Le aziende del canale condividono l’obiettivo di sostenere i propri clienti e favorirne il successo. Per questo motivo, molte imprese si rivolgono agli MSP per comprendere l’impatto della NIS2 sul loro business e individuare le strategie più efficaci per garantirne la conformità. Grazie all’esperienza in ambito sicurezza e ai rapporti di fiducia consolidati, gli MSP supportano le organizzazioni nell’affrontare le sfide normative, chiarendo anche i rischi della non conformità.

Operando in un contesto regolatorio sempre più rigoroso, che richiede soluzioni avanzate come EDR e MDR, gli MSP aiutano i clienti a garantire visibilità sulle minacce e a raccogliere le informazioni necessarie per notificare gli incidenti entro 24 ore, come previsto dalla direttiva. Investire in servizi di sicurezza strutturati permette così di ridurre rischi e costi, trasformando la cybersecurity da “nice to have” a requisito indispensabile.

In N-able supportiamo costantemente MSP e PMI con soluzioni, supporto e risorse formative pensate per rafforzare la sicurezza. Per permettere ai nostri partner di offrire servizi di cybersecurity realmente distintivi, mettiamo a disposizione N-able Managed Detection and Response (MDR), una soluzione che garantisce visibilità avanzata e collaborazione in tempo reale tra MSP, clienti finali e, quando necessario, analisti di sicurezza specializzati. Grazie a un elevato livello di trasparenza, tecnologie scalabili e un modello di prezzo pensato per aiutarli a costruire una solida pratica di sicurezza senza compromettere la redditività.

N-able MDR offre alle organizzazioni di ogni dimensione tutto ciò di cui hanno bisogno per fermare le minacce informatiche avanzate, ridurre le vulnerabilità e prendere il controllo di ambienti IT complessi e distribuiti. La soluzione acquisisce dati dagli strumenti di sicurezza e IT esistenti. L’intelligenza artificiale aiuta a individuare minacce che altrimenti passerebbero inosservate e, grazie a capacità di risposta sia automatizzate sia umane, va oltre il semplice alerting per garantire una rapida remediation. Con funzionalità efficaci di threat hunting, gestione delle vulnerabilità, monitoraggio del darknet e supporto alla conformità, la soluzione consente agli MSP di innalzare il livello della cybersecurity nelle organizzazioni di piccole e medie dimensioni.

Grazie alla nostra piattaforma e alle iniziative dedicate ai partner – dai programmi di onboarding e formazione alle risorse di marketing come MarketBuilder – gli MSP possono gestire gli ambienti IT dei clienti in modo centralizzato e sicuro, offrendo servizi di sicurezza avanzati e aiutando le organizzazioni a guidarle verso la conformità alla direttiva NIS. In questo modo, la cybersecurity diventa non solo un requisito normativo, ma un elemento strategico e differenziante per il successo del business dei clienti e dei partner MSP. Rafforzando le competenze dei partner e ampliando le possibilità di innovazione, contribuiamo a creare un ecosistema di sicurezza più resiliente e competitivo, capace di anticipare le sfide future del mercato digitale.

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N-able, fornitore globale di soluzioni software scalabili e complete che aiutano i provider di servizi IT a offrire soluzioni di monitoraggio e gestione da remoto, protezione dei dati come servizio e soluzioni di sicurezza, ha recentemente pubblicato il suo primo report ESG (Environmental, Social, and Governance) sulle tematiche relative all’ambiente, alla società e alla governance.

Dopo soli 18 mesi sotto i riflettori, il rapporto ESG di N-able mette in luce gli sforzi continui e crescenti dell’azienda per ottimizzare i consumi energetici e ridurre il suo impatto ambientale. Sottolinea inoltre come N-able prenda in considerazione nelle proprie attività a livello globale e in continua espansione, le tematiche relative ad ambiente, società e governance.

Consulta il report ESG di N-able per il 2022

“In N-able, il nostro obiettivo è quello di diventare un esempio per altri, grazie a una cultura in grado di supportare persone, partner e la più ampia comunità”, ha dichiarato Kathleen Pai, Chief People Officer, N-able. “Siamo lieti di condividere il primo report ESG di N-able e lo utilizzeremo per aprire dibattiti ancora più significativi e favorire un cambiamento positivo al nostro interno, tra i nostri partner di canale e nell’intero ecosistema IT”.

