e chi invece si rivolge a partner o a investitori quotandosi in Borsa. Tagetik ha scelto di entrare a far parte di un Gruppo multinazionale che potesse garantire gli spazi e le risorse di cui ha bisogno per crescere in un mercato globalizzato e sempre più competitivo: Wolters Kluwer. Data Manager ha intervistato Manuel Vellutini e Marco Pierallini, co-CEO di Tagetik e protagonisti dello storico passaggio della software house italiana specializzata nelle soluzioni di CPM, pianificazione finanziaria e reportistica avanzata, con sede in Italia a Lucca e a Stamford nel Connecticut.

#CFO Pierallini e Vellutini co-CEO di @Tagetik La crescita continua con @Wolters_Kluwer
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UN’OPPORTUNITÀ NATA PER CASO

«L’acquisizione di Tagetik da parte di Wolters Kluwer non è stata un’operazione di “exit”, voluta e cercata, ma un’opportunità capitata per caso. «Il contatto è nato la scorsa estate per iniziativa di Wolters Kluwer, che era alla ricerca di un modo per coprire un’area strategica, in cui non erano presenti». Tagetik si è rivelata preziosa per Wolters Kluwer, che ha deciso di creare una nuova business unit, all’interno della propria divisione Tax & Accounting. «In questa BU, dedicata alle soluzioni di Corporate Performance – prosegue Pierallini –Tagetik sarà in compagnia di TeamMate, altra soluzione già in portafoglio a Wolters Kluwer per il mercato corporate». Ma gli argomenti che hanno convinto Tagetik ad accettare l’offerta di Wolters Kluwer sono diversi, e partono dal respiro internazionale e dalla forte presenza del Gruppo sul mercato. «Per gli obiettivi di crescita di Tagetik, è importante l’aiuto che ci può venire dalla forte presenza di Wolters Kluwer sul mercato nordamericano» – continua Pierallini. A questo si aggiungono le competenze del Gruppo in aree tecnologiche contigue a quelle coperte da Tagetik, come per esempio l’area Tax. Così, Tagetik può integrarsi con le soluzioni Wolters Kluwer già esistenti, oppure svilupparne di nuove sulla propria piattaforma, basandosi sull’expertise di Wolters Kluwer e dei partner». Anche la solidità finanziaria del Gruppo Wolters Kluwer aiuterà Tagetik a effettuare gli investimenti necessari per crescere. «L’ingresso nel Gruppo Wolters Kluwer da parte di Tagetik si compie nella continuità di un progetto, che per noi è stato un elemento fondamentale della decisione» – commenta Manuel Vellutini.

#CPM L’acquisizione di @Tagetik si allinea con la visione di @Wolters_Kluwer
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UNA NUOVA BU

Tagetik sarà inserita in una nuova BU all’interno di Wolters Kluwer, quella di Corporate Performance Solutions, dove sarà accompagnata da TeamMate, altra acquisizione eccellente. «Dal nostro punto di osservazione, vediamo un forte rafforzamento dell’offerta Tagetik per l’ufficio del CFO e per la struttura finance delle organizzazioni» – riprende Vellutini. «Alla guida della nuova divisione che nasce da questa operazione, tra l’altro, verrà messo un manager di grande esperienza, attivo in Wolters Kluwer da molti anni e che ha guidato la crescita globale di TeamMate: Ian Rhind. Quindi c’è un impegno del Gruppo anche a rafforzare ed espandere le nostre soluzioni in modo da riuscire ad avere un’offerta sempre più di valore per i nostri clienti». In altri termini, si tratta di un accordo di tipo “win-win”, in cui entrambe le parti ottengono benefici tangibili, di cui si sono resi conto anche gli altri attori dell’ecosistema. Infatti, aggiunge Pierallini: «Anche parlando con clienti e partner, tutti vedono l’acquisizione come un matrimonio di successo. Le premesse ci sono tutte e quindi questa operazione dà anche a me e Manuel una grande soddisfazione. Alla fine, poter continuare un progetto cominciato dieci anni fa, portato avanti con successo e ora poterlo addirittura accelerare, è certamente qualcosa che ci rende estremamente contenti». Il fattore continuità è stato determinante, sottolinea Pierallini: «Il concetto della continuità della nostra attenzione al cliente, unito alla possibilità di sviluppare nuovi investimenti a livello di prodotto, ma mantenendo le stesse persone a presidio dei nostri rapporti con i clienti. Tutto questo rende i clienti sereni, perché sanno che verranno seguiti con la stessa attenzione e dedizione che hanno sempre avuto da noi».

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Grazie allo sviluppo del digitale, con la crescente quantità di dati a disposizione, gli analytics si sono ritagliati un ruolo fondamentale per supportare il business aziendale. I classici strumenti di business intelligence (BI) hanno facilitato la nascita della cultura di navigazione dei dati: questi tool, però, sono in grado di fornire una visione storica, che consente soltanto una valutazione a consuntivo di quanto accaduto nel passato, o quello che sta accadendo ora. Negli anni, l’evoluzione della tecnologia ha reso disponibili strumenti in grado di compiere analisi previsionali, per anticipare gli eventi e ottenere un vantaggio competitivo di business, estraendo, dalla mole di dati disponibili, informazioni e relazioni non note a priori.

