ToolsGroup, leader globale nel software di pianificazione e ottimizzazione della supply chain, annuncia oggi l’acquisizione di Evo, fornitore di soluzioni di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) per l’ottimizzazione delle prestazioni aziendali. L’integrazione delle funzionalità AI reattive di Evo con le suite ToolsGroup Service Optimizer 99+ (SO99+) e JustEnough offrirà ai clienti la soluzione per l’ottimizzazione in tempo reale della supply chain e l’ottimizzazione dei prezzi più efficiente disponibile sul mercato.

“L’acquisizione di Evo unisce due società con visione e valori comuni, e con prodotti e clienti complementari”, ha affermato Inna Kuznetsova, CEO di ToolsGroup. “ToolsGroup è leader nella pianificazione dinamica ed Evo estende l’offerta con l’ottimizzazione dinamica dei prezzi. Le funzionalità di Evo nell’ottimizzazione non lineare, nell’apprendimento quantistico (Quantum Learning) e nell’analisi prescrittiva avanzata ci consentiranno di fare il prossimo passo avanti nel nostro viaggio verso la pianificazione centrata sulle decisioni. E l’intelligenza artificiale reattiva di Evo ci fornisce un ingrediente essenziale per delineare la supply chain autonoma del futuro. La tecnologia di Evo supporta direttamente la nostra missione di rendere la supply chain una forza positiva e siamo entusiasti di accogliere il team Evo nella nostra azienda”.

Fabrizio Fantini, fondatore e CEO di Evo, ha commentato: “Insieme a ToolsGroup possiamo costruire la supply chain del futuro, in grado di supportare le organizzazioni nella definizione di un processo decisionale più intelligente, con funzionalità di calcolo ottimali per il pricing e la gestione dell’inventario. Il nostro obiettivo è rendere la complessa scienza dell’intelligenza artificiale facile da usare, e fornire prodotti che non solo funzionano, ma creano valore per i clienti. L’acquisizione da parte di ToolsGroup ci consentirà di estendere la portata della nostra tecnologia per migliorare il processo decisionale lungo l’intera catena del valore”.

ToolsGroup supporta oltre 400 clienti nell’ottimizzazione delle scorte, con l’obiettivo di soddisfare i livelli di servizio pianificati e i requisiti di assortimento, migliorando i risultati finanziari. Combinando le comprovate capacità di data science di Evo con le funzionalità end-to-end e i modelli ML avanzati delle applicazioni di pianificazione retail e della supply chain di ToolsGroup, le organizzazioni possono davvero ottimizzare i risultati aziendali. Combinando le comprovate capacità di data science di Evo con le funzionalità end-to-end e i modelli ML avanzati integrati nelle soluzioni di pianificazione di ToolsGroup, le organizzazioni possono potenziare le performance aziendali. I clienti ToolsGroup potranno sempre garantire il prodotto giusto al cliente giusto nel momento giusto – e ora, con Evo, al prezzo giusto.

“Evo ha completato con successo il suo percorso di crescita in I3P, l’Incubatore di Imprese Innovative del Politecnico di Torino, tanto da meritarsi nel 2021 il premio di Startup dell’Anno. Siamo orgogliosi del raggiungimento di questo nuovo importante traguardo, che dimostra pienamente la qualità e il valore delle tecnologie AI sviluppate da Evo nel corso degli anni”, ha commentato Giuseppe Scellato, Presidente di I3P.

ToolsGroup ed Evo condividono un solido legame con il mercato italiano, noto per la sua ricchezza e complessità nei modelli di business. Proprio in Italia, infatti, entrambe le aziende hanno avviato lo sviluppo e la sperimentazione della loro tecnologia innovativa, destinata a ottenere presto riconoscimento a livello globale.

Larry Gilbert, CEO di Event Network, cliente di Evo, ha aggiunto: “In Event Network miriamo a ottimizzare il potenziale della vendita al dettaglio esperienziale. La definizione del prezzo è fondamentale per raggiungere questo obiettivo, ma la complessità intrinseca della nostra attività e del più ampio panorama retail ha aperto una sfida per ottenere informazioni tempestive, accurate e pertinenti. La soluzione Evo di ottimizzazione dei prezzi ha fornito innovazione sostenibile, supportandoci nel nostro obiettivo di offrire esperienze eccezionali. Ogni retail manager può trarre vantaggio dalle informazioni dettagliate sul pricing che solo l’intelligenza artificiale permette, e siamo entusiasti di questo nuovo capitolo nel viaggio di Evo”.

