Infostar, azienda di Tarcento (Udine) ha colto la centralità di questa evoluzione e ha deciso di posizionarsi in prima linea su questo fronte, adottando una strategia che coniuga eccellenza tecnologica e preparazione del capitale umano.

Per guidare i propri clienti in questa rivoluzione, Infostar ha scelto di stringere un solido legame con Microsoft, concentrando gli sforzi sull’ecosistema di strumenti AI del colosso di Redmond, in particolare su Copilot e sui sistemi basati sugli Agenti. Il team tecnico si occupa dell’implementazione e della personalizzazione degli strumenti di AI (inclusi gli Agenti) all’interno delle infrastrutture aziendali. Questo include l’integrazione di Copilot nei processi operativi, garantendo che l’AI sia non solo presente, ma perfettamente adattata alle specifiche esigenze del business, massimizzando efficienza e innovazione. Infostar riconosce che la migliore tecnologia è inutile senza la giusta competenza. Per questo motivo, l’azienda si impegna a formare il personale aziendale, garantendo che ogni dipendente sia in grado di sfruttare appieno le potenzialità dell’AI agentica.
L’uso ottimale delle tecnologie AI iper personsalizzate degli Agenti richiede un profondo cambio di paradigma e l’acquisizione di nuove competenze. La formazione non è più un facoltativo, ma un elemento fondamentale per il successo.

‘In questo contesto, la nostra Academy Level UP sta svolgendo un lavoro straordinario. L’Academy offre percorsi di formazione mirati che vanno oltre la semplice conoscenza del software , insegnando ai dipendenti come interagire con gli strumenti di AI, come sfruttare gli Agenti per automatizzare compiti complessi e, soprattutto, come integrare eticamente l’AI nel processo decisionale quotidiano’ ha affermato Cristian Feregotto, Ceo di Infostar.

Attraverso i programmi di Level UP, Infostar assicura che il personale non si limita a subire l’innovazione, ma ne diventi il vero motore.

L'articolo In Friuli a scuola di AI per le imprese con Infostar proviene da Data Manager Online.

L’obiettivo è spingere le aziende verso la digitalizzazione dei processi, un’azione che offre vantaggi concreti e misurabili. In questo scenario, l’informatica è in grado di fare una differenza tangibile, oggi più che mai grazie all’avvento dell’intelligenza artificiale’ lo afferma Cristian Feregott, Ceo di Infostar.

Per raggiungere questo obiettivo, Infostar presenta Vtenext, una soluzione CRM “all-in-one” progettata per rivoluzionare il modo di lavorare. Nel panorama aziendale odierno, la digitalizzazione del flusso di lavoro non è più un’opzione, ma una necessità. Vtenext risponde a questa esigenza grazie al suo motore BPM (Business Process Management) integrato. Questo sistema permette di digitalizzare e automatizzare ogni processo aziendale, dalla gestione interna alle relazioni con i clienti. Il risultato? Un’ottimizzazione dei flussi di lavoro, una riduzione degli errori e un netto aumento delle performance.

Con Vtenext, ogni aspetto del business viene gestito in un unico ecosistema. L’interazione con i clienti è integrata in un percorso completo che va dal marketing alle vendite, fino al supporto post-vendita. L’azienda ottiene una visione completa e flessibile del proprio operato, potendo personalizzare ogni aspetto per adattarlo alle sue esigenze specifiche.

Vtenext si arricchisce con l’integrazione di Klondike.ai, portando la potenza dell’intelligenza artificiale nel cuore del business. L’AI permette di analizzare enormi volumi di dati per prevedere i comportamenti dei clienti e personalizzare le interazioni. I dati si trasformano in insight preziosi, consentendo alle aziende di anticipare le esigenze del mercato e rimanere sempre un passo avanti alla concorrenza.

Per garantire massima flessibilità e reattività, Vtenext è affiancato dall’app Wilson. Progettata per il mobile, Wilson mette tutte le informazioni a portata di mano, ovunque ci si trovi. Aggiornare i dati, consultare lo stato delle vendite e ricevere notifiche in tempo reale non è mai stato così semplice, garantendo una continuità operativa che supera i confini dell’ufficio.

