Sintesi e divisione delle conversazioni tra le novità della piattaforma professionale
Slack ha rilasciato il suo set di strumenti di intelligenza artificiale generativa, dopo averlo anticipato l’anno scorso. La stragrande maggioranza di queste funzionalità mira a semplificare la vita quotidiana quando si usa la piattaforma di chat incentrata sul lavoro. Innanzitutto, l’intelligenza artificiale genererà automaticamente i riepiloghi dei canali per fornire i punti salienti di tutto ciò che è stato prodotto mentre si era lontani dalla tastiera o dallo smartphone. Slack afferma che l’algoritmo che genera questi riepiloghi è abbastanza intelligente da separare il contenuto dai vari argomenti discussi. In altre parole, se i colleghi si lanciassero in un dibattito sul calcio e parlassero anche degli utili del terzo trimestre, si dovrebbe ricevere un paragrafo su entrambi. È disponibile uno strumento simile per i thread, che sono fondamentalmente conversazioni individuali o di gruppo che non occupano un intero canale. Ciò consente agli utenti di “aggiornarsi su qualsiasi thread con un solo clic”.
Un’altra caratteristica interessante è la ricerca conversazionale. Questa consente di porre una domanda utilizzando il linguaggio naturale invece della barra di ricerca preesistente di Slack per scorrere lentamente le chat precedenti. L’algoritmo esegue la scansione per l’utente, fornendo una “risposta chiara e concisa basata su dati di conversazione pertinenti”. Resta da vedere quanto tempo questi strumenti faranno risparmiare all’utente medio durante la giornata lavorativa, ma Slack afferma di rimanere impegnata nell’intelligenza artificiale. A tal fine, l’azienda sta preparando più funzionalità di IA native, inclusa la possibilità di generare riepiloghi personalizzati dei canali che gli utenti non controllano quotidianamente ma vogliono tenere d’occhio. Inoltre, Slack sottolinea che presto integrerà alcune delle sue app di terze parti più utilizzate nell’ecosistema IA.