A seguito di un importante finanziamento da parte del fondo di investimento Accel-KKR, focalizzato nel settore tecnologico, ToolsGroup ha ampliato il portafoglio prodotti tramite l’acquisizione di Just Enough nel 2021 e di Onera nel 2022. Nell’agosto 2023, ToolsGroup è stata inclusa nel Gartner Magic Quadrant per le soluzioni di pianificazione della supply chain (Midmarket Context).

Park Durrett, Managing Director di Accel-KKR, ha dichiarato: “Siamo lieti di sostenere l’impegno di ToolsGroup verso una continua innovazione per aiutare i clienti a ottimizzare i processi della supply chain. L’acquisizione di Evo fa parte di un piano di crescita che mira ad assicurare a ToolsGroup una posizione di leadership nella fornitura di soluzioni strategiche e nella creazione di valore per i clienti”.

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Inflazione, recessione, eventi geopolitici problematici costringono la supply chain a fare i conti con interruzioni, ritardi e disagi. Il problema energetico è molto sentito perché l’energia è la fonte primaria di movimentazione sia all’interno di un impianto produttivo sia nelle attività di trasporto della merce. Lo scenario in cui, oggi, i supply chain leader devono confrontarsi ogni giorno è complesso. Di tutto questo è consapevole ToolsGroup, realtà che, grazie a soluzioni basate sull’intelligenza artificiale, ha l’obiettivo di aiutare retailer, produttori e distributori a superare i problemi e le incertezze di mercato che impattano sulla supply chain. «Parlare di eccellenza operativa nella supply chain non basta, bisogna lavorare in sinergia con l’area commerciale, per essere fonte di innovazione» – afferma Mauro Adorno, vice president Global Alliances and Indirect Sales di ToolsGroup. «La supply chain si porta dietro una struttura di costo, che deve essere flessibile e agile affinché le attività di business siano vincenti. Ai giorni nostri, decisioni politiche internazionali possono influire sulla riuscita delle attività. E di conseguenza, la pianificazione attingendo a dati e informazioni in tempo reale è fondamentale per elaborare scenari che integrano quanto è previsto nel piano produttivo o di delivery di alcuni componenti con quanto dipende da decisioni esterne, come blocco del gas o bollette dal costo elevato». I sistemi software devono essere connessi in tempo reale per supportare il processo decisionale, contribuendo al miglioramento e all’ottimizzazione di tutti i processi di pianificazione legati alla supply chain, che deve essere organizzata in modo flessibile, per reagire con prontezza in caso di variazioni o perturbazioni inattese.

«Quando parliamo di riscaldamento globale, di pressione sulle aziende per la sostenibilità, di aumento dei costi energetici, tutto si complica, anche in rapporto alla marginalità» – prosegue Adorno. «Il supply chain manager deve avvalersi di persone competenti. La ”human-centric digital automation”, che porta l’essere umano a essere parte integrante del processo, si allaccia al tema dell’intelligenza artificiale. Se i dati sono molto variabili, anche un valido sistema predittivo di machine learning non riesce a essere affidabile al 100%. In questi casi, la componente umana diventa fondamentale ma essendo la diffusione di informazioni elevata, quanti lavorano in ambito supply chain devono essere supportati da una “cabina di pilotaggio” avanzata. Su un aereo molte attività sono automatizzate grazie ai sistemi informatici di bordo, ma è il team che gestisce il veicolo in volo a prendere decisioni importanti e impreviste. Questo deve avvenire anche nell’area supply chain».

