L’ingresso di Sinergest nel mondo Zucchetti, e in particolare all’interno dell’ecosistema Zucchetti Digital Supply Chain, rappresenta una svolta strategica e l’avvio di un percorso condiviso, avviato nel novembre 2025, con l’obiettivo di rafforzare un’offerta già solida e strutturata.
Il progetto mette a sistema competenze specialistiche su qualità, sistemi di gestione e supply chain con la capacità industriale, tecnologica e di mercato del primo gruppo IT italiano. A raccontare questo passaggio sono Marco Vannucchi, CEO di Sinergest, e Alice Kirchner, direttore commerciale Cybertec e responsabile Zucchetti Digital Supply Chain.

L’APPROCCIO SINERGEST

«Per Sinergest si apre un nuovo percorso dopo 25 anni di storia. Un’evoluzione che riguarda anche i nostri software, progettati per presidiare più ambiti dei processi aziendali, mantenendo un equilibrio costante tra operatività quotidiana e requisiti dei sistemi di gestione» – spiega Marco Vannucchi. «La piattaforma Sinergest Suite si articola oggi in circa trenta moduli, organizzati in oltre dodici macroaree funzionali. Negli ultimi anni la supply chain ha assunto un ruolo sempre più centrale, spinta da esigenze crescenti di controllo, tracciabilità e conformità normativa».

Privacy, ESG e requisiti di prodotto hanno imposto un approccio integrato alla gestione dei processi lungo l’intera supply chain, coinvolgendo anche terze parti e fornitori. La continuità operativa è così diventata un elemento chiave delle strategie di sicurezza, dando origine a moduli per la qualifica dei fornitori, il monitoraggio dei KPI, la gestione documentale e i questionari strutturati. «Sono stati questi elementi – sottolinea Vannucchi – a intercettare l’interesse iniziale di Zucchetti, perché completavano in modo naturale un’offerta di digital supply chain già ampia e strutturata».

L’ingresso di Sinergest in Zucchetti consente oggi di integrare queste soluzioni in un ecosistema digitale più ampio, favorendone la scalabilità industriale, l’integrazione applicativa e una maggiore aderenza ai modelli organizzativi delle imprese. «Abbiamo trovato un’organizzazione attenta alla relazione e profondamente rispettosa della nostra identità» – racconta il CEO di Sinergest. Un aspetto che valorizza ulteriormente una realtà che annovera clienti di primo piano come Engie, Italpizza, Bertani, Nippon, GNV (Gruppo MSC) e molti altri. «Questo nuovo assetto ci permette di rendere le nostre soluzioni ancora più solide, integrate e accessibili a un numero crescente di organizzazioni» – sottolinea Vannucchi. Sinergest ha costruito il proprio posizionamento su standard certificati di qualità, sicurezza e sostenibilità, attestati dalle certificazioni ISO 9001, ISO 45001, ISO 27001, UNI/PdR 125 e dalla valutazione ESG Sinesgy. Un percorso che le consente oggi di collocarsi tra le prime dieci aziende italiane dell’ICT sostenibile secondo la Classifica Data Manager–Doxa.

LA VISIONE DI ZUCCCHETTI DIGITAL SUPPLY CHAIN

Dal lato Zucchetti, l’operazione si inserisce in una strategia industriale di lungo periodo. «Mino Zucchetti si è sempre distinto per la capacità di anticipare il mercato» – afferma Alice Kirchner. «La supply chain è da anni al centro delle strategie Zucchetti. Questa visione ha guidato scelte di acquisizione mirate nei settori della logistica, dei trasporti e della produzione, oggi confluite nella Zucchetti Digital Supply Chain, costruita su un insieme di soluzioni best of breed integrate tra loro». La supply chain non poteva dirsi completa senza un presidio avanzato sulla qualità. «Un ambito estremamente complesso, che richiede competenze profonde. In Italia Sinergest è sicuramente tra le pochissime realtà che sono in grado di offrire questo livello di specializzazione» – spiega Kirchner.

L’integrazione consente così di rafforzare l’offerta e di generare benefici concreti per il mercato, riducendo costi, errori e inefficienze lungo l’intera catena di fornitura.
«Vogliamo costruire la migliore offerta per la supply chain, in Italia e non solo» – afferma Kirchner. Un progetto ambizioso che connette logistica e produzione, creando benefici concreti e misurabili per il mondo manifatturiero. «Il valore sta nell’integrazione e nel trasformare la gestione della qualità da funzione isolata a leva strutturale della supply chain» conclude Vannucchi. Valorizzare le eccellenze industriali italiane significa costruire una sinergia tra le migliori soluzioni IT. È questa la visione di Zucchetti Digital Supply Chain, per una gestione della supply chain solida, integrata e capace di competere sui mercati internazionali.