Con Vtenext, Infostar non offre solo un prodotto, ma una vera e propria strategia di crescita per le aziende che vogliono guardare al futuro con fiducia, trasformando la tecnologia in un alleato per il loro successo.

L'articolo Imprese. Infostar, il CEO Feregotto: “L’IT deve smettere di essere un costo e diventare un vero motore di crescita” proviene da Data Manager Online.

Esperta del tailor made nel digitale, perché a ogni necessità trova la migliore risposta possibile, costruita su misura, in virtù di un’esperienza consolidata nell’Itc da 24 anni e una collaborazione con alcuni dei principali player mondiale dell’IT.  Soluzioni “cucite su misura” e internazionalità dei rapporti sono i due estremi entro cui si sviluppa la carta d’identità di Infostar, il system integrator di Tarcento che è nata per portare il manifatturiero nel 4.0 e ora proiettarlo già nel 5.0. Non a caso, infatti, il fondatore e presidente, Cristian Feregotto, è stato parte del gruppo di imprenditori friulani che si sono recati con Confindustria Udine a Cannes per partecipare ai Waicf 2023 e, recentemente, l’azienda si è anche associata all’istituto EuropIA, fondato da Marco Landi.
L’intento di andare oltre la tecnologica, studiando le conseguenze di questa sulla società, è inoltre stato approfondito da Luca Noacco, ingegnere e socio di Feregotto, che di recente ha conseguito un master in filosofia del digitale. Obiettivo dei suoi studi è proprio riportare al centro l’uomo e il comportamento umano in questa epoca 5.0.

«Il tuo domani nasce oggi» è uno dei claim che più impersonano lo spirito che muove Infostar e la sua squadra, operativa in quattro divisioni: infrastruttura I e cybersecurity; Servizi; consulenza, monitoraggio e manutenzione; forniture di dispositivi IT e software e formazione per tecnici e utilizzatori. «Tutte hanno contribuito in egual modo a raggiungere un fatturato che l’anno scorso è cresciuto del 35% sull’anno precedente», racconta Feregotto, a riprova di un impegno aziendale che è a 360 gradi rispetto alle necessità di digitalizzazione del manifatturiero contemporaneo a costi sosstenibili: dalla consulenza alle installazioni, dalle configurazioni alla manutenzione dei sistemi e alla formazione del personale aziendale attraverso «LevelUp», l’Academy IT di Infostar.

Nel corso degli ultimi ventiquattro anni la tecnologia ha fatto passi persino impensabili nel 1999, quando Infostar è nata, e l’accelerazione del cambiamento in alcuni momenti è stato particolarmente sostenuto. L’azienda ha vissuto tutto questo intenso percorso storico e lo ha interpretato continuando a stare sulla cresta dell’onda per aggiornamento e per capacità di calare le creazioni ed evoluzioni digitali sviluppate a livelli internazionali nella pratica quotidiana di un manifatturiero sfaccettato.

L'articolo Infostar, la friulanità al servizio dello sviluppo digitale proviene da Data Manager Online.

La transizione tecnologica comincia a essere misurata nelle sue percentuali di successo anche nelle piccole e medie realtà e, come hanno verificato di recente studi del Politecnico di Milano riferiti all’andamento 2021, il 62% dei progetti di digitalizzazione non raggiunge l’obiettivo. Sufficientemente chiari i motivi: il problema non si annida nella tecnologia in sé, quanto nell’elemento umano del processo. Manca il coinvolgimento di tutti gli attori sul campo, non si progetta il tempo per apprendere, si governa poco, o per nulla, l’impatto organizzativo che discende dalla digitalizzazione.

In Friuli Venezia Giulia due aziende da decenni impegnate su fronti diversi nei processi di trasformazione del business hanno colto immediatamente questa nuovo scenario e, dimostrando esse stesse flessibilità organizzativa e progettuale, hanno unito le conoscenze e competenze per organizzare risposte che hanno già attestazioni di successo.

Protagonisti sono Infostar, system integrator tarcentina che sta accompagnando le aziende del territorio da 22 anni nell’informatizzazione di fabbriche e servizi, ed Eupragma, evolution partner udinese che progetta e accompagna l’evoluzione di organizzazioni e business, affinché l’aumento di performance sia anche un miglioramento del benessere.