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Persone e sistemi evoluti

La complessità della supply chain deve essere gestita da persone supportate da sistemi informatici evoluti, con una forte componente di intelligenza artificiale. «Innanzitutto – spiega Adorno – è necessario disporre di sistemi informativi che consentano decisioni operative in automatico per molti dei processi necessari a far funzionare la macchina produttiva e l’intera supply chain. Accanto ai processi gestibili con strumenti evoluti basati su intelligenza artificiale, ce ne sono altri che devono essere gestiti dal team di supply chain management». Sarà il sistema informativo stesso a segnalare ai responsabili della supply chain quali sono gli eventi eccezionali a cui prestare attenzione, perché la decisione che si sta prendendo ha un livello di rischio elevato. «Alcune aziende – continua Adorno – si basano ancora su fogli Excel aggiornati quotidianamente con dati presi dall’ERP e da altri sistemi informativi e creano predizioni con algoritmi basici. Questo perché si è data priorità a modernizzare l’ERP senza prestare attenzione alla pianificazione della supply chain. La crisi sistemica ha accelerato i processi di digitalizzazione, e anche gli investimenti in tecnologie evolute in area Supply Chain ne hanno tratto beneficio. Collezionare dati in un cloud, in un data lake, permette a un secondo sistema dotato di intelligenza artificiale di interpretare milioni di dati e trovare informazioni utili, che saranno rese disponibili al team supply chain che interverrà per un cambio di rotta qualora necessario».

Sostenibilità e sinergia

Nell’Agenda della sostenibilità, rientra l’impatto che ogni azienda ha in termini di carbon foot print. «Questo tema – dichiara Adorno – è sempre più importante anche per i consumatori, che non vedono di buon occhio chi non ha un rapporto ecofriendly con l’ambiente. Il chief supply chain officer (CSCO) è oggi sempre più anche un gestore dell’ecosistema, inteso come il sistema in cui l’azienda performa sul proprio mercato di riferimento. Anche nei CEO è cresciuta la consapevolezza dell’importanza della ecosostenibilità, che dipende sia da come è costruito il prodotto sia da come è distribuito lungo la supply chain».  Secondo Adorno, puntare sulla human centric digital automation consente di lavorare meglio. Essere umano e macchina lavorano in sinergia affinché la supply chain possa stabilizzarsi a fronte di perturbazioni esterne.

«Come fornitori di software – dichiara il vice president di ToolsGroup – abbiamo una forte responsabilità. Dobbiamo innovare per rendere le aziende clienti sempre più competitive. Stiamo anche tracciando lo scenario che riguarderà la supply chain entro i prossimi 10 anni. Lo stiamo facendo in collaborazione con società di consulenza e partners, cercheremo di sviluppare una visione condivisa, che sarà presentata anche in un white paper che renderemo disponibile anche a clienti e prospect. Vogliamo individuare le sfide che bisogna fronteggiare per adeguare il nostro piano di business a quanto serve per rimanere competitivi in uno scenario di difficile interpretazione, che potrebbe caratterizzarsi per un’economia globale fortemente condizionata dai recenti avvenimenti geopolitici».

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Continuare a crescere

In questo momento, ToolsGroup è in una fase di transizione. L’ingresso del fondo di investimento Accel-KKR, la ridefinizione degli obiettivi strategici, la nomina di Inna Kuznetsova nel ruolo di CEO, al posto di Joseph Shamir, che rimane nel consiglio di amministrazione e mantiene l’incarico di consulente del fondo di investimento Accel-KKR, sono tra gli elementi che hanno caratterizzato gli ultimi mesi. Il 2022 è un anno di riorganizzazione, anche in seguito all’acquisizione del ramo demand management di Mi9 Retail. «Ci stiamo focalizzando su priorità di business anche a livello geografico, per essere efficienti e usare le risorse disponibili in azienda nel modo migliore» – spiega Adorno. «Per il 2023, abbiamo l’obiettivo di partire con forte scalabilità e accelerazione una volta adeguati i processi, l’organizzazione, e il modello di business. Il 2023 sarà l’anno del retail. Nel Nord America abbiamo già molti clienti. L’obiettivo è accelerare in EMEA e nell’area APAC, non solo nel settore retail ma anche manufacturing.