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Lima, realtà del Gruppo Enovis, rinnova la propria fiducia in Sinergest, scegliendo il modulo software “Controlli in Accettazione” per rendere più efficiente sia il controllo qualità di materie prime, o semilavorati nei processi in ingresso sia la personalizzazione per le esigenze produttive. Lima è attiva nel settore medicale e propone dispositivi ortopedici, fabbricati in due stabilimenti, uno a Villanova di San Daniele del Friuli (Ud), l’altro a Segesta (Tp).

«Oggi rientra nella divisione International Surgical di Gruppo Enovis, insieme a Mathys, impresa svizzera che ha sede a Bettlach e si occupa di prodotti ortopedici impiantabili» – spiega Pierluigi Comisso, IT business solution manager di Enovis. Sinergest è partner di Lima da oltre dieci anni. La prima installazione ha riguardato una soluzione QMS (Quality Management System), che ha proposto moduli che vanno dalla gestione delle conformità alla gestione della manutenzione, fino alla gestione documentale degli aspetti qualitativi.

LOGISTICA E QUALITÀ INTEGRATE

«L’ultimo modulo installato presidia il processo dell’incoming inspection, integrandosi con il WMS e ERP. «Ora la pianificazione dei controlli è sincronizzata con la gestione fisica del materiale» – continua Pierluigi Comisso. «Abbiamo superato la gestione manuale e cartacea, eliminando tempi morti e riducendo gli spostamenti degli operatori. La logistica interna è più snella e le verifiche di qualità sono tracciabili».

La nuova soluzione automatizza il dialogo tra logistica e controllo qualità: il sistema richiama in tempo reale i materiali da verificare, seguendo un piano condiviso con l’ufficio di pianificazione e basato su priorità predefinite. La gestione dei materiali e del controllo è completamente digitalizzata: il software Sinergest registra e traccia tutte le caratteristiche dei prodotti in ingresso, garantendo uniformità e tracciabilità lungo l’intero processo. «È stato un vero e proprio cambio di paradigma» – dichiara Comisso. «Sia dal punto di vista della gestione del prodotto che delle mansioni delle business unit coinvolte».

TRE SISTEMI, WORKFLOW UNICO

Il progetto si è sviluppato in due fasi successive. La prima, avviata nell’autunno 2024, ha informatizzato il processo di controllo in accettazione, con un modulo personalizzato per gestire le specificità produttive di Lima. Nella seconda, completata a settembre, il sistema è stato integrato con il WMS per la gestione del magazzino automatico. Il modulo è stato completamente integrato con l’ERP JD Edwards e con i moduli “Non Conformità” della piattaforma Sinergest Suite.

«Approccio interdisciplinare e know-how sono stati la chiave. Tre team e due partner tecnologici hanno lavorato fianco a fianco per portare a termine il progetto» – spiega Comisso. «Da un lato Sinergest per la parte QMS, e dall’altro Beta 80 con la soluzione Stockager, che ha seguito l’introduzione del WMS e il dialogo tra i due sistemi e il team Lima per il coordinamento tra IT e Business». L’ERP ha fornito l’infrastruttura portante del sistema: l’integrazione tra ERP, magazzino e qualità ha permesso di migliorare la tempestività nelle forniture.

Anche se i dati quantitativi dettagliati arriveranno nei prossimi mesi, i benefici operativi sono già evidenti. «Il controllo dei lotti è più veloce e il flusso logistico complessivo più fluido» – dichiara Comisso. «Abbiamo ridotto i tempi di attraversamento dei materiali e velocizzato il ricevimento merci. Senza dimenticare che in un ambito critico come quello dei dispositivi impiantabili, dove la tempestività influisce direttamente sulla cura dei pazienti, questa efficienza fa la differenza».

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Continua senza sosta l’attività di M&A di Zucchetti per portare nel gruppo nuove soluzioni e ulteriori competenze per digitalizzare in modo completo e innovativo tutti i processi aziendali.

L’ingresso più recente è rappresentato da Sinergest, una software house toscana (la sede è a Capannori, in provincia di Lucca) con venticinque anni di esperienza nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni avanzate (Sinergest Suite e Sinergest Jump) per la gestione integrata dei processi in ambito Qualità e Supply Chain.

Con oltre 1.500 progetti realizzati e clienti di primo piano nel panorama nazionale, Sinergest è oggi un punto di riferimento nel mercato italiano per i sistemi di gestione e la digitalizzazione dei processi aziendali.