Tra gli argomenti in primo piano del report relativo al 2022 di N-able:

AMBIENTE

• Ristrutturazione degli uffici in tutto il mondo utilizzando materiali di provenienza locale, ove possibile, e adottando le migliori pratiche per l’integrazione tra sistemi di Luce naturale ed Artificiale, volto ad ottenere un sistema efficiente dal punto di vista energetico.
• Introduzione di un sistema per monitorare le emissioni di carbonio dei viaggi di lavoro dei dipendenti, per quanto riguarda gli spostamenti in aereo e i soggiorni in hotel.
• Attivazione di un programma nel Regno Unito per smaltire in modo responsabile i rifiuti elettronici in quest’area. Nel febbraio 2023, tramite Vyta, N-able ha effettuato le prime donazioni di apparecchiature IT a The Turing Trust che consentiranno agli studenti di apprendere competenze informatiche fondamentali. Secondo le stime, tali donazioni compensano una quantità aggregata di circa 81 tonnellate di CO2.

SOCIETÀ

• Avanzamento delle comunità di interesse dell’azienda che sono al centro delle iniziative di N-able in materia di diversità, uguaglianza e appartenenza, tra cui PRISM, a supporto della community LGBTQIA+, WONDER, a supporto dei dipendenti che si identificano come donne e Shades, a supporto dei dipendenti di colore.
• Incoraggiamento e monitoraggio delle iniziative benefiche dei dipendenti durante il periodo natalizio. Nel 2022, i dipendenti N-able di ogni parte del mondo hanno donato, in occasione della giornata mondiale del volontariato, oltre 2.300 ore alle organizzazioni no profit delle loro comunità.
• Avanzamento del programma New Hire N-tegration di N-able: una formazione di gruppo senza precedenti per i nuovi assunti durante l’inserimento, oltre che dei percorsi di formazione dell’azienda per il miglioramento delle abilità dei dipendenti di N-able nei ruoli di gestione, tra cui: N-able U to Grow, per aspiranti manager, N-able U to Lead, per attuali manager e N-able U to Build, per dirigenti senior.

GOVERNANCE

• Monitoraggio attivo della conformità, scelta di obiettivi e valutazione dell’efficacia delle iniziative di governance di N-able
• Creazione di un nuovo gruppo di lavoro ESG che comprende dirigenti di ogni funzione dei reparti ambiente, società e governance di tutta l’azienda
• Conformità allo standard ISO 27001 costante e gestione di un’adeguata raccolta di policy e di un programma di formazione, più controllo semestrale dei programmi di risposta agli incidenti dell’azienda e creazione di un piano per valutare e migliorare la preparazione a eventuali incidenti informatici
• Miglioramento del complesso programma privacy-by-design di N-able concepito per favorire la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR) e ad altre normative globali in materia di privacy e nuova valutazione di minacce, criminali informatici, vulnerabilità e rischi associati al trattamento dei dati personali.
• Attivazione di un programma Bug Bounty, gestito tramite Bugcrowd, per dare nuova enfasi alla sicurezza e proteggere i nostri partner dalle vulnerabilità. Tramite questo programma, N-able offre ricompense in denaro ai ricercatori in ambito sicurezza in modo che individuino e segnalino vulnerabilità di sicurezza di reti e software altrimenti sconosciute. Durante il 2022, N-able ha corrisposto una somma aggregata pari a 24.000 dollari tramite il programma.

“Il nostro desiderio di conquistare altri “fan” e di alzare il livello si è diffuso in tutti i nostri team e nelle comunità in cui viviamo; gli MSP di tutto il mondo si impegnano per sostenere la crescita e il successo dell’ azienda”, ha dichiarato John Pagliuca, CEO, N-able. “Se da un lato mettiamo la nostra cultura unificata e i valori condivisi al centro di tutto quello che facciamo come azienda, sappiamo bene che il nostro lavoro di responsabilità è solo all’inizio e siamo desiderosi di condividere le nostre iniziative ESG ogni anno”.

Il report completo contiene ulteriori approfondimenti sui valori e gli impegni dell’azienda, che fungono da vero e proprio punto di riferimento per l’ampliamento delle iniziative ESG e degli obiettivi a lungo termine di N-able.

La sede centrale di N-able è a Burlington, Massachusetts. L’azienda impiega circa 1.400 persone in 14 paesi e gestisce hub di collaborazione in Stati Uniti e Canada, oltre che in altri nove paesi in tutto il mondo.

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N-able annuncia l’espansione di N-able Backup for Microsoft 365 a tutto il suo ecosistema di partner. Dal lancio della soluzione nel dicembre 2019, più di 4.000 partner N-able hanno scelto di utilizzare la soluzione per aiutare a prevenire la perdita di dati su più di 25.000 domini di clienti e oltre 900.000 mailbox Exchange.