L’approccio integrato alla transizione digitale che ne è nato è stato presentato al Golf Club di Fagagna in un appuntamento che ha attratto numerose figure, da capitani d’azienda a responsabili delle risorse umane a It Manager di aziende di diverse dimensioni.

«La strategia per un’efficace transizione digitale, e per un suo costante aggiornamento, deriva dall’intersezione curata, programmata e guidata di tecnologia, persone e organizzazione», sintetizza Cristian Feregotto, ceo di Infostar. «La nostra azienda è in grado di offrire la tecnologia digitale più idonea per le diverse soluzioni che ogni singolo contesto richiede», aggiunge; «il nostro impegno è, a fronte dei processi di digitalizzazione necessari, accompagnare prima e meglio il cambiamento delle persone e dell’organizzazione del flusso delle informazioni”, evidenziano Stefano Minisini, Lamberto Savino e Alfredo Venier, consulenti di Eupragma.

Per entrambe, il processo di cambiamento delle imprese deve avvenire «a partire dall’attenta lettura del contesto, delle risorse già esistenti al proprio interno e del loro potenziamento secondo un percorso cadenzato da: scoprire, definire, sviluppare, sperimentare». Ne deriva che «una trasformazione digitale riuscita incide sul business con un aumento consolidato dell’utile tra il 12 e il 20%, come ormai ben attesta la casistica», concludono Feregotto e Savino.

Infostar opera dal 1999 come system integrator, specializzata nella fornitura e nell’integrazione di soluzioni informatiche e digitali. È organizzata in quattro business unit: Infrastrutture (progetti e soluzioni Ict, client server, cloud, it security, networking); Servizi (consulenza, governance, implementazioni e interventi di manutenzione); Forniture (dispositivi software dalla vendita al noleggio al lungo termine); Formazione con corsi su sicurezza informatica, gestione dei contenuti digitali e produttività.

Eupragma società di consulenza che lavora fianco a fianco con gli imprenditori, manager e le persone con l’obiettivo imprescindibile d’oggi: evolvere. Strategia, organizzazione, tecnologia, competenza, cultura: gli ingredienti del suo agire. Al suo interno operano consulenti di direzione, esperti di formazione, organizzazione aziendale, business development, digital transformation, design. Innova metodi e strategie nel campo della consulenza e ha registrato una serie di marchi di successo.

L'articolo Transizione digitale: il successo dal buon incontro tra persone e tecnologie proviene da Data Manager Online.

Sono quesiti strategici per un’azienda che, ferma restando la scelta di optare per il servizio e non per il possesso del server fisico, ha necessità di interfacciarsi con soggetti competenti e, soprattutto, conoscitori di tutte le tecnologie, per poter studiare la risposta più adatta alle circostanze.

«Cambia la tecnologia, ma i sistema di pagamento è molto simile», spiega Cristian Feregotto, il fondatore e amministratore di Infostar, dal 1999 specializzata nella fornitura e nell’integrazione di soluzioni informatiche a vantaggio delle imprese, riferendosi alle due infrastrutture IT «on premise a noleggio» e «cloud». Soluzioni che l’azienda adopera indifferentemente per gestire le migliori risposte possibili per le singole aziende.

L’approccio più tradizionale alla conservazione dei dati o quello più innovativo è, spesso, all’origine della scelta. «Effettivamente ci sono due correnti di pensiero – conferma Feregotto -: quella che preferisce mantenere dati e dispositivi all’interno del perimetro aziendale, soluzioni che possono essere acquistate oppure noleggiate a lungo termine; quella più innovativa con l’idea di eliminare i dispositivi informatici dall’ azienda e demandare il tutto alle società che gestiscono grandi infrastrutture a livello nazionale o internazionale, con grandi datacenter, ridondati, con elevati standard di sicurezza ed elevate capacità di gestione dei dati». In alcuni casi la richiesta è per soluzioni ibride, nelle quali alcuni servizi sono gestiti in azienda ed altri vengono esternalizzati con soluzioni cloud.