Marco Vannucchi, CEO e Founder di Sinergest, ha dichiarato: «L’accordo con il Gruppo Zucchetti rappresenta per noi una straordinaria opportunità di crescita tecnologica e strategica. Per Sinergest è fondamentale poter integrare in modo strutturale le soluzioni di AI del gruppo e portare Sinergest Suite all’interno dei prodotti del grande ecosistema Zucchetti.
Accanto agli aspetti tecnologici, per me era essenziale trovare un partner con cui costruire una relazione umana solida. Fin dall’inizio abbiamo riscontrato un pieno allineamento a livello personale e di visione con il management di Zucchetti e con Alessandro Fiorito, AD di Cybertec, società del gruppo specializzata nel settore della produzione con la quale collaboreremo maggiormente.
Desidero infine sottolineare quanto fosse centrale garantire tutela ai nostri clienti, al nostro team e ai nostri partner. Mantenere l’identità di Sinergest e assicurare continuità operativa erano requisiti imprescindibili, pienamente condivisi e tutelati negli accordi formalizzati».

Giorgio Mini, vicepresidente Zucchetti e responsabile BU ERP, ha aggiunto: «La decisione di avviare un accordo strategico con Sinergest nasce dalla valutazione di un’azienda con prodotti di grande valore e un team interno altamente qualificato. Riteniamo di aver individuato sul mercato la migliore realtà di sviluppo software nel campo della Qualità: una soluzione che non possedevamo e che integreremo nella nostra offerta per la supply chain, ossia con ERP, MES e WMS, a vantaggio di tutti i nostri clienti.
Questa sinergia rafforza la nostra proposta come sistema informativo completo per le imprese, non solo in ambito industriale, e ci conferisce un significativo vantaggio competitivo per il futuro».

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Non più solo profitto. Da qualche anno, la vera misura del successo per le aziende va ben oltre il fatturato. Si parla di impatto ambientale delle operazioni, impronta sociale e benessere dei dipendenti. Le sfide richiedono un approccio differente al business. La “grande riorganizzazione’ del mercato del lavoro spinge le imprese a combinare cultura interna forte, percorsi di sviluppo professionale e un nuovo equilibrio tra lavoro e vita privata per attrarre e trattenere i talenti più qualificati.

Tra le aziende che fanno della sostenibilità un pilastro strategico c’è Sinergest, specializzata in software per la digitalizzazione dei processi aziendali. «Per noi la sostenibilità non è una questione di compliance» – spiega Marco Vannucchi, CEO di Sinergest. «Ma una scelta di responsabilità e di valore: un modo diverso di fare impresa, dove tecnologia, etica e sostenibilità si fondono in un’unica direzione». Attraverso Sinergest Suite, l’azienda accompagna i clienti nella gestione della qualità, della sicurezza e della supply chain, nel monitoraggio e nella rendicontazione ESG aiutandoli a trasformare la compliance in competitività sostenibile. L’impegno di Sinergest per la propria sostenibilità è testimoniato dalle certificazioni in ambito qualità e sicurezza sul lavoro (ISO 9001, ISO 45001) cybersecurity 27001, Parità di genere UNI/PDR 125:2022 ed ESG con attestato Synesgy livello B (Buono).

SOSTENIBILITÀ COME STRATEGIA

Ma l’impegno verso la sostenibilità è un percorso che evolve nel tempo e che va sostenuto. «La sostenibilità per noi è un linguaggio comune, vissuto da tutta la nostra comunità aziendale quotidianamente» – afferma il CEO di Sinergest. «La parola sostenibilità racchiude un significato ampio e, per questo, il nostro lavoro in questi anni è stato declinarlo insieme ai valori della nostra realtà aziendale». Entro fine anno, Sinergest pubblicherà il suo primo Bilancio di Sostenibilità e il Report GHG per misurare l’impronta di carbonio. «Stiamo sviluppando moduli ESG per analizzare dati di filiera e supportare le imprese nel monitoraggio degli impatti. Coinvolgiamo i dipendenti attraverso la formazione continua, il Decalogo dell’Ufficio Sostenibile, utilizzando strumenti digitali che mostrano l’impatto delle azioni quotidiane». Il caso Sinergest è anche esplicativo di come abbracciare la sostenibilità, intesa anche come inclusione e parità di genere, porti a vantaggi tangibili.

«Un ambiente equo e diversificato stimola la creatività, il benessere e i risultati» – spiega Vannucchi. Il nostro approccio alla parità di genere ha prodotto risultati tangibili e rafforzato la reputazione come azienda “human-centered». Sinergest ha adottato una governance etica e trasparente, con Codice Etico, Procedura Whistleblowing e assessment per il Modello Organizzativo 231. Con il programma “Sinergest For” si favoriscono i progetti di responsabilità d’impresa, come la collaborazione con il Centro Antiviolenza Luna di Lucca per la formazione digitale e comunicativa di donne in reinserimento lavorativo, e il progetto “El Niño col Sorriso” dove sul tema Diversity, Equity & Inclusion. giocano insieme a calcio, in formazioni miste, uomini e donne, giovani e adulti, ragazzi e ragazze con e senza disabilità intellettive, ricorrendo al linguaggio universalmente condiviso dello sport per dare vita a momenti di inclusione e amicizia che vanno oltre l’attimo sportivo. «Un’azienda che si pone come attore positivo nel territorio deve farsi promotrice di iniziative capaci di valorizzare gentilezza, rispetto e diversità come veri asset collettivi».