In questo modo è possibile scoprire informazioni, trend o comportamenti che possono contribuire a migliorare l’esperienza dei clienti, prevedere gli andamenti del mercato e ottimizzare il business. Questi tool, che hanno capacità predittiva, sono definiti predictive analytics, e sono la naturale evoluzione dei sistemi di business intelligence: chi ha già adottato un sistema di BI è in grado di comprendere le potenzialità offerte dall’implementazione di tali tecniche, e può sfruttare la base dati già predisposta per la BI come base di partenza per elaborare modelli predittivi. Un’ulteriore evoluzione è rappresentata dai prescriptive analytics: i modelli predittivi ci dicono cosa è probabile che avvenga, mentre i modelli prescrittivi forniscono vere e proprie regole immediatamente utilizzabili per intraprendere azioni direttamente applicabili al business. Questi strumenti, ancora poco utilizzati, integrano modelli predittivi, regole localizzate e tecniche di scoring, e consentono ai decision maker di intraprendere azioni immediate, basate su previsioni probabilistiche e su regole chiare. Inoltre, sono in grado di spiegare le motivazioni di un certo evento, e analizzano i feedback dell’utilizzo delle regole, per tener conto delle azioni intraprese e dei loro effetti.

#Advanced e #PredictiveAnalytics Evoluzione della business intelligence
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«Le soluzioni di prescriptive analytics sono ancora in una fase di adozione molto embrionale sul mercato italiano» – spiega Andrea Alfieri, head of marketing di BOARD International. «Con l’esclusione di alcuni specifici settori, i predictive analytics non sono stati ancora introdotti come pilastro delle strategie di business intelligence e decision-making. Infatti, nella realtà di tutti i giorni, le enormi potenzialità dei predictive analytics – su cui si dovrebbero basare poi gli algoritmi dell’analisi prescrittiva – rimangono ancora abbastanza slegate dal contesto reale del business. La comprensione degli algoritmi statistici è di solito appannaggio di un ristretto gruppo di data scientist, ai quali però manca la visione completa delle reali criticità e opportunità del mercato. Il data scientist elabora modelli matematici di altissimo livello. Ma questi poi spesso non sono comprensibili o non riflettono le esigenze dei decision maker aziendali. Per questa ragione BOARD ha scelto una via totalmente diversa dalle soluzioni tradizionali, cercando di rendere direttamente fruibili dai business user i vantaggi dei predictive analytics, senza la necessità di avere una conoscenza statistica/matematica di alto livello».

Dove si usano i Predictive Analytics

Secondo Nicola Mazzariello, Project & Solutions, director di Par-tec, gli strumenti di predictive analytics possono essere utilizzati in qualsiasi settore economico, per risolvere molteplici problemi di business. «In generale, in tutti i casi in cui si voglia comprendere dei fenomeni per migliorare i processi e le strategie aziendali. Le applicazioni spaziano dall’ambito finanziario (rischio di credito, market abuse detection, antifrode…), alla customer retention, passando per l’ottimizzazione dei contact center e la previsione di successo nella riabilitazione sportiva». E come conferma Rocco Michele Lancellotti, consultant di Data Reply, soluzioni di predictive e prescriptive analytics «sono diffuse nei settori bank e insurance, retail, automotive, manufacturing, energy e utility».  Queste soluzioni, come chiarisce Alessandro Rezzani, CEO di Dataskills, sono applicabili a qualsiasi settore economico e – all’interno di ciascun settore – a una serie di attività molto ampie, per esempio, la churn analysis. Un’altra attività che trova un supporto molto importante nelle tecniche predittive e prescrittive è «la fraud detection che, nel settore finance, consiste nell’identificazione tempestiva di transazioni eseguite con carte di credito rubate, mentre per l’insurance ha l’obiettivo di identificare i sinistri fraudolenti. Passando al settore industriale e alle utility, esistono numerose applicazioni finalizzate alla manutenzione preventiva, cioè realizzata prima che accada un guasto o un evento imprevisto. Infine, nel settore del commercio, la previsione della domanda oppure la realizzazione di campagne di vendita mirate costituiscono altri impieghi delle tecniche predittive e prescrittive».

Insomma, le applicazioni sono molteplici. Aiutano a creare logiche enterprise nei processi decisionali aziendali e come spiega Maria Cristina Conti, senior analytics manager, Global Practice di SAS «permettono di risolvere problemi di marketing per conoscere meglio i clienti e il loro customer journey, o problemi legati ai processi produttivi (attraverso logiche di predictive maintenance), arricchendo le analisi su dati del mondo IoT. Portano all’individuazione di pattern nascosti, sfruttando dati provenienti da fonti diverse per prendere decisioni efficaci». Secondo Mauro Tuvo, principal consultant Information Management di System Evolution, nei settori Banking e Insurance, la maggior parte delle soluzioni basate su tecniche e strumenti di advanced analytics «è finalizzata alla gestione di tematiche di vendite e marketing (per esempio, la determinazione del next-product-to-buy) o di risk management in senso ampio». Si passa dalla gestione della retention (valutazione dell’attrition rate e riduzione dei rischi di churn) alla valutazione dei rischi operativi (analisi di scenari) e di credito (modelli di dynamic scoring a supporto di interventi di ristrutturazione proattiva dei crediti), fino al fraud management. «Allo stato attuale – continua Tuvo – vediamo un maggiore interesse verso strumenti di predictive analytics, mentre la diffusione di soluzioni prescriptive, per lo meno nel mercato italiano, ci sembra ancora limitata».