«Infostar – spiega Feregotto – non è schierata e non ha pregiudizi nel consigliare i propri clienti, lavora in tutte le modalità ed è disponibile ad un confronto con i referenti IT per individuare strategie, modalità e soluzioni più consone al singolo caso».

Ciò premesso, l’esperto mette anche in evidenza le peculiarità di ciascuna scelta. «Per la manutenzione e la sicurezza dei sistemi – illustra – è opportuno considerare che i sistemi on premise sono a carico del cliente oppure dell’azienda locale che se ne occupa. Per le soluzioni cloud i costi sono compresi nella quota mensile». Il costo del noleggio mensile di infrastruttura On premise fornita a noleggio a lungo termine da Infostar, può comprendere anche il costo dell’installazione e della manutenzione, da 36 a 60 mesi. Alla fine del periodo di noleggio, il cliente ha quattro possibilità: effettuare il cambio tecnologico a fronte di un nuovo noleggio;effettuare il cambio tecnologico con passaggio al cloud; acquisite l’infrastruttura e diventare proprietario; chiudere il contratto e restituire i beni.

Riguardo ai sistemi Cloud, «essi sono più facilmente utilizzabili anche nel lavoro da remoto, quello che avviene fuori dal perimetro aziendale. Un vantaggio importante – conclude Feregotto – per le aziende che operano su più sedi, che dispongono di collaborazioni con aziende e professionisti esterni e che hanno dipendenti in smart working».

L'articolo La friulana Infostar servitizza i suoi prodotti proviene da Data Manager Online.

Il tempo, come si suol dire, è denaro. E lo sa bene il team di Infostar, azienda di Tarcento (Ud) che, lavorando da oltre ventidue anni al fianco di realtà di ogni dimensione, ha potuto tastare con mano quanto il time management sia un aspetto fondamentale per la riuscita di qualunque progetto. E proprio per aiutare le piccole e medie imprese a gestire una risorsa così preziosa, Infostar ha sviluppato una nuova applicazione, Time Tracker.

“Ogni volta che si parla di time tracking, nel mondo delle PMI, sembra di toccare un tasto dolente: tutti sanno cos’è, ma in pochi sono riusciti ad individuare delle soluzioni operative” spiega Cristian Feregotto, ceo di Infostar. “Questa nuova app nasce proprio dall’osservazione delle esigenze interne nostre e dei nostri partner e risponde ad almeno due fondamentali elementi, la semplicità e la velocità di utilizzo”.

Le funzionalità di Time Tracker sono numerose: permette di organizzare il tempo da dedicare ai progetti o alle commesse, facilita l’assegnazione delle priorità e la suddivisione dei lavori all’interno di un team. Ma non si limita a questo: tutte le informazioni raccolte vengono analizzate con la Business Intelligence per sviluppare strategie di successo basate su dati reali che vanno a formare una base dati relativa ai progetti in corso e alle risorse impiegate. Così facendo, sia il project manager che i collaboratori possono monitorare costantemente lo stato di avanzamento dei progetti e, a seconda delle ore di lavoro svolte, misurarne i costi.

Dal punto di vista tecnico, Infostar ha individuato la soluzione migliore nelle Power Apps di Microsoft, di cui la realtà tarcentina è silver partner. Time Tracker, pur essendo installabile su computer e smartphone, è più di una semplice applicazione: a fare la differenza sono due fattori. Il primo è la natura stessa del software, sviluppato non tramite un linguaggio di programmazione tradizionale ma tramite un metodo a basso contenuto di codice. Il secondo è Level Up, l’academy di Infostar nata per formare i tecnici delle aziende. Insieme, questi due aspetti permettono alle realtà aziendali di disporre di un’applicazione che – dopo aver ricevuto un’adeguata formazione da parte degli esperti di Infostar – si può personalizzare autonomamente, sia dal punto di vista grafico che delle funzionalità, per ottenere un prodotto di sartoria, un software cucito su misura per le proprie esigenze ed in continua evoluzione. C’è poi da considerare che, essendo integrata nella suite Microsoft 365, Time Tracker ha la possibilità di dialogare con i software più utilizzati al mondo quando si tratta di project management aziendale.

L'articolo Digitale: Time Tracker, la nuova app di Infostar per gestire tempo e risorse aziendali proviene da Data Manager Online.