N-able Backup for Microsoft 365 è progettato per aiutare i fornitori di servizi IT a proteggere gli utenti di Microsoft 365 dalla perdita di dati. La soluzione Backup for Microsoft 365 permette ai clienti di conservare e ripristinare i dati di Exchange, OneDrive e SharePoint, gestiti dalla stessa dashboard basata sul web utilizzata per proteggere server, workstation e documenti aziendali critici. I backup sono completamente automatizzati ed eseguiti più volte al giorno.

Attualmente, molte aziende si affidano rigorosamente a un fornitore SaaS, come Microsoft, per i servizi di backup e protezione nonostante gli avvertimenti espliciti che tali servizi non includono i backup. Un report di maggio di Enterprise Strategy Group, “The Evolution of Data Protection Cloud Strategies”, ha indicato che un terzo degli intervistati non crede che il backup sia necessario, nonostante il fatto che il 33% degli intervistati abbia riferito di aver perso dati residenti nel cloud, percentuale in aumento rispetto al 2020 ( 18%). Ci sono molti modi per perdere i dati, tra cui la cancellazione accidentale o malevola, malware o ransomware, e guasti del servizio.

“Negli ultimi due anni, abbiamo assistito a un notevole cambiamento nella consapevolezza del mercato della necessità del backup SaaS, e in particolare del backup di Microsoft 365”, ha dichiarato Chris Groot, direttore generale di N-able Backup. “I clienti e prospect sono passati dal ritenere il backup di Microsoft 365 come facoltativo a necessario. Non ci si domanda più se occorre fare il backup dei carichi di lavoro SaaS, ora il focus è la scelta del fornitore che si adatta meglio alle loro esigenze. Un’esperienza utente integrata, in grado di combinare in una visione unica tutti i carichi di lavoro di protezione dei dati di Microsoft 365, server e workstation, ha dimostrato di essere un importante elemento di differenziazione rispetto all’ingente offerta di soluzioni disponibili per il backup SaaS”.

“Vendiamo servizi IT completi, inclusi backup e ripristino di default. Ci affidiamo a N-able Backup per proteggere i nostri dati, compreso Microsoft 365”, ha dichiarato Jeroen Bom, team leader di Bizway BV. “È comodo gestire i backup di Microsoft 365 e di altri dispositivi da un’unica dashboard, e la pianificazione di backup frequenti è ottima quando i clienti hanno bisogno di noi per ripristinare le e-mail cancellate accidentalmente”.

N-able Backup for Microsoft 365 è stato pensato per supportare i clienti a:

– Recuperare rapidamente i dati in caso di emergenza e conservarli più a lungo

– Ridurre i costi di fornitura del servizio gestendo il backup e il ripristino dei dati di Microsoft 365 dalla stessa dashboard utilizzata per proteggere server, workstation e documenti aziendali critici

– Generare la profittabilità attraverso una tariffa fissa per utente (l’archiviazione dei dati nel cloud è inclusa nel prezzo)

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N-able ha annunciato due nuovi importanti nomine per la divisione dedicata alle soluzioni di backup.  Dopo aver assunto il ruolo di VP delle vendite e go-to-market per N-able, Chris Groot è adesso stato promosso a General Manager, assumendo la responsabilità di tutte le funzioni chiave critiche per assicurare una crescita sostenibile a lungo termine, compresa la strategia e lo sviluppo di prodotto. Stefan Voss è stato nominato VP del product management con l’obiettivo di guidare il business della protezione dei dati in un segmento di mercato in crescita esponenziale. Queste nomine sottolineano l’impegno di N-able nell’aiutare i propri partner a proteggere meglio sia il loro business che quello dei loro clienti.

A conferma dell’impegno nella trasformazione del settore verso un approccio al backup “cloud-first”, N-able si posiziona in prima linea nel mercato in rapida crescita della protezione dei dati as a service (DPaaS). Secondo l’IDC Worldwide Data Protection as a Service Forecast del novembre 2020, il mercato DPaaS dovrebbe crescere da 7,7 miliardi di dollari nel 2020 a 15,3 miliardi di dollari nel 2024.

Le soluzioni di backup di N-able forniranno ai clienti la giusta flessibilità per modernizzare la protezione dei dati, dal ripristino rapido, al ransomware recovery fino alla conservazione dei dati a lungo termine.

