Kyndryl attinge alla sua decennale competenza nel settore delle infrastrutture per integrare un Framework di livello aziendale con agenti IA intelligenti che apprendono, si adattano ed evolvono per trasformare le informazioni in azioni concrete
Kyndryl, fornitore leader di servizi tecnologici mission-critical per le imprese, annuncia il Kyndryl Agentic AI Framework, un nuovo approccio per integrare l’agentic AI a supporto dei team. Il Framework di livello aziendale orchestra e invia una gamma di agenti IA specializzati, autogestiti, capaci di apprendere da soli, che rispondono dinamicamente a condizioni variabili, garantendo il coinvolgimento umano nella supervisione.
Il Kyndryl Agentic AI Framework abilita le aziende ad adottare, implementare e scalare soluzioni basate sull’agentic AI – che siano on-premises, su cloud o in un’impostazione ibrida – per trasformare e migliorare le loro operazioni aziendali. Nell’implementare il Framework, Kyndryl sfrutta la sua competenza data da migliaia di implementazioni infrastrutturali e la sua esperienza nel generare oltre 12 milioni di informazioni basate sull’Intelligenza Artificiale mensilmente attraverso Kyndryl Bridge. Il Framework combina algoritmi avanzati, autoapprendimento, ottimizzazione e agenti IA secure by design che traducono dati complessi in informazioni chiare e comprensibili.
“Man mano che i clienti in tutto il mondo adottano l’agentic AI per ottenere un vantaggio competitivo, il suo impatto si estenderà progressivamente a tutto lo stack tecnologico, comprese le applicazioni e i flussi di lavoro aziendali. Kyndryl ha una posizione unica per offrire una prospettiva olistica, incentrata sull’infrastuttura che abiliti i clienti a implementare con fiducia l’IA all’interno dei sistemi mission-critical con scalabilità e standard di sicurezza del settore”, ha affermato Ismail Amla, Senior Vice President, Kyndryl Consult. “Con i nostri insight unici da Kyndryl Bridge, il nostro Agentic AI Framework distintivo, e la nostra esperienza nel gestire alcuni degli ambienti tecnologici più grandi al mondo, possiamo supportare le aziende a progettare, implementare e azionare soluzioni di agentic AI su larga scala, adattabili a specifici obiettivi di produttività aziendale e di innovazione”.
Clienti di tutti i settori stanno già lavorando con Kyndryl per esplorare e comprendere come possano sfruttare le innovative funzionalità dell’Agentic Framework, tra cui:
- Un governo nazionale sta valutando il Kyndryl Agentic AI Framework per un’implementazione su larga scala all’interno del loro complesso patrimonio IT. Il governo mira a migliorare le esperienze dei cittadini, migliorare il servizio pubblico, assicurare conformità e ridurre i rischi normativi con l’uso del Framework e della competenza di Kyndryl per un’IA trasparente e responsabile. Questo consentirà agli stakeholder governativi di allineare politiche e best practice e operare efficientemente a beneficio dei loro elettori. La funzionalità permetterà ai dipendenti statali di vedere insight in tempo reale e aggiornati su metriche come congestione del traffico, disponibilità letti in ospedale e frequenze a scuola.
- Come parte del programma di modernizzazione in corso, un’importante istituzione finanziaria, sta lavorando con Kyndryl Consult per valutare come possa utilizzare il Kyndryl Agentic AI Framework per introdurre agenti IA e automatizzare la conformità, ottimizzando l’IT e accelerando l’erogazione dei servizi. Dall’utilizzo di questa soluzione, l’istituzione mira a migliorare l’agilità, rafforzare la resilienza cyber, soddisfare gli standard normativi e promuovere l’innovazione a lungo termine e l’efficienza operativa.
Questo nuovo Framework arriva in un momento cruciale per i dirigenti in azienda, i quali dicono di avere difficoltà a vedere i benefici da casi d’uso dell’IA. Infatti, secondo quanto riportato dal recente People Readiness Report 2025 di Kyndryl, solo 4 leader su 10 dichiarano di utilizzare informazioni basate sull’intelligenza artificiale per migliorare il processo decisionale o stimolare la crescita aziendale. Solo un quinto dei leader aziendali afferma che il principale caso d’uso dell’IA nella loro organizzazione è lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi per i clienti.
Il Kyndryl Agentic AI Framework può supportare le aziende a implementare in sicurezza e con fiducia l’IA. Il Framework è stato costruito con protocolli di crittografia standard del settore, principi di privacy by design e sicurezza zero trust, favorendo fiducia nei processi basati sull’IA e assicurando che le azioni degli agenti siano tracciabili, interpretabili e continuamente migliorate con la supervisione umana. Può anche essere personalizzato per soddisfare i bisogni delle aziende e si adatta alle Industry attraverso un apprendimento autodiretto, rendendo possibile alle organizzazioni l’utilizzo del Framework all’interno di un’ampia gamma di casi d’uso e progetti con rapidità e sicurezza.
Gli esperti Kyndryl Consult collaboreranno fianco a fianco con i clienti per valutare, progettare, sviluppare e pianificare implementazioni del Framework su misura, in base alle specifiche esigenze di business di ciascun cliente.