L’INNOVAZIONE PARTE DALLE PERSONE

In tempi difficili, conosciuti anche per la “great resignation”, le dimissioni di massa e l’estrema mobilità dei dipendenti da un’azienda all’altra un’impresa, soprattutto nel mondo della tecnologia, deve saper bilanciare cultura aziendale, sviluppo professionale e benessere per trattenere i migliori talenti. «Il nostro modello si fonda su fiducia, competenza e benessere» – afferma Vannucchi. «Investiamo in formazione continua, smart working e benessere organizzativo. Promuoviamo una cultura aziendale che valorizza autonomia, ascolto e collaborazione. La qualità dei nostri prodotti nasce dalla qualità delle relazioni interne. In Sinergest l’innovazione parte dalle persone. È questo, più di ogni altra cosa, che ci consente di costruire un impatto reale sul mondo».

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L’AI sta trasformando il business, divenendo un asset strategico per la competitività aziendale. L’analisi avanzata dei dati, l’automazione dei processi e la previsione di scenari futuri permettono alle imprese di operare con maggiore efficienza e rapidità.

Sinergest, specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la gestione dei processi, ha abbracciato questa evoluzione con un approccio mirato. Il team Sinergest AI si dedica a valutare e integrare le tecnologie AI più innovative, sia per ottimizzare i processi interni dei diversi reparti, sia per arricchire le proprie piattaforme con add-on di valore.

Nel Centro Sviluppo, ad esempio, l’intelligenza artificiale supporta i developer per ridurre i bug e migliorare la qualità del codice. Questo si traduce in soluzioni più stabili e performanti. Nella gestione progetti, l’AI supporta l’analisi dei processi da digitalizzare, generando output e requisiti, oltre che specifiche per lo sviluppo e test di accettazione (UAT). Nell’area marketing and sales, l’AI automatizza la predisposizione di report e l’elaborazione dei dati supportando strategie e la creazione di contenuti.

Queste innovazioni non solo rendono più efficienti le operazioni quotidiane, ma rafforzano la capacità di Sinergest di offrire ai clienti soluzioni sempre più affidabili e all’avanguardia. Negli ultimi anni, Sinergest ha integrato tecnologie di machine learning nei propri software per migliorare la gestione aziendale e l’integrazione con i sistemi informativi aziendali, tra cui gli ERP del settore manifatturiero. Grazie a questi progetti, le aziende possono individuare schemi ricorrenti nei dati, prevenire anomalie e ridurre tempi e costi attraverso un approccio predittivo.

In tempi più recenti, significativa è l’integrazione nelle piattaforme Sinergest, del Natural Language Processing (NLP), che semplifica l’interazione tra utente e sistema, elaborando testi in tempo reale per sintesi, traduzioni e correzioni dei testi. Sinergest sta inoltre sviluppando un Assistente AI progettato non solo per il supporto all’uso del sistema, ma anche per trasformare input testuali in operazioni automatiche nella piattaforma. Una soluzione che automatizza la registrazione dei dati e la creazione di dashboard interattive per il monitoraggio dei processi, permettendo di individuare criticità in tempo reale e prevenire inefficienze.

L’introduzione dell’intelligenza artificiale offre grandi opportunità, ma richiede un approccio strategico per garantire risultati concreti.

Sinergest affronta questa evoluzione con tre priorità:

Investimenti mirati, adottando soluzioni che apportino benefici tangibili.

Gestione del cambiamento, attraverso formazione degli utenti e supporto operativo per favorire un utilizzo semplice ed efficace dell’AI.

Compliance e sicurezza, rispettando elevati standard di protezione dei dati e le normative europee per un’innovazione responsabile.

Sinergest non vuole semplicemente fornire software, ma modellare soluzioni accompagnando i clienti in un percorso di innovazione “su misura”.

Scopri di più su www.sinergestsuite.it

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Sinergest è una realtà consolidata nel panorama IT italiano, con oltre 25 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di soluzioni software avanzate. L’azienda si distingue non solo per le sue capacità tecnologiche, ma anche per l’impegno verso la sostenibilità, un tema che si declina nel benessere delle persone, la tutela dell’ambiente e il coinvolgimento attivo della comunità.

Marco Vannucchi, founder e CEO di Sinergest, ci racconta come queste iniziative non siano semplici progetti a termine, ma parte di una visione strategica di lungo periodo che riflette una cultura aziendale solida e attenta ai bisogni delle persone. «Per noi, la sostenibilità è un concetto integrato che riguarda prima di tutto il benessere delle persone: dai dipendenti ai collaboratori, fino ai fornitori». Non a caso, il gruppo vanta certificazioni di eccellenza nella gestione della salute e della sicurezza. Nel 2024 in corso, ha inoltre conseguito la certificazione per la parità di genere, che attesta l’impegno verso un ambiente di lavoro inclusivo e attento al work-life balance.