N-able mette a disposizione un prodotto di backup in cloud, con incluso il cloud storage. Questo permette ai fornitori di servizi IT di standardizzare su un’unica soluzione e gestire i backup su molte fonti di dati da un’unica dashboard. La soluzione di backup cloud-first di N-able riduce i costi e la complessità, consentendo una fornitura di servizi di protezione dei dati più semplice, affidabile ed efficiente.

“La nostra attenzione sulla trasformazione del mercato della protezione dei dati as service con un approccio cloud-first, permetterà alle aziende di modernizzare le proprie attività di backup per proteggere le loro applicazioni e i loro dati, ridurre i tempi di inattività e risparmiare tempo e denaro, assicurando una semplicità inaspettata”, ha dichiarato Groot. “Non vedo l’ora di guidare la prossima fase di crescita di N-able e di ispirare nuovi miglioramenti di prodotto su cui i nostri partner potranno contare per un approccio più olistico alla protezione e alla sicurezza dei dati”.

“Alcuni degli aspetti che mi entusiasmano nell’entrare a far parte di N-able sono il suo focus sui servizi gestiti, la piattaforma cloud-first, basata su SaaS, e l’approccio cloud-first al data protection-as-a-service”, ha dichiarato Voss. “Ci sono pochissime opportunità in cui si può entrare a far parte di un’azienda come N-able che si trova tra le principali tendenze del mercato, pronta a crescere, con la capacità di investire sia nelle persone che nella tecnologia. Questo approccio continuerà a guidare l’innovazione e a creare nuove opportunità per le aziende di tutte le dimensioni”.

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N-able annuncia la nomina di Ann Johnson quale nuovo membro del consiglio di amministrazione, oltre all’istituzione di un comitato di sicurezza informatica. Questi due annunci confermano e intensificano ulteriormente l’impegno di N-able a sostegno della sicurezza dei suoi partner.

Ann ricopre il ruolo di corporate vice president per la sicurezza, conformità, identità e gestione dello sviluppo del business per Microsoft. Guidando l’evoluzione e l’implementazione delle acquisizioni in ambito sicurezza a breve e lungo termine di Microsoft e la roadmap dei partner strategici, è diventata una thought leader riconosciuta nella sicurezza informatica e un’acclamata speaker globale e autrice digitale specializzata sui temi quali cyber-resilienza, frodi online, conformità e machine learning. Oltre al consiglio di amministrazione di N-able, è membro del consiglio di amministrazione del Financial Services Information Sharing and Analysis Center (FS-ISAC), membro del consiglio consultivo dell’Executive Women’s Forum on Information Security, Risk Management & Privacy (EWF) e membro del consiglio di amministrazione di HUMAN (ex WhiteOps) e di Seattle Humane.

“Mi ha particolarmente colpito l’approccio di N-able alla tecnologia, come un ecosistema di innovazione che sfida costantemente se stessi e i propri clienti ad andare oltre”, ha dichiarato Ann. “Sono onorata di unirmi a un gruppo così rispettato di colleghi direttori e ringrazio John Pagliuca e il consiglio di amministrazione per l’opportunità”.

Ann si unisce anche al comitato di sicurezza informatica istituito di recente dal consiglio di amministrazione, che comprende i colleghi direttori di N-able Darryl Lewis, come presidente del comitato, e Cam McMartin, entrambi entrati come direttori in concomitanza allo spin-off di N-able da SolarWinds Corporation nel luglio 2021. Il comitato supervisionerà le politiche, i piani e i programmi di N-able relativi alla sicurezza informatica e ai rischi di protezione dei dati associati ai propri prodotti, servizi e operazioni commerciali.

“Ann è una grande risorsa da tenere in considerazione nel settore tecnologico e un vera pioniera informatica, e siamo entusiasti che abbia accettato la nomina di direttore”, ha dichiarato John Pagliuca, CEO di N-able. “Questa buona notizia è resa ancora più importante dall’annuncio del nostro nuovo comitato di cybersecurity con Darryl al suo timone. La sicurezza informatica non è un esercizio da fare una volta sola e il nostro obiettivo è quello di incrementare continuamente il nostro livello di investimento, attenzione e responsabilità, che crediamo sia comune e condiviso per tutto il nostro settore”.

Sia Darryl che Cam possiedono un importante bagaglio di esperienza nel settore della tecnologia e della sicurezza informatica. Darryl è stato il CTO di un’azienda leader nel settore data and analytics e ha guidato diverse importanti iniziative di sviluppo in Microsoft. Cam fa anche parte del consiglio di amministrazione di SailPoint Technologies (SAIL) e di diverse aziende private in fase di crescita, e funge sia da consulente per le società sia per i fondi. Inoltre, attualmente è il direttore finanziario ad interim di SailPoint Technologies.