Lo scenario di mercato

I maggiori protagonisti dell’Enterprise Software sono già attivi da anni nel mercato dei predictive analytics, a conferma delle sue prospettive. Si trovano anche buoni software open source. Il mercato è molto dinamico: le recenti versioni dei tool sono basate su soluzioni cloud e sono integrate con sistemi di gestione Big Data. Secondo Fabio Rizzotto, senior research and consulting director di IDC Italia, le soluzioni di advanced e predictive analytics sono parte di un più ampio mercato definito come Business Analytics Technology e Services. Nel complesso, secondo IDC per questo settore è prevista una crescita a un CAGR del 11% nel periodo 2015-2020, con 210,54 miliardi di dollari nel 2020. Il sottosegmento advanced e predictive analytics (“APA” secondo IDC) è in crescita all’interno di questo mercato, guidato dall’effetto “digitization of everything”, dall’incremento delle iniziative Big Data, dalla crescente domanda di capacità self service e dalla fede nella superiorità del processo decisionale data-driven. L’evoluzione del mercato di strumenti e servizi di APA sarà nel contesto della cosiddetta “shifting economics”, in cui le organizzazioni devono gestire informazioni e dati tra le attività a valore aggiunto. Nel mondo digitale, le informazioni e i dati sono disponibili in “abbondanza”.

Secondo IDC la raccolta di ulteriori dati non rappresenta un valore: più una risorsa digitale viene “usata” per migliorare l’esperienza, fornire insight, influenzare decisioni, e impostare direzioni, più preziosa diventa. Non tutti i clienti stanno attivamente utilizzando soluzioni di predictive analytics, ma questi strumenti sono in cima alle priorità per la maggior parte degli acquirenti: IDC prevede che l’adozione di queste soluzioni diventerà pervasiva nel prossimo futuro. La promessa che predictive analytics, tecnologie cognitive e intelligenza artificiale forniscano consigli e assistenza sia ai knowledge worker sia ai clienti sta alimentando gli investimenti in queste tecnologie, e in tutto quanto connesso: nei servizi, nelle infrastrutture, e nei dati stessi. In una recente Survey, IDC conferma che la tecnologia degli APA diventa più ampiamente usata a mano a mano che le aziende sono sempre più data-driven. L’indagine mostra che circa il 75% degli intervistati ha indicato che gli analisti e i data scientist sono impegnati in una buona collaborazione sia con le Linee di Business sia con l’IT, anche se alcune lacune esistono nella possibilità di sfruttare l’utilizzo delle analisi avanzate come un vero e proprio valore per il processo decisionale. L’ambiente competitivo nell’era digitale di oggi richiede accesso veloce e affidabile a una vasta gamma di applicazioni, servizi di business e fonti di dati distribuiti su diverse piattaforme: ambienti altamente virtualizzati e cloud privati, pubblici e ibridi. «Sempre più spesso – mette in evidenza Rizzotto – le funzionalità degli APA vengono applicate al system management, per supportare le capacità di analisi, individuare più rapidamente le cause dei disservizi e adottare misure proattive per prevenire problemi. Il focus sulla gestione dei sistemi e sulle applicazioni per ottimizzare l’esperienza di servizio per l’utente finale, in termini di prestazioni e di disponibilità, sarà una delle priorità principali per gli acquirenti».

#PredictiveAnalytics Cresce la domanda di self-service e processi #datadriven
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I benefici per le aziende                                                     

Ottenere, attraverso processi strutturati e data driven, informazioni fondamentali che permettono di prendere decisioni rilevanti per i processi di business è uno dei benefici che questi strumenti apportano al business, spiega Maria Cristina Conti di SAS. Ma non solo. «Significa conoscere meglio i clienti utilizzando informazioni “sempre up-to-date”. Inoltre la possibilità di analizzare nuovi dati, come dati destrutturati provenienti da diverse fonti, permette di arricchire i profili dei clienti e prendere decisioni su reali esigenze del mercato».  Per Mazzariello di Par-tec, si tratta in pratica di fornire ai decision-maker le risposte a domande come «i nostri dati contengono dei caratteri particolari identificabili come operazioni anomale, difformi, sospette, etc? Esistono particolari correlazioni tra i dati di business trattati sui sistemi? O ancora, le nostre decisioni strategiche sono supportate da previsioni e simulazioni affidabili»?  Più in dettaglio, come ci spiega Lancellotti di Data Reply, le aree vendite e marketing sono quelle che ne traggono beneficio «nelle attività di customer retention/churn, nella prescrizione di Next Best Actions, nella possibilità di generare up-selling e cross-selling al fine di ottimizzare i margini di guadagno». Le aree di produzione e operations, nell’ambito industriale e manifatturiero, «beneficiano delle attività di predictive e prescriptive maintenance nella definizione di piani di manutenzione mirati, capaci di contenere i costi di riparazione di macchinari e impianti». Mentre, nell’ambito energy, «si sono evidenziati benefici riguardo la previsione di utilizzo e generazione di energia degli impianti (per esempio, di energie rinnovabili)».