BENESSERE E INCLUSIONE

«Abbiamo introdotto lo smart working e formule flessibili per il supporto alla genitorialità – prosegue Vannucchi – così come politiche di benessere che spaziano dall’attenzione agli spazi di lavoro alla creazione di aree relax. Al di fuori dell’azienda, Sinergest For è il brand dedicato alle iniziative sociali, con cui si sostengono diverse cause sia a livello locale che internazionale. «Tra i progetti di cui siamo più orgogliosi c’è “El Niño col Sorriso”, un’iniziativa di calcio unificato che promuove l’inclusione di persone con e senza disabilità. Sosteniamo anche la Comunità Sant’Egidio, che si occupa di supporto ai più bisognosi, e il Consultorio per la Famiglia di Lucca, che offre assistenza a ragazze-madri e supporto alla genitorialità».

Sul fronte internazionale, la società collabora da anni con la comunità di Pagou in Burkina Faso, dove ha contribuito alla costruzione di un pozzo e all’invio di attrezzature mediche. Le iniziative sociali non sono insomma azioni isolate ma parte integrante dell’identità aziendale. Progetti a lungo termine che rispecchiano la visione di un futuro più equo, inclusivo e sostenibile. Le pari opportunità sono un altro tema che sta profondamente a cuore di Sinergest. «Crediamo fermamente che l’eliminazione delle disuguaglianze di genere porti non solo a un miglior ambiente di lavoro, ma anche a risultati migliori a livello organizzativo» – sottolinea Marco Vannucchi. «Un ambiente più sereno e inclusivo riduce lo stress e migliora le performance del team. Le relazioni interne, basate su rispetto e fiducia, creano un forte senso di appartenenza e responsabilità».

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TALENTI E PARITÀ DI GENERE

C’è poi la gestione dei talenti: «Una delle nostre priorità». La promessa di Sinergest è quella di garantire condizioni di lavoro ottimali, equilibrio tra vita professionale e privata, e spazi flessibili che favoriscano la crescita e il benessere delle persone. «Investiamo costantemente in formazione interna ed esterna per valorizzare al massimo le competenze del nostro team. La nostra filosofia aziendale si basa sulla cura e tutela delle persone: questo approccio non solo riduce il turnover, ma ci permette di attrarre nuovi talenti e mantenere alta la motivazione».

Guardando al futuro, ci sono vari obiettivi in termini di sostenibilità. «Saremo sempre più orientati verso una crescita sostenibile» – spiega il manager. «Stiamo lavorando alla predisposizione del nostro primo “Report di Sostenibilità”, che sarà pubblicato nel 2025, e stiamo sviluppando uno studio sulla “Carbon Footprint” per calcolare e ridurre l’impronta di carbonio della nostra organizzazione. Inoltre, collaboriamo con la Regione Toscana e l’Unione Europea su progetti mirati a ottimizzare i consumi energetici e monitorare le prestazioni ambientali. Continueremo a investire in tecnologie innovative per ottimizzare i processi aziendali e migliorare la gestione dell’impatto ambientale, senza mai perdere di vista il benessere delle persone». Insomma, sostenibilità non solo come moda e obbligo normativo, ma una scelta consapevole che guida tutte le decisioni di business. «Siamo convinti che il successo a lungo termine dipenda proprio da questo: dal saper bilanciare l’innovazione con la responsabilità sociale e ambientale».

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Fondata nel 1946, Fidia Farmaceutici è un’azienda italiana che occupa un posto di grande rilievo, a livello mondiale, nella ricerca, sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti a base di acido ialuronico e derivati. Una specializzazione che ha consentito al gruppo di diventare leader nel campo della viscosupplementazione, terapia infiltrativa che utilizza l’acido ialuronico, il quale viene introdotto in sede intra-articolare. Obiettivo dell’azienda è dare risposte efficaci alle esigenze di medici e pazienti, in aree strategiche quali joint care, skin care, eye care, aesthetic care, specialty care, regenerative care e primary care.

Fidia ha uno stabilimento produttivo in linea con le più rigorose normative nazionali e internazionali in materia di qualità e sicurezza, laboratori di Ricerca e Sviluppo ad Abano Terme (Pd), dove ha sede la società, e un’ulteriore Unità di Ricerca a Noto, in Sicilia. Grazie a significativi investimenti in ricerca, Fidia è riuscita a costruire una lunga tradizione di prodotti innovativi, con circa 1400 brevetti, di cui circa 1200 a copertura dell’acido ialuronico con diversi pesi molecolari.

