Il mestiere del commerciale è analogico per definizione. Incontri, visite, strette di mano. Quanto di tutto di questo contribuisce alla performance misurabile. Le soluzioni digitali oggi aiutano anche il venditore, che sia assunto o a provvigione. Oggi il suo contributo al successo dell’azienda è molto più visibile
Nelle PMI italiane il mestiere del venditore sta vivendo una trasformazione profonda. Non è più solo questione di visite e telefonate, oggi il valore di un commerciale si misura nella capacità di usare strumenti digitali che rendono il suo lavoro più veloce, tracciabile e misurabile.
La digitalizzazione non è quindi solo un vantaggio per l’impresa, ma anche per lo stesso venditore. Chi lavora a provvigione riduce i tempi morti e massimizza le opportunità mentre un commerciale dipendente può dimostrare il proprio valore con dati concreti, consultabili in tempo reale dall’azienda.
Dal talento alla misurazione dei risultati
Il talento del venditore resta centrale, ma la tecnologia ne amplifica l’efficacia. Oggi ogni attività può essere misurata, si possono valutare gli ordini inseriti, le campagne gestite, le promozioni applicate, gli incassi registrati. Non si tratta solo di “fare numeri”, ma di avere a disposizione indicatori oggettivi delle proprie performance, che rafforzano la credibilità del venditore e lo aiutano a impostare relazioni più trasparenti con l’impresa. Oggi serve un vero e proprio software per agenti di commercio.
Arca Evolution è la svolta digitale per il commerciale
Un esempio concreto di questo cambio di paradigma è rappresentato da Arca Evolution di Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia. Grazie alla sua APP integrata con l’ERP aziendale, il venditore è nelle condizioni di gestire con estrema facilità il suo lavoro in termini di performance e attività misurabili e sempre visibili e a portata di mano.
L’innovativa APP di Arca Evolution aiuta nell’inserimento degli ordini in tempo reale anche offline, nell’accedere allo storico dei clienti e allo stato dei pagamenti, nel gestire promozioni e campagne in maniera rapida e tracciabile, nel registrare incassi direttamente dal cliente o nel consultare statistiche di fatturato per prodotto e cliente, soltanto per citare alcune prerogative.
Queste funzionalità non solo semplificano il lavoro quotidiano, ma permettono di misurare le performance individuali con precisione. Ogni azione commerciale è registrata, analizzabile e valorizzabile.
Più autonomia per il venditore, più trasparenza per l’azienda
Con Arca Evolution, il venditore non è più soltanto un generatore di ordini. Ma grazie all’APP di gestione clienti la figura del commerciale diventa un consulente digitale capace di trasformare dati e relazioni in valore. Per l’azienda significa avere informazioni centralizzate e in real time, per il venditore significa poter dimostrare con numeri alla mano il proprio contributo alla crescita.
La digitalizzazione non sostituisce dunque il talento del venditore ma lo potenzia, lo esalta. Con strumenti come Arca Evolution, il commerciale conquista maggiore autonomia, strumenti di analisi e una misurabilità chiara delle proprie performance.
È questa la chiave perché la forza vendita delle PMI italiane diventi davvero protagonista della crescita, in un mercato sempre più competitivo e digitale.