I benefici delle tecniche predittive/prescrittive sono tutti riconducibili a un vantaggio economico che scaturisce dal miglioramento dell’efficienza, dalla riduzione dei costi o dall’aumento dei ricavi. Pensiamo alla fraud detection, suggerisce Rezzani di Dataskills. «Essa consente, per esempio, alle assicurazioni di evitare costi derivanti da liquidazioni di sinistri, che in realtà non avrebbero diritto ad alcunché. La previsione dei churners dà la possibilità alle aziende di agire tramite azioni di retention sui clienti a rischio, prima ancora che maturino la decisione di andarsene». E alcune tecniche predittive possono fare di più: «Invece di agire sui singoli casi i sistemi rule-based – continua Rezzani – offrono come output non soltanto la prediction, ma anche un insieme di regole che spiegano il fenomeno. Le regole sono quindi impiegate per comprendere le cause che stanno alla radice del fenomeno, consentendo di agire su di esse in modo organico». Regole “actionable” e feedback continuo delle azioni poste in essere sono alla base della prescriptive analytics.  In generale queste soluzioni consentono di acquisire informazioni ad alto valore aggiunto a partire da grandi volumi di dati. «In un data lake – spiega Tuvo di System Evolution – si nascondono indizi, fenomeni, eventi ai quali, se opportunamente identificati e qualificati, si può reagire tempestivamente, gestendone proattivamente i rischi e le opportunità connessi. Tutto questo è possibile disponendo non solo di tecnologie, ma anche di competenze adeguate, in grado di tradurre i risultati dei modelli in valore per il business. In questo senso, la diffusione di soluzioni di advanced analytics va di pari passo con la crescente domanda di professionalità specifiche in grado di coniugare competenze di business, di modellazione e analisi statistica, di sistemi informativi: è la figura del data scientist. Altra condizione necessaria perché queste soluzioni rappresentino un reale valore per l’azienda è la presenza di un adeguato presidio di governo e qualità dei dati: senza una “carta di identità” dei dati è difficile, se non impossibile, riconoscerne ed estrarne il valore».

Le esperienze degli utenti                                                   

Diversi progetti interessanti sono stati sviluppati utilizzando gli strumenti di predictive analytics. «Tra i nostri progetti – racconta Rezzani di Dataskills – possiamo citare l’implementazione di una churn analysis con un modello basato sulle regole. L’esigenza del cliente era proprio quella di stabilire quali dinamiche governassero la scelta del churner di abbandonare l’azienda, perciò un algoritmo rule-based era l’opzione più corretta. Il risultato è stato molto interessante poiché ha sfatato alcuni miti, molto radicati in azienda, circa le cause di abbandono, che rischiavano di far proseguire il management nell’adozione di politiche di retention non adeguate alla reale situazione».

#PredictiveAnalytics Non solo strumenti ma anche competenze
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Maria Cristina Conti di SAS spiega che per poter mettere in atto queste soluzioni sono necessarie tre componenti: «Dati, competenza e conoscenze di business. I nostri clienti ci descrivono gli obiettivi che vogliono raggiungere, sfruttando queste soluzioni e collaboriamo insieme per raggiungerli. Un esempio è l’analisi in real-time dei dati di un’azienda manufacturing. L’esigenza era comprendere i pattern che individuavano l’efficienza del processo produttivo per ottimizzare la produzione e ridurre i tempi di latenza nella rilavorazione. L’utilizzo di queste soluzioni, sfruttando tecniche di machine learning, ha permesso di estrapolare le informazioni chiave della produzione. Analizzando i dati destrutturati, il cliente ha potuto migliorare anche le caratteristiche dei prodotti sulla base delle esigenze dei clienti finali». Per Mazzariello di Par-tec, la principale success story riguarda il Contact Center di Enel, una struttura che per gestire circa 130mila chiamate giornaliere necessita di una pianificazione puntuale della distribuzione del traffico sugli outsourcer coinvolti. «Basandoci su Addtobuild, la nostra soluzione di business intelligence cloud based, abbiamo realizzato uno strumento che da più di sei anni fornisce previsioni affidabili del traffico inbound basate sugli andamenti storici, sulle campagne di invio fatture, sui solleciti, sulle azioni di credito, sulle campagne pubblicitarie e su eventi non sistematici indicati dagli utilizzatori del sistema».

Dal canto suo, Lancellotti di Data Reply racconta un caso d’uso, in cui l’esigenza del cliente era di determinare il ROI ottenuto dagli investimenti in attività pubblicitarie svolte su canali digitali quali tv, radio, pubblicità online e su riviste. «Il ritorno è stato misurato in termini di visite su pagine web, numero di richieste preventivi, informazioni aggiuntive da parte del cliente, e vendite realizzate. Il progetto ha riguardato lo sviluppo di una what-if analysis a supporto all’area Sales e Marketing, con l’obiettivo raggiunto di indirizzare al meglio i futuri investimenti su ciascun canale considerato».

E per finire, Alfieri di BOARD International racconta l’esperienza di uno dei primi tre gruppi nel Fashion Retail a livello internazionale, che aveva implementato il modello BOARD Enterprise Analytics Modelling (BEAM) nel processo di forecasting, su piattaforma di decision-making BOARD, proprio per superare il divario tra complessità e potenzialità statistiche da un lato, ed esigenze di business dall’altro. «In questo caso abbiamo potuto affiancare al tradizionale modello di planning e forecasting, basato su medie mobili semplici, una modellazione avanzata in grado di eseguire forecast estremamente accurati, sulla base di valutazioni automatiche di ogni serie temporale, senza bisogno di sviluppare fisicamente, testare e selezionare i modelli analitici».