Abbiamo due verticali, Industry, dedicato all’area Industrial Aftermarket, e Retail, dedicato, in particolare, a fashion, e-commerce, omni-channel. Queste due linee di prodotto nel 2023 saranno integrate, perché l’obiettivo è di avere un prodotto unico che serva  i diversi settori, lavorando sulla scelta di moduli e parametri. L’attività di ricerca e sviluppo, in questa direzione, proseguirà nel 2023. Nel 2023, lavoreremo sull’ottimizzazione anche per favorire la crescita del gruppo dove all’organizzazione globale, alla forte focalizzazione in termini di obiettivi, alla standardizzazione di processi e prodotti si aggiunge anche un investimento in area risorse umane. Abbiamo rinforzato il team con un nuovo chief people officer, vogliamo favorire la formazione di persone di talento per poter contare su una squadra di eccellenza, valorizzando anche la creatività. Continuremo a dare importanza all’ecosostenibilità e alla crescita per acquisizioni, per un’offerta più completa ed efficiente».

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ToolsGroup, leader globale nel software di pianificazione e ottimizzazione retail e supply chain, sarà presente al convegno sul tema “Infrastrutture digitali e Logistica predittiva: strategie, rischi e opportunità nello scambio dati nella supply chain del trasporto”, il 7 ottobre a Genova.

L’iniziativa è promossa dalla Logistic Digital Community, la comunità virtuale nata dall’universo Confcommercio-Conftrasporto con Federlogistica come soggetto aggregatore per mettere in rete gli operatori del Trasporto, della Logistica e dello Shipping.

Dopo i saluti istituzionali da parte delle Autorità, il programma prevede tre sessioni dedicate rispettivamente alle Strategie, ai Rischi e alle Opportunità.

Leo Cataldino, principal supply chain di ToolsGroup, presenterà “Un modello di logistica predittiva: Automatic Replenishment nella Supply Chain dello Shipping”, con casi reali di applicazione di modelli di autoapprendimento basati su AI.

È possibile partecipare all’evento in presenza oppure da remoto in diretta streaming.

Per informazioni e registrazioni: https://www.logisticdigitalcommunity.com/

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Il mondo della supply chain, lo sappiamo, ha subito forti cambiamenti negli ultimi anni. Prima una crisi sanitaria globale poi la carenza di materie prime e, di conseguenza di semiconduttori, infine le tensioni geo-politiche cha partono dal cuore dell’Europa ma interessano anche l’asse Atlantico. Insomma, la parola d’ordine è ottimizzazione, adattabilità e riduzione della complessità. Tre pillar che potremmo benissimo associare alla nomina di Inna Kuznetsova quale nuovo CEO di ToolsGroup.

A inizio giugno, il leader globale nel software di pianificazione e ottimizzazione della supply chain, aveva annunciato che Joe (Yossi) Shamir lasciava il ruolo di amministratore delegato dell’azienda che ha fondato e guidato per anni proprio a favore di Kuznetsova, già CEO di 1010data.

Kuznetsova entra a far parte di ToolsGroup dopo aver guidato 1010data, il principale fornitore di informazioni analitiche e di soluzioni per la condivisione dei dati, e dopo essere stata presidente e COO di INTTRA, fornitore di reti digitali e analisi per l’industria del trasporto marittimo. Nel curriculum dell’executive figurano il ruolo di Chief Commercial Officer per CEVA Logistics, e di Global VP Marketing & Sales, Systems Software presso IBM, dove ha trascorso oltre 19 anni in diversi ruoli globali.

«Il mondo è attraversato da continui cambiamenti» ci ha detto. «Guerre, pandemie, carenze di materiali, crisi dei trasporti, portano le catene di approvvigionamento a dover essere riprogettate per dar seguito velocemente alle richieste del mercato. Non a caso, ToolsGroup è partner di molti dei principali produttori, distributori e retailer al mondo, lavorando con loro per migliorare i livelli di servizio, la disponibilità delle scorte e l’uso delle risorse finanziarie».

La “disruption” della supply chain, un termine forte utilizzato dal nuovo CEO, è una sfida importante per i principali vendor di tecnologia. «Quello che è successo nel corso dell’anno nel centro dell’Europa ha reso ancora più difficile la gestione del flusso di lavoro internazionale che arriva in Europa. La dimostrazione di quanto la catena di fornitura sia sensibile a ciò che accade all’esterno arriva dalla difficoltà nel predire dove e come evolveranno gli eventi sul medio periodo. Cosa bisogna fare? Certamente aumentare gli sforzi nel redistribuire le risorse su più punti sul territorio, per garantirsi la versatilità che è mancata finora».

