11,7 milioni di posizioni e oltre 260 miliardi di euro gestiti in Italia: la previdenza complementare cresce, ma resta frenata da processi complessi e poco accessibili
Intesa (Kyndryl) e Kirey, gruppo europeo specializzato nella consulenza tecnologica e digitale – innovano il mondo della previdenza complementare rendendo finalmente l’onboarding semplice e smart. Le due realtà specializzate in servizi digitali, hanno unito le rispettive competenze in un’unica piattaforma in grado di digitalizzare completamente il processo di adesione ai vari Fondi Pensione, rendendolo immediato e sicuro.
Secondo i dati ufficiali della COVIP, nel 2025 il sistema della previdenza complementare in Italia ha raggiunto circa 11,7 milioni di posizioni, per un totale di oltre 260 miliardi di euro di risorse gestite, confermando un trend di crescita sia nelle adesioni sia nei contributi. Nonostante ciò, il livello di diffusione resta ancora limitato e, tra i principali fattori che ne frenano lo sviluppo, emerge – oltre alla ridotta capacità di risparmio e alla bassa educazione finanziaria – anche la complessità percepita nei meccanismi di adesione e gestione, che continua a rappresentare una significativa barriera all’ingresso nel sistema.
“La sfida per il settore è quella di superare processi ancorati a sistemi legacy e flussi operativi complessi” – spiega Michela Sertorio, Business Line Manager – BU Pension Funds di Kirey – “Per anni, la gestione dei prodotti previdenziali è stata caratterizzata da tempi di sottoscrizione lunghi e da un elevato carico operativo, che ne ha limitato la diffusione e l’accessibilità: la nostra soluzione interviene proprio su questi aspetti, semplificando e velocizzando il processo”.
“In questo contesto, il nostro approccio consulenziale ci ha permesso di lavorare a stretto contatto con gli operatori del settore” – aggiunge Andrea De Palma, Head of Business Development di Intesa (Kyndryl) – “contribuendo, insieme a Kirey, a trasformare un iter burocratico frammentato in un’esperienza digitale più fluida, sicura e accessibile”.
Grazie alla piattaforma sviluppata da Kirey e integrata con i servizi di firma elettronica e di conservazione di Intesa (Kyndryl), la riduzione dei tempi di sottoscrizione è drastica: da 15 giorni ad un click. Non solo, la modulistica viene automaticamente archiviata a norma da Intesa – Qualified Service Provider – garantendo piena validità legale e tracciabilità dell’operazione secondo gli standard normativi europei.
Sia il cliente finale sia l’intermediario hanno la possibilità di inserire i dati sulla piattaforma via web e finalizzare l’intera procedura grazie all’integrazione della soluzione Intesa Sign, sistema di firma elettronica avanzata che utilizza meccanismi di riconoscimento come SPID, CIE o soluzioni biometriche per conferire valore legale all’operazione in pochi passaggi. Una volta completata la sottoscrizione, la documentazione viene automaticamente archiviata con piena validità e tracciabilità. La soluzione si distingue inoltre per la sua flessibilità e per la piena integrazione con i sistemi informativi dei fondi pensione e dei service amministrativi incaricati della gestione.
Questo approccio genera benefici concreti e immediati per tutti gli attori coinvolti:
- per il fondo pensione: l’adesione viene caricata e registrata nella stessa giornata, eliminando tempi morti e velocizzando l’onboarding dell’iscritto;
- per il cliente finale: l’intero processo è digitale, rapido e senza necessità di scambi cartacei o attese per conferme;
- per aziende e intermediari: non è più necessario attendere riscontri manuali; la conferma dell’avvenuta adesione è immediata e tracciata digitalmente.
Un processo tradizionalmente lungo e frammentato si trasforma così in un flusso real time, con un significativo incremento in termini di efficienza, precisione operativa e qualità del servizio.