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Tagetik ha annunciato che la sua ‘Finance Performance Platform’ è stata valutata dalla società di analisti di mercato Gartner nelle ricerche Critical Capabilities for Strategic Corporate Performance Management (SCPM) Solutions e Critical Capabilities for Financial Corporate Performance Management (FCPM) Solutions.

Tagetik è uno dei sei ‘software vendor’ valutati in entrambe le ricerche di Gartner. In particolare, l’azienda ha ricevuto il terzo punteggio più alto nei casi d’uso per ‘medie/grandi aziende’ e ‘grandi aziende’ nella ricerca ‘Critical Capabilities for Financial CPM Solutions’ e nel caso d’uso ‘medie/grandi aziende’ nella ricerca ‘Critical Capabilities for Strategic CPM Solutions’.

La ricerca ‘Critical Capabilities for Strategic CPM Solutions’ ha preso in esame 17 fornitori di software per il budget, la pianificazione, ‘integrated financial planning’, modellazione e analisi dei dati e disponibilità sul cloud. La ricerca ‘Critical Capabilities for Financial CPM Solutions’ ha valutato 10 fornitori di software di FCPM, analytics e disponibilità sul cloud. Entrambe le ricerche hanno valutato inoltre la facilità di implementazione, d’uso, di manutenzione e di aggiornamento del software, il supporto ai clienti, la soddisfazione nei confronti del fornitore, la scalabilità dell’applicazione e l’integrazione.

“In Tagetik, crediamo che il ‘Financial CPM’ e lo ‘Strategic CPM’ possano essere gestiti al meglio con una soluzione unificata.”, ha dichiarato Dave Kasabian, Chief Marketing Officer di Tagetik. “A causa dell’enorme sovrapposizione tra i processi finanziari, una soluzione unificata è in grado di garantire coerenza, accuratezza, visibilità e responsabilità in tutti questi processi – anche nelle aziende più grandi e complesse”.

Secondo Kasabian, i punteggi elevati che Tagetik ha ottenuto nelle categorie ‘budget e pianificazione complessi’, ‘integrazione’, ‘supporto al cliente’ e ‘soddisfazione nei confronti del fornitore’ testimoniano la capacità dell’azienda di supportare le esigenze di aziende di primo livello sia di medie sia di grandi dimensioni. “Siamo anche soddisfatti che il nostro software sia stato riconosciuto per la sua disponibilità di implementazione sia in modalità cloud sia on-premise. Un beneficio non offerto dalla maggior parte dei nostri concorrenti”, ha aggiunto il Kasabian.

“Siamo molto orgogliosi della nostra capacità di supportare grandi aziende e casi d’uso estremamente complessi, mantenendo al tempo stesso una elevato tasso di soddisfazione dei nostri clienti”, ha dichiarato Manuel Vellutini, co-CEO di Tagetik. “Negli ultimi anni, i nostri clienti sono cresciuti in modo esponenziale e il posizionamento di Tagetik in queste ricerche rafforza la nostra reputazione di azienda in grado di fornire soluzioni software complete per rispondere alle attuali sfide dell’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’”.

“L’ampiezza di funzionalità della nostra ‘Financial Performance Platform’, insieme con implementazioni fortemente scalabili in modalità cloud, rappresentano la nostra strategia ‘Cloud senza Compromessi’, ha commentato Marco Pierallini, co-CEO di Tagetik.

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Tagetik ha recentemente reso disponibile ai propri clienti l’ultima versione del proprio software di gestione e controllo delle performance finanziarie. La ‘Spring 2016 Release’ contiene novità che evidenziano l’impegno dell’azienda verso il continuo miglioramento delle performance del sistema e dell’esperienza-utente al fine di supportare sempre meglio i processi decisionali di business e offrire la più completa soluzione di Corporate Performance Management (CPM) in modalità cloud o ‘on-premise’.

Le nuove funzionalità e i miglioramenti del prodotto includono:

Sincronizzazione ‘Cloud to On-Premise’: è ora possibile trasferire in modo semplice i dati da e verso i sistemi ‘on-premise’ e la soluzione cloud di Tagetik. La sincronizzazione bi-direzionale assicura un trasferimento-dati veloce senza compromettere la qualità delle informazioni e consente ai clienti di sfruttare al massimo ambienti IT ibridi, con applicazioni miste cloud e ‘on-premise’. Questo miglioramento consente di sfruttare maggiori quantità di dati finanziari e operativi per finalità analitiche estese e beneficiare di funzioni di controllo e validazione in grado di garantire la massima coerenza affidabilità delle informazioni su cui le analisi sono basate.

Big Data ‘intelligenti’: Gli utenti possono elaborare maggiori volumi di dati e produrre report ancora più complessi e calcoli dettagliati, in sempre meno tempo. Ad esempio, sfruttando le elaborazioni su tecnologia ‘in-memory’ e le funzionalità potenziate di ‘cash pooling’ e calcoli fiscali (ad esempio, l’IVA di gruppo), questa versione del software rende significativamente più potenti i processi di pianificazione dei flussi di cassa (‘cash flow’).

Esperienza-utente: Le tabelle e i grafici ‘web-based’ di reporting del software si aggiornano adesso in modo istantaneo, una volta che i dati sono inseriti attraverso l’interfaccia Excel, al fine di fornire agli utenti un’esperienza ‘real-time’ nella gestione dei processi di budget e pianificazione e visualizzare l’impatto delle modifiche inserite a sistema ancora prima di salvare i dati.