Ovviamente non può mancare l’innovazione tecnologica. «Pensiamo all’intelligenza artificiale e al machine learning, con soluzioni avanzate che possono automatizzare le decisioni in tempo reale per adattare rapidamente il proprio operato quando ci si imbatte in una crisi, piccola o grande che sia. Come ToolsGroup, quello che facciamo è aiutare i retailer ad adottare una strategia verticale, dalla produzione al negozio, che rimetta al centro i processi che caratterizzano ogni passaggio, per aumentare la loro conoscenza e, soprattutto, ottimizzare i singoli tasselli della supply chain».

«ToolsGroup è una comunità di persone che vanno al di là del prodotto. Il nostro focus resta quello di servire il cliente. Uno dei motivi per cui ho scelto di guidare le operazioni è per mettere al loro servizio le mie conoscenze ma anche per crescere grazie a quello che l’azienda mi darà in termini di apertura al mercato, nuove esperienze e opportunità di innovazione. L’Italia è uno dei paesi più importanti per noi, non a caso è un mercato su cui investiamo sempre e che consideriamo come parte centrale del business in Europa».

Un futuro in divenire

Nei prossimi tre anni, ogni supply chain dovrà cambiare in qualche modo, per diventare più flessibile, tecnologicamente adattabile e versatile. Questo anche per rispondere all’aumento dei costi che, a livello globale, stanno caratterizzando il business delle imprese. Il fine? Ridurre il rischio. Questo varrà sia per i grandi che per i piccoli player, di ogni settore. Abbiamo sotto gli occhi la crisi dei semiconduttori in Oriente, che ha posto in evidenza la forte dipendenza da pochi fornitori. Questo non è più possibile. Dobbiamo guardare alla catena di fornitura non come una voce di costo ma un vettore per il miglioramento delle attività, sia in quanto a livello di servizio che di controllo e gestione delle sue parti. I trend che si imporranno? Una più alta adozione dell’intelligenza artificiale e del software as a service, così da cogliere al meglio le possibilità di utilizzo delle piattaforme scalabili e personalizzate».

Come ci spiega il CEO, il futuro di ToolsGroup è permeato di automazione. Ma un tipo di automazione che non può, e non vuole, sostituire il lavoro dell’uomo. «Se guardiamo al panorama attuale, le compagnie hanno nel loro portafoglio un sacco di soluzioni per svolgere poche operazioni. Quello che l’automazione può fare è ridurre la complessità, analizzare in tempo breve le informazioni più utili e, in tal modo, semplificare le attività dei dipendenti, lasciando che questi svolgano mansioni di più alto valore. Diversificare le risorse è un punto focale di tutte le organizzazioni e dei contesti pilotati da IA e machine learning. La supply chain non ne sarà esente e per questo lavoreremo sempre più a stretto contatto con i clienti per aiutarli a evolvere nel tempo».

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ToolsGroup, leader globale nel software di pianificazione e ottimizzazione della supply chain, annuncia oggi che Joe (Yossi) Shamir lascia il ruolo di CEO dell’azienda che ha fondato e guidato per anni. Inna Kuznetsova, già CEO di 1010data, è il nuovo amministratore delegato. Shamir rimane nel consiglio di amministrazione e mantiene il suo incarico di consulente del fondo di investimento Accel-KKR, partner di ToolsGroup.

Da quando ha co-fondato l’azienda nel 1993, Shamir ha guidato ToolsGroup con un mix unico  fatto di profonda conoscenza del settore e della tecnologia di pianificazione, nonché passione e dedizione al team e ai clienti ToolsGroup. Durante il suo mandato come CEO, Yossi ha avuto un ruolo importante nell’adozione pionieristica da parte di ToolsGroup di modelli probabilistici auto-adattativi, di motori di machine learning e di modelli di analisi avanzata nella pianificazione autonoma della supply chain. Ha diretto importanti progetti di pianificazione in molte aziende multinazionali e negli ultimi tre decenni si è affermato come leader riconosciuto nel settore.