È inoltre presente con proprie sedi in Lombardia e nelle Marche. Fidia opera in più di 100 paesi nel mondo, grazie a un consolidato network di partner e distributori nel settore farmaceutico e biomedico, e a filiali commerciali situate in mercati strategici quali Stati Uniti, Germania, Austria, Spagna, Francia, Russia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Romania, Polonia, Egitto e area META. Fidia conta oltre 1500 dipendenti globali e vanta un giro d’affari che nel 2023 ha superato i 463 milioni di euro (2023), di cui quasi il 50% generato all’estero.

Nel 2023 Fidia Farmaceutici si è rivolta a Sinergest, azienda specializzata nella progettazione e sviluppo di soluzioni software per i processi organizzativi aziendali, alla ricerca di una piattaforma che consentisse di gestire in maniera centralizzata tutti gli adempimenti documentali legati alle procedure di appalto.

VELOCITÀ E PRECISIONE

«L’implementazione di Sinergest Suite – Software Gestione Appalti, ha portato notevoli benefici a Fidia Farmaceutici» – spiega Luca Cervellin, responsabile servizio Prevenzione e Protezione di Fidia Farmaceutici. «Il sistema si è rivelato un potente strumento per gestire efficacemente la nostra vasta rete di collaboratori, che include fornitori, società partner, appaltatori e subappaltatori, circa 300-400 persone in totale» – afferma Cervellin.

«Inoltre, grazie alla sua struttura agile e flessibile, Sinergest garantisce risposte rapide e aggiornamenti tempestivi. Il software non solo è user-friendly, ma offre anche un’efficace gestione multi-sito, aspetto cruciale per una realtà corporate complessa come la nostra, che opera su quattro siti locali. Guardando al futuro, prevediamo di integrare il sistema con gli accessi aziendali, un passo che permetterà un controllo ancora più accurato dei fornitori».

#FidiaFarmaceutici sceglie #Sinergest Documentazione aggiornata e operatività più efficiente #appalti
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COME RIDURRE L’ERRORE UMANO

Il Software Sinergest Appalti offre una gestione automatizzata della documentazione dei fornitori e del monitoraggio delle scadenze. «Il software invia alert automatici per il controllo di documenti come, per esempio, la visura camerale e i DURC, riducendo gli errori umani e garantendo una visione della documentazione in tempo reale. Il sistema è integrato per una gestione completa a livello HSE ed è dotato di soluzioni tecniche per la sicurezza» – dichiara Cervellin.

È passato circa un anno e mezzo da quando è stato avviato il progetto e il sistema è a pieno regime da qualche mese. «L’implementazione hardware è stata rapida, poiché avevamo già pronta una lista di appalti da integrare nel nuovo sistema. La parte software, invece, ha richiesto più tempo. Insieme ai consulenti Sinergest, abbiamo analizzato i nostri flussi organizzativi e identificato le funzionalità dell’applicativo che ci permettono di operare secondo il ciclo logico previsto. Notevoli i vantaggi riscontrati: la gestione operativa è senz’altro migliorata» – conclude Luca Cervellin.

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Il Gruppo Gada è una realtà di primo piano in Italia nella distribuzione di dispositivi medici e nell’erogazione di servizi sanitari integrati. Nata dall’unione di società di successo specializzate nella distribuzione di tecnologie medicali innovative per il settore ospedaliero, oggi Gada è parte di un gruppo paneuropeo e può vantare oltre 40 anni di esperienza nel settore. «Un lungo percorso che ha permesso al gruppo di sviluppare straordinarie competenze e un know-how specifico, consolidare partnership con aziende di primaria importanza, sia a livello nazionale che internazionale, e garantire una presenza territoriale capillare» – racconta l’Avvocato Sara Petini, che nel 2023 ha assunto il ruolo di compliance manager di Gruppo Gada.

Nel 2022 Gada è entrata a far parte del Gruppo Palex Medical, player di riferimento nel settore delle soluzioni medicali avanzate nei mercati sanitari spagnolo e portoghese. Un accordo che ha permesso a Gada di inserirsi in un contesto europeo, rafforzando e sviluppando ulteriormente il proprio ruolo di riferimento nel settore sanitario. Nel 2023 Gruppo Gada si è rivolto a Sinergest per implementare una soluzione software che consentisse di gestire in maniera integrata, centralizzata e informatizzata il processo di qualifica e monitoraggio (vendor rating) dei propri business partner.

L’EVOLUZIONE A PORTATA DI LINK

«La necessità di una nuova soluzione nasceva dal significativo aumento del numero di business partner, dovuto anche alla crescita del nostro gruppo attraverso numerose acquisizioni» – La procedura di qualificazione utilizzata fino a un anno e mezzo fa, basata su e-mail e modulistica, non era più sostenibile. Avevamo bisogno di uno strumento software avanzato» – spiega Sara Petini.