Reporting regolatorio avanzato: L’ultimo aggiornamento del software supporta lo standard IFRS 5 – Attività non correnti possedute per la vendita e attività operative cessate – e l’ultima revisione dell’IFRS 4 Fase II (Contratti Assicurativi). Inoltre, la soluzione ‘pre-packaged’ per il mercato bancario a supporto dei requisiti COREP e FINREP si arricchisce ora di ‘monitoring tool’ e ‘funding plan’.

Queste nuove funzionalità e miglioramenti del software sono volti a far risparmiare tempo e sforzi all’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’, supportare processi decisionali e analisi dettagliate sulla base di evidenze ancora più concrete e supportare i professionisti dell’area ‘Finance’ a conformarsi in modo più semplice a requisiti normativi sempre più stringenti.

“Sappiamo che l’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’ è costantemente sotto pressione al fine di elaborare piani previsionali accurati e report sempre più dettagliati, mentre le scadenze per la produzione di questi documenti sono sempre più brevi”, ha dichiarato Marco Pierallini, co-CEO di Tagetik. “La nostra mission è aiutare i professionisti dell’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’ affinché possano concentrare il loro lavoro su iniziative di carattere strategico, pur continuando a gestire, quotidianamente, gli aspetti regolatori così come il business e i cambiamenti del mercato. I nostri clienti possono affidarsi alle performance veloci e flessibili del nostro software unificato di CPM per elaborare qualsiasi reporting finanziario e regolatorio sia necessario per supportare in modo accurato e lungimirante le decisioni di business”.

La soluzione unificata di CPM di Tagetik, disponibile in modalità cloud e on-premises, è stata riconosciuta da numerosi analisti di mercato per le sue funzionalità avanzate, l’innovazione tecnologica e l’elevato livello di soddisfazione dei propri clienti. Ultima in ordine di tempo, Tagetik è stata posizionata da Gartner, Inc. nel quadrante ‘Visionaries’ delle ricerche ‘Magic Quadrant for Financial Corporate Performance Management Solutions’ e ‘Magic Quadrant for Strategic Corporate Performance Management Solutions’.

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Tagetik annuncia che è stata posizionata da Gartner nel quadrante ‘Visionaries’ delle ricerche ‘Magic Quadrant for Financial Corporate Performance Management Solutions’ e ‘Magic Quadrant for Strategic Corporate Performance Management Solutions’.

L’analisi di mercato, condotta annualmente, ha lo scopo di valutare i fornitori di software di CPM in base alla loro visione strategica e all’abilità di eseguirla. Per la prima volta, quest’anno, Gartner ha suddiviso l’analisi dei software di CPM in due ricerche distinte. Gartner ha incluso 10 vendor nella ricerca ‘Magic Quadrant for Financial Corporate Performance Management Solutions’ e 16 vendor nella ricerca ‘Magic Quadrant for Strategic Corporate Performance Management Solutions’. Tagetik è uno dei tre fornitori riconosciuti come ‘Visionary Vendor’ in entrambe le ricerche.

“Ritengo che queste ricerche evidenzino in modo accurato la nostra capacità di supportare le esigenze di aziende grandi e complesse, pur mantenendo una forte soddisfazione del cliente”, ha dichiarato Manuel Vellutini, co-CEO di Tagetik. “Siamo molto orgogliosi del nostro posizionamento in entrambi i ‘Magic Quadrant’ di Gartner e, ancora più orgogliosi, di aver ottenuto questo posizionamento mantenendo una crescita sostenibile e continuando la nostra espansione globale. La nostra strategia è in contrasto con la mentalità di ‘crescita a tutti i costi’ diffusa nel nostro mercato. Siamo orgogliosi di aver dato un esempio agli altri fornitori di CPM realizzando una crescita profittevole e a doppia cifra nel corso degli ultimi quattro anni”.

“L’ampiezza di funzionalità della nostra ‘Financial Performance Platform’, insieme con la nostra strategia ‘Cloud senza Compromessi’, ci aiutano a competere con successo con i principali vendor nel mercato del CPM”, ha commentato Marco Pierallini, co-CEO di Tagetik. “La nostra strategia di crescita misurata ci permette di investire continuamente in ricerca e sviluppo per soddisfare le esigenze in costante evoluzione della funzione ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’ e sfruttare al massimo l’innovazione tecnologica. L’obiettivo di Tagetik è essere partner di lungo termine a supporto dei clienti: il nostro modello di business sostenibile e la forte attenzione per la soddisfazione del cliente supportano a pieno questo fine”.

“In Tagetik, crediamo che il ‘Financial CPM’ e lo ‘Strategic CPM’ rappresentino due facce della stessa medaglia e che le aziende possano ottenere maggiori benefici con una soluzione unificata in grado di soddisfare le esigenze in entrambe queste categorie”, ha aggiunto Dave Kasabian, Chief Marketing Officer di Tagetik. “Queste ricerche avvalorano la nostra convinzione che la ‘Financial Performance Platform’ di Tagetik sia, oggi, una delle poche soluzioni a supporto del CFO e dell’area ‘Finance’ in grado di gestire e monitorare i processi finanziari e strategici di business all’interno di un unico software. Indipendentemente dai processi implementati, abbiamo inoltre verificato che sia le medie imprese sia le grandi aziende possono beneficiare dall’adozione di un approccio unificato al CPM”.

