Esker ha annunciato il lancio della sua soluzione di Credit Management per consentire alle aziende di tutto il mondo di gestire e ottimizzare il processo della gestione dei propri crediti.
Come estensione della soluzione Accounts Receivable di Esker, all’interno della piattaforma Order-to-Cash, la soluzione Credit Management arricchisce l’offerta di Esker per aiutare le aziende a gestire i rischi e rendere più intelligente il processo di gestione del credito.
Secondo una recente analisi di Euler Hermes, gli insoluti delle aziende sono in aumento a livello globale e dovrebbero aumentare – del 20% – a $ 3,5 miliardi nel 2020, a causa della pandemia da COVID-19. Oggi più che mai, le organizzazioni devono valutare accuratamente il rischio di credito e sapere chiaramente a chi vendere a credito.
Dalla digitalizzazione delle richieste di credito e del processo di approvazione al monitoraggio del portfolio clienti esistenti, Esker fornisce ai credit manager le informazioni necessarie per ridurre i rischi di credito e garantire i ricavi.
Onboarding online dei clienti automatico e sicuro
Con Esker le aziende possono automatizzare facilmente l’onboarding di nuovi clienti e garantire il processo di approvazione del credito. I template per la domanda di credito possono essere facilmente personalizzati in base al profilo del cliente o al settore e inviati via e-mail o inseriti in un link che rimanda al sito Web. I Credit Manager possono fare affidamento ad un processo di approvazione del credito sicuro attraverso un processo di regole avanzato e monitorare lo stato e le attività delle richieste di credito attraverso una dashboard personalizzabile.
Controllo in tempo reale Real-time della gestione del rischio di credito
La soluzione Credit Management di Esker aiuta i credit manager ad individuare con anticipo i rischi di credito dei clienti esistenti automatizzando le revisioni periodiche del credito, creando avvisi e fornendo informazioni sui dati di credito di ogni singolo cliente. Inoltre Esker offre un archivio per i clienti che include tutti i documenti, dalle informazioni sul credito a quelle sulla loro attività commerciale, che aiutano a prendere decisioni e garantire che i clienti a rischio rimangano sotto controllo.
Credit scoring con le principali agenzie di credito
Esker sta lavorando con agenzie di credito esterne per una più precisa condivisione delle informazioni per ottimizzare i processi di gestione del rischi, tra cui Dun & Bradstreet su scala globale, CreditRiskMonitor in Nord America e Ellisphere in Francia e in Europa. I dati sul credito vengono recuperati dall’ufficio crediti del richiedente e visualizzati nel modulo di domanda di credito o nel profilo del cliente. Le informazioni sono prontamente disponibili per i gestori del credito quando approvano le domande di credito o riesaminano la situazione creditizia dei clienti grazie alla perfetta integrazione dell’API.
“Stiamo aiutando le aziende a garantire le proprie entrate attraverso un processo di approvazione del credito e monitoraggio dei rischi ottimizzato”, ha affermato Maud Berger, Product Manager di Esker. “”Di conseguenza il rischio di credito dei clienti rimane sotto controllo e le aziende traggono vantaggio da una collaborazione più efficiente tra i dipartimenti commerciali e quelli che gestiscono i crediti aziendali. La nostra tecnologia basata sull’intelligenza artificiale aiuterà i nostri clienti a prendere le migliori decisioni in merito al credito e a migliorare l’intero processo, assicurando entrate e aumentando le vendite”. La soluzione di gestione del credito di Esker è attualmente disponibile per clienti e prospect negli Stati Uniti, in Francia e in Australia e sarà implementata a livello globale entro la fine del 2020.