“La nomina di Ann nel nostro consiglio di amministrazione, unito al nostro maggiore focus a livello di consiglio sulla sicurezza informatica, rendono l’annuncio di oggi fondamentale”, ha dichiarato William Bock, presidente del consiglio di amministrazione di N-able. “Insieme al resto del consiglio, voglio dare personalmente il benvenuto ad Ann. So che ci sfiderà e ci ispirerà non solo a fare del nostro meglio, ma a mantenere standard ancora più elevati su come misuriamo il nostro successo”.

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N-able (precedentemente SolarWinds MSP), il partner tecnologico appositamente concepito per supportare i provider di servizi gestiti (MSP), annuncia l’ingresso di Dave MacKinnon in qualità di Chief Security Officer. Il nuovo ingresso consentirà di confermare l’impegno di N-able nell’offrire protezione e prestazioni affinché gli MSP possano supportare al meglio i clienti e dare una marcia in più alla propria attività.

“Siamo lieti che Dave sia entrato a far parte del nostro team di dirigenti in questo momento cruciale per N-able”, ha dichiarato John Pagliuca, Presidente di N-able. “Dave vanta una solida esperienza in ambito sicurezza che lo rende perfetto per ricoprire questo ruolo per N-able, i nostri MSP partner e i relativi clienti. Non vedo l’ora di vedere all’opera il nostro team dirigenziale in espansione per supportare i nostri partner nel raggiungimento del successo che meritano”.

In N-able, MacKinnon si occuperà del team addetto alla sicurezza delle informazioni, di sicurezza di prodotti e applicazioni, governance, rischi e conformità, oltre che di risposta agli incidenti di sicurezza. Può contare su oltre 20 anni di esperienza in cariche dirigenziali presso team di sicurezza di diversi settori. Nella sua carriera, la solida formazione tecnica gli ha dato la possibilità di implementare strategie di sicurezza di livello enterprise in grado di allineare sistemi e infrastrutture alle best practice finalizzate alla sicurezza di organizzazioni e relativi clienti. Più di recente, Dave ha ricoperto il ruolo di leader in ambito sicurezza IT per AT&T/WarnerMedia, dove ha implementato un ampio programma di sicurezza atto a gestire eventi di risposta a incidenti complessi.

“Entrare a far parte di N-able in questo periodo storico è emozionante. Sono pronto a supportare i team di prodotti e tecnologie nella gestione, nel monitoraggio e nella messa in sicurezza dell’infrastruttura N-able”, ha dichiarato Dave MacKinnon, Chief Security Officer, N-able. “Il team di N-able ha creato solide basi di sicurezza e il mio obiettivo sarà quello di partire da queste per sviluppare un programma completo e sicuro per definizione, così che possiamo aiutare i nostri partner a gestire, individuare e rispondere alle minacce odierne”.

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Grazie a questo accordo, sarà possibile integrare la soluzione di sicurezza basata sul cloud di DNSFilter con N-able N-central e RMM, fornendo agli MSP protezione contro le più pericolose minacce tra cui phishing, ransomware e attacchi social engineering e zero-day.

DNSFilter si basa sulla categorizzazione delle minacce basata su intelligenza artificiale, riuscendo così a rilevare i domini malevoli fino a 80 ore più velocemente dei database delle minacce statici. Le nuove funzionalità, il cui rollout dovrebbe iniziare verso la fine di quest’anno, forniranno agli MSP una visione delle minacce basate sul web dall’interno delle dashboard N-central o RMM, garantendo al contempo un ulteriore livello di sicurezza, oltre a una maggiore visibilità della rete e alla possibilità di segnalazione da parte dell’utente.

“Gli MSP devono poter contare su di una soluzione di filtraggio web affidabile, sia che gli utenti si trovino all’interno o all’esterno della rete aziendale; questo aspetto è diventato particolarmente cruciale con l’aumento del lavoro da remoto, un cambiamento di paradigma che per molte organizzazioni è destinato a perdurare”, ha dichiarato John Pagliuca, presidente di N-able. “Sappiamo che le PMI sono il bersaglio principale di pubblicità malevola, del phishing e di altri siti dannosi attraverso i cyberattacchi basati sul DNS e questa partnership ci permette di fornire ai nostri partner un approccio proattivo alla protezione web. Un numero considerevole di siti web malevoli vengono creati ogni giorno, quindi la capacità di classificare e filtrare i siti in tempo reale è diventato indispensabile.”

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