La ‘Financial Performance Platform’ di Tagetik consente alle aziende di unificare i processi di pianificazione finanziaria e operativa, il reporting finanziario e gestionale, l’allocazione dei costi, l’analisi della profittabilità, la ‘disclosure’ dei dati finanziari e il reporting regolatorio all’interno di un’unica soluzione software.

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Il teatro di Tagetik In Touch quest’anno è stato un vecchio hotel, recentemente ristrutturato, del French Quarter della città americana patria del jazz. Il Royal Sonesta ha mantenuto il fascino degli antichi palazzi che costituiscono il cuore del quartiere storico di New Orleans: balconi bianchi con le ringhiere a merletto, stanze accoglienti e calde. «La scelta di tenere l’edizione di quest’anno negli Stati Uniti è stata dettata dalla nostra base di clienti in costante espansione in Nord America» – ha commentato Manuel Vellutini, co-CEO di Tagetik. «L’agenda predisposta per questa edizione è stata dedicata ai “modern” CFO e ai professionisti dell’area Amministrazione, Finanza e Controllo, per fornire loro nuovi punti di vista e informazioni per trarre sempre maggior valore strategico dal proprio business». Il piatto forte è stato infatti servito all’interno delle sale conferenze dell’Hotel Sonesta, a partire dai contenuti delle presentazioni offerte ai partecipanti, che – per venti delle quaranta sessioni tenute quest’anno – hanno ottenuto l’approvazione della Nasba (l’Associazione nazionale dei collegi statali dei contabili) per i crediti relativi all’aggiornamento professionale continuo obbligatorio Cpe (Continuing professional education) dei contabili pubblici certificati Cpa (Certified public accountant). «Si tratta di una conferma dell’elevata qualità della nostra agenda, oltre che un ulteriore vantaggio per i clienti Tagetik, che hanno potuto ottenere crediti Cpe senza costi aggiuntivi» – ha commentato Dave Kasabian, chief marketing officer di Tagetik.

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Nuove prospettive per il business

Il programma della conferenza è stato sviluppato su una serie di panel e tavole rotonde, casi di studio, demo di prodotto e presentazioni offerte dai partner di Tagetik. La scelta degli argomenti sviluppati verteva su temi oggi particolarmente rilevanti per il CFO e l’area Amministrazione, Finanza e Controllo, quali la gestione di budget complessi, i modelli what-if e la pianificazione di molteplici scenari alternativi, il forecasting, l’utilizzo dei cruscotti direzionali e il narrative reporting. La partecipazione dei rappresentanti di due dei maggiori istituti di analisi e ricerca nel campo del corporate performance management (Cpm), come Paul Hamerman, principal analyst di Forrester Research e Morris Treadway, international finance leader di Kpmg ha aggiunto ulteriori contenuti “di peso” alla conferenza.

Tra gli argomenti trattati, ha sicuramente suscitato un forte interesse la prospettiva tracciata sul futuro del cpm e della tecnologia cloud per le grandi aziende, che si trovano a operare in un contesto sempre più competitivo e complesso dal punto di vista normativo, soprattutto se, come ormai è giocoforza, sono attive a livello multinazionale. Ha commentato Marco Pierallini, co-CEO di Tagetik: «I CFO sono sempre più coinvolti nei processi decisionali, supportando il CEO e il Board nella pianificazione strategica del business e fornendo informazioni utili per migliorare le performance aziendali. Le aziende hanno quindi bisogno di soluzioni in grado di modernizzare l’area Amministrazione, Finanza e Controllo sfruttando innovazioni tecnologiche – quali in-memory, big data e mobile – e funzionalità avanzate che possano rendere più efficienti i processi tradizionali e offrire più tempo ai CFO per fornire prospettive strategiche ai business leader».

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Un nuovo ruolo per il CFO

Secondo Morris Treadway di Kpmg, siamo entrati nell’era del “Rinascimento del CFO”, nel senso che «il CFO di oggi deve essere in grado di operare su scala globale, utilizzando dati finanziari e analitici per realizzare una crescita profittevole, capitalizzando un ambiente normativo dinamico e acquisendo i migliori talenti sul mercato». In pratica, sempre secondo Treadway, come ha sottolineato nel corso del suo intervento, il CFO si trova a gestire un vasto ecosistema di complessità crescente, con l’obiettivo di realizzare sempre un vantaggio competitivo». Il contributo al dibattito da parte di James Carville, originario di New Orleans, analista ed esperto di strategie politiche, ha permesso di allargare il focus sulle questioni economiche e di gettare lo sguardo anche sulle visioni di sviluppo e crescita per il futuro che si stanno confrontando nella campagna per le elezioni presidenziali americane.

«Le nostre conferenze sono un’occasione importante per rinsaldare la partnership di Tagetik con i propri clienti» – ha detto Vellutini. «Da una parte, i nostri clienti ottengono informazioni e consigli dai nostri esperti finanziari e tecnologici. Dall’altra, i suggerimenti e i punti di vista che otteniamo dai nostri clienti influenzano le nostre priorità di sviluppo del software e ci aiutano a stare al passo con le necessità tattiche e strategiche dei leader finanziari più avanzati di oggi».

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Tagetik ha annunciato la nascita di Tagetik GmbH. La società si occuperà di fornire supporto diretto in termini di vendita, implementazione del software e servizi di consulenza alle aziende in Germania, Austria e Svizzera.