Ma come si è arrivati a scegliere il Software Fornitori di Sinergest? «Anche se può sembrare banale, ho iniziato la ricerca su Internet utilizzando parole chiave come “software”, “qualifica” e “fornitore”. Tra le varie opzioni, la Suite di Sinergest ha attirato la mia attenzione. Fin da subito ho riscontrato un’offerta completa e scalabile, trovando tutto quello che mi occorreva. Ho molto apprezzato la competenza del referente commerciale e dei project manager: la demo iniziale rispondeva esattamente alle nostre esigenze. Inoltre, la soluzione si adattava perfettamente ai requisiti della normativa ISO 9001, certificazione che possediamo da molti anni».

Sinergest Suite offre un’ampia gamma di funzionalità. Consente l’invio di un link ai business partner per l’accesso alla piattaforma, dove possono rispondere a questionari categorizzati in base alla loro tipologia. «In questo modo – continua Petini – il Software Fornitori crea un’anagrafica dei business partner, facilitando la gestione dei dati e consentendo di dialogare, qualora fosse necessario, con l’ERP aziendale. Inoltre, permette di somministrare questionari differenti a seconda della categoria e del rischio associato ai fornitori e di gestire l’intero processo in modo informatizzato. La soluzione funge anche da repository per la documentazione e prevede un sistema configurabile di alert e notifiche per i documenti in scadenza. Per qualsiasi chiarimento, l’area di comunicazione della piattaforma permette ai fornitori di dialogare direttamente con noi, eliminando così la necessità di e-mail o telefonate, e garantendo una gestione più ordinata e ottimale».

#Compliance #Sicurezza Gestione fornitori centralizzata e automatizzata #GruppoGada sceglle #Sinergest
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CULTURA AZIENDALE PIÙ MODERNA

La piattaforma permette quindi un monitoraggio automatizzato dei fornitori, riducendo il lavoro manuale e il rischio di errori. «Le domande relative alla compliance sono fortemente focalizzate sulla legalità e sull’assenza di procedimenti penali. Verifichiamo quindi che i nostri business partner rispettino la legislazione vigente in termini di responsabilità amministrativa delle imprese, sicurezza sul lavoro e privacy» – sottolinea Petini.

«Facendo parte di un gruppo paneuropeo, puntiamo a garantire gli standard legali e normativi in tutti i paesi in cui operiamo». La predisposizione al cambiamento e l’approccio mentale sono fondamentali per l’adozione di nuove soluzioni. «Con il supporto di Sinergest, abbiamo fatto un importante passo avanti nella digitalizzazione dei nostri processi. L’introduzione del software Sinergest Suite ha migliorato significativamente l’efficienza e la qualità del processo di qualificazione e monitoraggio dei fornitori. Un plauso va anche agli sviluppatori Sinergest per aver fornito uno strumento in grado di rispondere pienamente alle nostre esigenze» – conclude la compliance manager di Gruppo Gada.

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Vignal Group, player globale e partner dei principali costruttori di veicoli commerciali e off-road in Francia, ha recentemente completato l’ampliamento del suo stabilimento di Corbas con un’infrastruttura di rete in rame in grado di supportare 10 Gigabit Ethernet (10 GbE). Questa nuova infrastruttura è stata realizzata in collaborazione con Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI), esperto in connessioni in fibra ottica, soluzioni di cablaggio e servizi infrastrutturali.

Rinforzare l’impianto di produzione di Corbas

L’esigenza iniziale di Vignal Group era investire in un sistema di cablaggio in rame in grado di supportare 10 Gigabit Ethernet, consentendo il trasferimento di grandi volumi di dati ed eliminando i colli di bottiglia che possono verificarsi quando si utilizza 1 Gbit/s. Il nuovo assetto fornisce l’ulteriore vantaggio di ridurre la latenza per le nuove applicazioni IT.

Il passaggio alla nuova soluzione: velocità, efficienza, garanzia

Rosenberger OSI ha avuto l’opportunità di lavorare all’ampliamento del sito di Corbas coprendo l’intero edificio e includendo nuove linee di produzione. Grazie alla competenza avanzata e riconosciuta del suo partner Immotic, in particolare nel campo del cablaggio delle reti informatiche (rame e fibra ottica), l’azienda ha fornito le attrezzature necessarie per realizzare una rete strutturata in rame di classe EA. Le prestazioni della catena di collegamenti (36 km di cavo in rame 6A F/FTP e 1.210 connettori di categoria 6A) e l’esperienza del team del partner hanno prodotto risultati eccellenti. Su questo nuovo sito sono stati installati 605 collegamenti.

I tempi di risposta molto veloci di Immotic hanno inoltre facilitato la consegna di un’installazione chiavi in mano in tempi brevi, offrendo una garanzia del produttore di 25 anni sui componenti e sulle applicazioni.

I requisiti sono stati soddisfatti e tutto è stato in linea con le aspettative. Il sistema di cablaggio è stato completato nel mese di maggio. I tecnici di Immotic hanno verificato diversi vantaggi nell’implementazione della soluzione: semplicità, velocità di installazione e rispetto dei termini di consegna. Nonostante alcuni passaggi difficili incontrati durante l’installazione di alcuni cavi in rame, i test sono stati superati senza difficoltà, rassicurando il partner sulla qualità di produzione dei prodotti Rosenberger OSI.

