Dalla chiusura finanziaria al picking in magazzino, l’AI integrata negli ERP trasforma processi, ruoli e operatività nelle imprese manifatturiere, spingendo verso modelli decisionali data-driven
L’integrazione dell’intelligenza artificiale all’interno dei sistemi di pianificazione delle risorse d’impresa sta contribuendo all’evoluzione strutturale delle aziende manifatturiere e distributive. I moderni applicativi ERP non operano più esclusivamente come database per l’archiviazione e la gestione dei dati, ma evolvono in ecosistemi capaci di apprendere dai flussi operativi per prevedere scenari futuri e automatizzare processi decisionali complessi. In questa trasformazione, un ruolo primario viene svolto da Sinfo One, system integrator e innovation partner specializzato nella consulenza tecnologica e strategica per le aziende manifatturiere
«L’ERP permette di ottimizzare la catena del valore e incrementare l’efficienza produttiva, grazie a un’analisi dinamica delle variabili operative» – afferma Paola Pomi, CEO di Sinfo One. «L’adozione di algoritmi di apprendimento trasforma lo strumento gestionale in un motore strategico per sostenere la competitività del comparto industriale nazionale».
Secondo le proiezioni degli analisti, l’automazione agentica potenzierà quasi la metà delle applicazioni gestionali. «Abbiamo ancora centinaia di aziende che inseriscono le informazioni manualmente negli ERP» – prosegue il CEO. «Oltre alla riduzione degli errori, è possibile liberare tra il 20-30% del loro tempo, destinandoli a mansioni di maggiore valore». Sebbene l’AI generativa abbia un impatto trasversale, Sinfo One concentra il suo supporto su tre tipologie di figure e rispettive necessità: il CFO, gli addetti al magazzino e l’area commerciale.
L’AI ENTRA NEI PROCESSI
Nel primo caso, l’obiettivo principale è il superamento dell’utilizzo massivo di fogli di calcolo manuali, troppo vulnerabili e soggetti a errori di inserimento, attraverso l’implementazione di piattaforme di Enterprise Performance Management (EPM). Grazie alla data platform proprietaria Si By, Sinfo One garantisce l’integrazione certificata automatizzata e in real time dei dati provenienti dalla fonte ERP riconoscendone la struttura contabile, permettendo la simulazione in tempo reale di budget, forecast e what if. L’AI interviene in fase per la quadratura dei conti ai fini civilistici e fiscali e il rilevamento tempestivo di eccezioni, ottimizzando i cicli di simulazione.
Il secondo punto riguarda la gestione del magazzino e del controllo qualità, proponendo il passaggio verso lo Smart Warehouse per eliminare i flussi cartacei ancora presenti in molte realtà industriali. «Sinfo One introduce l’uso di dispositivi mobili, scanner a radiofrequenza e smart glasses integrati all’ERP, che consentono agli operatori di eseguire attività di picking, put-away e tracciabilità end-to-end mediante comandi vocali. Un elemento distintivo di questa fase è anche l’applicazione della computer vision nel controllo qualità, utilizzata per la verifica visiva del packaging e la corretta lettura dei lotti di produzione senza intervento manuale».
L’AI POTENZIA IL BUSINESS
Nel perimetro commerciale dei prodotti CPG, con focus sui canali retail, normal trade e HoReCa, Paola Pomi sottolinea i vantaggi dell’automazione dei processi di order entry e dell’orchestrazione del complesso tema delle promozioni e scontistiche multicanale, finalizzate alla riduzione del carico operativo del back-office e all’integrazione dei flussi provenienti da email e sistemi di messaggistica istantanea. «L’impiego dell’intelligenza artificiale generativa permette di apprendere le informazioni direttamente dall’ERP, interpretare dati non strutturati e di gestire scenari promozionali complessi, garantendo il monitoraggio della marginalità e del rischio di credito. Un sistema avanzato alimenta direttamente l’ERP con dati aggiornati, abilitando l’analisi dello storico di vendita e l’adattamento dinamico delle politiche di sconto e delle condizioni commerciali in funzione delle specificità del cliente e del canale distributivo».
Un ciclo di incontri nelle sedi di Oracle a Milano e Roma sarà dedicato alla comprensione di queste tematiche e delle rispettive soluzioni applicative sviluppate da Sinfo One. Il programma prenderà il via il 9 e 10 giugno, creando un momento di confronto diretto tra esperti e imprese sulle potenzialità dell’intelligenza artificiale. «Vogliamo aiutare i clienti Sinfo One e Oracle a capire come l’AI stia ridefinendo i processi di business legati all’ERP». Un cambio di passo che lega in maniera indissolubile software e visione di impresa. Per Pomi, «una scelta strategica, più che tecnologica».