La nascita di Tagetik GmbH è accompagnata dall’apertura di due nuovi uffici a Unterschleissheim (Germania) e Zurigo (Svizzera). La nuova operazione diretta di Tagetik sarà guidata da due esperti in materia finanziaria e profondi conoscitori del mercato del software di Corporate Performance Management (CPM): Andreas Drescher e Claus Koppensteiner, nominati General Manager di Tagetik GmbH. Jérôme Vial, relatore sulle tematiche del CPM e membro dell’associazione ‘UK Chartered Accountants’ è stato invece nominato Country Manager per la Svizzera.

“La creazione di un’operazione diretta consentirà a Tagetik di concentrarsi esclusivamente sulla soddisfazione e sul successo dei propri clienti nella regione DACH”, ha detto Andreas Drescher. “Un team dedicato alle attività di vendita ci permetterà inoltre di accrescere la riconoscibilità sul mercato del marchio Tagetik, i suoi punti di forza rispetto alla concorrenza e le sue soluzioni software, sviluppate specificamente per il CFO e l’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’”. Tra i clienti di Tagetik nella regione DACH figurano Axel Springer, Dr.Oetker, Talanx, TeamViewer Kistler, M+W e Vorwerk.

“Un altro beneficio della nuova operazione diretta è la possibilità di lavorare più a stretto contatto con la vasta rete di partner di Tagetik, tra cui Deloitte, Ernst&Young, KPMG, PwC, Alper & Schetter, avantum e Horvath & Partner”, ha aggiunto Claus Koppensteiner. In precedenza, le soluzioni software di Tagetik erano commercializzate esclusivamente attraverso la società pmOne AG, oggi diventata un socio di minoranza di Tagetik GmbH. “Siamo entusiasti di accrescere queste relazioni di business ed espandere ulteriormente la rete di partner dell’azienda nella regione DACH”.

“In linea con la nostra strategia di espansione globale, gli uffici appena inaugurati ci consentono di acquisire una presenza diretta in uno dei più importanti mercati IT al mondo”, ha dichiarato Manuel Vellutini, co-CEO di Tagetik. “In particolare, la nuova operazione diretta ci consentirà crescere ulteriormente nella regione DACH e lavorare a più stretto contatto con i CFO e i manager dell’area ‘Amministrazione, Finanza e Controllo’ di aziende medio-grandi e ‘large corporation’ che – ritenute fra le organizzazioni più complesse su scala internazionale – necessitano di una soluzione sofisticata per la gestione e il controllo delle performance finanziarie e di business, proprio come Tagetik”.

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Beretta Holding Spa, società costituita nel 1995, ha sede a Gardone Val Trompia ed è la holding dell’omonimo gruppo industriale di origine bresciana. Con oltre 500 anni di storia, il Gruppo è una della più importanti ed efficienti multinazionali industriali italiane a controllo familiare e realizza oltre il 94% del fatturato nei mercati esteri.

La holding gestisce lo sviluppo e il coordinamento delle partecipazioni dirette o indirette nelle 26 aziende operative che oggi ne fanno parte. È il leader riconosciuto nel settore delle armi portatili leggere, dedicate all’attività sportiva e venatoria ed alla difesa personale, ed è  significativamente presente nell’industria delle tecnologie opto-elettroniche.

L’amministrazione e il controllo di una struttura così complessa ha richiesto a Beretta Holding di dotarsi di uno strumento efficace e unico, attraverso il quale realizzare attività di reporting, budgeting, planning e forecasting, e gestire i volumi di dati prodotti e provenienti dalle differenti società. In questo modo l’azienda avrebbe avuto la possibilità di fornire un sistema omogeneo, semplificare la gestione e favorire la collaborazione.

Per realizzare tutto questo, dal 2006 Beretta Holding si è affidata a Talentia CPM, la soluzione software che consente di ottimizzare e integrare i processi di pianificazione finanziaria, budget, reporting e bilancio consolidato in un’unica piattaforma aziendale, con la quale realizzare analisi su tre differenti livelli – vendita, area di business e area geografica – delle consociate, a seconda della tipologia – produttiva, distributrice o mista.

Matteo Radi, Controller di Gruppo, M&A specialist Beretta Holding spiega “La scelta di Talentia ha agevolato notevolmente la gestione delle informazioni del Gruppo, permettendoci ad esempio di semplificare numerose operazioni di reportistica attraverso un utilizzo esteso della Business Intelligence con il modulo flessibile OLAP (OnLine Analytical Processing), di automatizzare i processi e facilitare l’accesso e l’analisi dei dati.”

Talentia CPM è una soluzione flessibile, scalabile e modulare che si integra con i principali sistemi gestionali presenti sul mercato. È una suite completa e potente, in grado di fornire visibilità completa e puntuale sulla situazione economico-finanziaria di un’azienda per poter analizzare, controllare, prevedere e supportare i decisori nella scelta delle migliori strategie e iniziative da intraprendere.

Nel 2014 l’azienda ha effettuato l’upgrade alla versione web, che ha consentito un ulteriore miglioramento della produttività, permette la produzione online di nuovi report in qualsiasi momento, supportando così il lavoro in mobilità e velocizzando numerose attività.

“Per quanto riguardi gli sviluppi futuri, siamo interessati all’adozione della versione full web, per aumentare ulteriormente le funzionalità disponibili online, all’integrazione con alcuni sistemi ERP già esistenti al nostro interno, e all’integrazione dell’ambiente civilistico e gestionale per le riconciliazioni dei risultati di fine anno,” sottolinea Radi.

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