La
videoconferenza diventa accessibile ovunque
L’ultima versione di SkyStone integra il
mondo di Skype nei sistemi di video conferenza e di video comunicazione business
La video chiamata
è l’evoluzione della comunicazione, e migliora la collaborazione
tra colleghi, partners e clienti. Ad oggi però questa è limitata
alla comunicazione interna, tra colleghi e filiali periferiche e necessita di
costose tecnologie.
Quasi il 40% del
traffico telefonico delle imprese italiane infatti viaggia via internet su sistemi
di comunicazione unificata e il personale delle aziende ne fa un uso frequente
nell’arco della giornata lavorativa. Sempre più dipendenti utilizzano
giornalmente Skype per le telefonate d’affari, collegandosi con gli oltre
250 milioni di account sparsi in tutto il mondo. (fonte: IOSI Bocconi e Cisco
Italia)
Per questo Stonevoice,
partner di Cisco Systems, rilascia la versione di SkyStone che supporta il video.
SkyStone Video è un software pensato interamente per le aziende, che
permette di video chiamare clienti e fornitori, realizzando videoconferenze
in qualsiasi parte del mondo, in maniera economica, semplice e integrata.
“Il mondo
Skype e la video comunicazione business possono oggi convergere, la chiamata
video è diventata una esigenza fondamentale nella comunicazione business.
La tecnologia è ora matura per gestire video chiamate e video conferenze
con un livello di semplicità che sino a poco tempo fa non poteva essere
supportato – afferma Christian Bongiovanni, CEO di Stonevoice –
il nuovo SkyStone Video permette di abbattere le barriere del Business to Consumer
e quelle del Business to Business”. Chiunque può chiamare il proprio
collega sul cellulare, o il cliente sull’account Skype, o utilizzare la
video chiamata o la video conferenza come se stessero inoltrando una normale
telefonata.
SkyStone Video
è una soluzione che soddisfa i bisogni specifici dei mercati verticali,
come ad esempio quello dei call center. Per anni infatti, il supporto del video
è stata una delle principali richieste che non è stato possibile
soddisfare per la complessità tecnica e gli costi elevati. Oggi invece,
grazie a SkyStone Video, i call center, e le società in generale, possono
ricevere video chiamate via Skype, direttamente sui loro centralini aziendali,
premettendo ai loro clienti di raggiungerli in modo semplice ed immediato.
Inoltre, combinando
lo SkyStone Video con il Meetnow, la soluzione MCU di Stonevoice, si possono
creare video conferenze con partecipanti interni ed esterni all’azienda
(senza il bisogno di creare un canale VPN). La video conferenza diventa un servizio
accessibile da chiunque, dovunque con qualsiasi apparato telefonico e con estrema
semplicità.