«Abbiamo consigliato questo tipo di soluzione perché gli elementi che compongono la catena di collegamento, ovvero il cavo F/FTP di categoria 6A e i connettori 6A, hanno superato i requisiti della norma ISO 11801, consentendo al cliente finale di beneficiare di un’installazione valida, duratura e performante nel tempo», ha dichiarato Bruno Demouron, Sales Europe Rosenberger OSI.

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La trasformazione digitale è irrinunciabile perché le aziende possano essere competitive. Valorizzazione dell’intelligenza artificiale e attenzione alla sostenibilità sono tra le tematiche che guideranno l’evoluzione del mercato ICT. Consapevole di tutto questo, Sinergest ha in corso un importante progetto volto alla creazione della piattaforma del futuro, con l’obiettivo di farne la soluzione tecnologica di riferimento per i prossimi anni e rompere gli standard del mondo software in ambito Sistemi di gestione. «L’evoluzione tecnologica, in termini di nuovi framework e metodologie di sviluppo, sposta la piattaforma da un approccio monolitico a un insieme di servizi integrati, agili e flessibili» – spiega il CEO di Sinergest Marco Vannucchi. «User interface e User experience saranno rinnovate, sulla base di un approccio human-centered, che metta l’utente al centro. Questo implicherà una nuova interfaccia grafica, più moderna e accattivante, modalità di interazione e navigazione più fluide, semplici e intuitive, una continua bidirezionalità della comunicazione, tra gli utenti che collaborano nella gestione dei processi e tra l’utente e la piattaforma».

Il sistema prevede una nuova architettura software e una nuova Product area, come strumento di informazione su nuovi moduli e funzionalità e l’invio di feedback d’uso da parte dell’utente. La nuova piattaforma si contraddistinguerà per metodi di sviluppo evoluti e per l’applicazione di standard di sicurezza estremamente elevati. «Sinergest – afferma Vannucchi – sta inoltre riprogettando e sviluppando anche le proprie App per smartphone e tablet, con l’uso di nuovi linguaggi. Tutto questo rivoluzionerà interfacce ed esperienza d’uso dell’utente anche per le soluzioni mobile e renderà più semplice l’integrazione con la piattaforma».

INTEGRAZIONE AI

Sinergest sta mettendo a frutto le potenzialità offerte dall’intelligenza artificiale nell’ottimizzazione dei processi gestionali. Negli ultimi anni, l’azienda ha integrato nei propri sistemi tecnologie come il machine learning, per esempio, in ambito manutentivo. «Attualmente – spiega il CEO di Sinergest – utilizziamo strumenti e tool, tra cui GitHub Copilot, a supporto della programmazione. Questi assistenti analizzano il codice in fase di scrittura con l’obiettivo di prevenire bug e anomalie di prestazione. Stiamo inoltre valutando l’implementazione di algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale per semplificare l’interazione tra utente e sistema». I temi ESG (Environmental, Social, Governance) influenzano ormai le scelte strategiche e operative di ogni azienda. «La piattaforma Sinergest Suite agevolerà i meccanismi di raccolta e verifica delle informazioni e il tracciamento di progetti, obiettivi e attività» – dichiara Vannucchi. «La centralizzazione dei dati non solo garantisce la trasparenza, ma facilita anche la loro rielaborazione e la visualizzazione ottimizzata per analizzare gli andamenti. Ciò agevola l’adozione di azioni correttive e la pianificazione di nuovi step. Lo sviluppo di un’area ESG nella piattaforma Sinergest è diventato un passo imprescindibile per completare la soluzione e sfruttare appieno le opportunità del mercato nei prossimi anni. Il progetto è attualmente in corso, insieme al consolidamento di partnership strategiche necessarie per digitalizzare un sistema esteso e multidisciplinare».

#sicurezza #sostenibiltà #ML Il cuore della nuova architettura Sinergest – Vannucchi CEO @Sinergest
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SOSTENIBILITÀ E SICUREZZA

La piattaforma Sinergest ESG supporterà l’azienda-cliente nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità, rendendo disponibili strumenti in grado di agevolare il controllo e la gestione dei processi organizzativi e dei relativi dati: survey su stakeholder per definizione matrice di materialità; gestione catena di fornitura, documenti e scadenze; gestione goals, progetti e KPI; raccolta dati e rielaborazione in base ai target periodici; gestione azioni correttive; report di sostenibilità. Entro dicembre, Sinergest concluderà un percorso di tre anni, fatto di impegno, formazione, investimenti infrastrutturali, organizzativi e strumentali, per l’ottenimento della Certificazione ISO 27001, standard internazionale di riferimento, relativo al sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni.

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