Il Product Information Management aiuta il settore manifatturiero a cogliere tutti i vantaggi della digital transformation
Industria 4.0: la rivoluzione è ufficialmente iniziata e riguarda tutti gli attori del settore manifatturiero. Ambito, questo, che rappresenta una parte importante del PIL nel nostro Paese. Il comparto industriale, infatti, posiziona l’Italia al secondo posto nella classifica europea. Ma quali sono oggi i fattori che le aziende devono tenere in considerazione, per affrontare le sfide poste dalla digital transformation e dalla cosiddetta “quarta rivoluzione industriale”? Un’indagine condotta da Coleman Parkes per conto di Canon ha messo in luce i tre fattori più significativi: efficace gestione dei costi, innovazione e produttività. La ricerca ha visto protagoniste 200 figure di rilievo che operano nel campo manifatturiero. Tre su quattro intervistati hanno messo in evidenza l’importanza dei fattori sopra citati. In sintesi, le imprese manifatturiere vogliono e soprattutto devono, operare in modo più economico, rapido ed efficiente.
Produzione Intelligente
Creatività, tecnologia e automazione industriale sono tre elementi in grado di favorire maggiore flessibilità nel processo di progettazione e produzione. Questi fattori, combinati fra loro, permettono di ottenere una produzione “più intelligente”: un traguardo ambito dall’85% degli intervistati. Per raggiungere questo obiettivo è necessario promuovere il cambiamento non solo nelle funzioni considerate “core” come vendite o R&D, ma si rende indispensabile analizzare e ripensare aree dell’azienda ritenute più “periferiche”, come la gestione delle informazioni e della documentazione riguardo ai prodotti. Un’efficace strategia in materia di contenuti, cioè un valido processo di Product Information Management, contribuisce a ridurre i costi di comunicazione interna e i rischi legati alla sicurezza del dato, oltre a favorire la conformità e la qualità della produzione.
Secondo l’indagine c’è ancora molto da fare per raggiungere questo traguardo. Solo il 42% degli intervistati ritiene che la propria azienda abbia adottato una strategia adeguata per la gestione delle informazioni, definita chiaramente e veicolata lungo l’intera organizzazione.
Product Information Management: l’importanza della strategia
L’evoluzione dell’industria 4.0 è influenzata profondamente dall’Information Management, che consente alle aziende di proporre nuovi servizi, spingersi verso nuove aree di business e aumentare la redditività. Per questo è essenziale riuscire a creare una strategia che consenta una gestione efficiente di tutte le informazioni e di tutti i documenti correlati ai prodotti. Lo scopo è informare, in maniera coerente e corretta, tutte le persone coinvolte nell’intera filiera, dalla produzione fino ai clienti finali: personale di produzione, tecnici dell’assistenza, addetti alle vendite, clienti e altre figure. Tali informazioni, in formato sia elettronico sia cartaceo, vanno dai disegni tecnici alla documentazione sulla produzione, dai manuali di istruzioni ai materiali video per la formazione. I processi verticali coinvolti sono molteplici come il controllo di qualità, la gestione in-house della documentazione tecnica fino alla formazione interna.
In questo ambito, applicare per esempio tecniche come il just-in-time per produrre il materiale informativo, può permettere risparmi sui costi di carta, stampa, traduzione, magazzino e spedizione. La gestione delle informazioni e dei documenti può assorbire fino al 15% dei costi complessivi di un’azienda, ed è anche per questo che l’adozione di una corretta strategia di Product Information Management può aiutare a massimizzare efficienza e valore.
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