La nomina di Kuznetsova arriva in seguito a un’importante acquisizione che ha posizionato ToolsGroup tra i principali fornitori nel settore della pianificazione retail. La nuova CEO concentrerà gli investimenti nell’accelerazione della crescita e nell’innovazione tecnologica del gruppo, sia in maniera organica che attraverso acquisizioni strategiche.

ToolsGroup supporta aziende come Absolut, EssilorLuxottica, Harley-Davidson, Kiko Milano e Nespresso a migliorare il livello di servizio e a ottimizzare i flussi e le scorte, anche in condizioni di domanda e offerta molto incerte.

“Sono grato di aver trascorso quasi 30 anni con ToolsGroup. È stato per me un onore lavorare con un gruppo così talentuoso e dedicato, e insieme abbiamo raggiunto importanti successi”, ha dichiarato Shamir. “Sono lieto di dare il benvenuto a Inna come nuovo CEO di ToolsGroup. Inna vanta importanti esperienze di leader nella trasformazione aziendale in settori caratterizzati da rapida crescita e cambiamento, e abbiamo una decisa visione per l’azienda. Ho grande fiducia nella sua capacità di guidare ToolsGroup in questa nuova fase di crescita e successo”.

Kuznetsova entra a far parte di ToolsGroup dopo diversi ruoli di responsabilità in aziende fornitrici di soluzioni SaaS e supply chain con particolare attenzione alla crescita rapida e all’innovazione. Nel suo ruolo precedente, è stata CEO di 1010data, il principale fornitore di informazioni analitiche e di soluzioni per la condivisione dei dati. In precedenza, Kuznetsova è stata Presidente e COO di INTTRA, fornitore leader di reti digitali e analisi per l’industria del trasporto marittimo. Nel curriculum dell’executive figurano il ruolo di Chief Commercial Officer per CEVA Logistics, e di Global VP Marketing & Sales, Systems Software presso IBM, dove ha trascorso oltre 19 anni in diversi ruoli globali.

“Sono entusiasta di assumere il ruolo di CEO e di unirmi a questo team di eccezionale talento, per supportare l’innovazione nella supply chain attraverso la tecnologia basata su AI “, ha affermato Kuznetsova. “Di fronte alle variazioni nella domanda dei consumatori, ai cambiamenti geopolitici, e alla crisi dei trasporti indotta dalla pandemia, le catene di approvvigionamento devono essere riprogettate per rilevare e rispondere rapidamente ai cambiamenti esterni. Oggi ToolsGroup è partner di elezione per molti dei principali produttori, distributori e retailer, e consente loro di migliorare i livelli di servizio, la disponibilità delle scorte e l’uso delle risorse finanziarie. ToolsGroup è in una posizione unica per espandere le proprie capacità e soddisfare le esigenze sempre più complesse della supply chain di oggi. Voglio ringraziare Yossi e il consiglio di amministrazione per avermi affidato l’onore di guidare l’azienda nella prossima fase di crescita e innovazione”.

“A nome del Consiglio di Amministrazione, vogliamo ringraziare Yossi per la sua dedizione nel corso di quasi tre decenni alla guida di ToolsGroup”, ha dichiarato Park Durrett, amministratore delegato di Accel-KKR e membro del consiglio di amministrazione di ToolsGroup. “Durante il suo mandato, Yossi ha condotto ToolsGroup a essere un leader globale nel software per la supply chain e ha trasformato il settore della pianificazione. Il Consiglio si congratula con Yossi per il suo straordinario viaggio come fondatore e CEO, ed è onorato di continuare ad averlo come membro del Consiglio di Amministrazione di ToolsGroup. Siamo molto entusiasti di dare il benvenuto a Inna nel ruolo di CEO e abbiamo la massima fiducia nella sua capacità di guidare ToolsGroup in questo nuovo capitolo di espansione”.

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Il terzo studio annuale condotto da ToolsGroup, leader globale nel software di pianificazione della supply chain, e Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) ha rilevato che mentre più aziende che mai (93%) sono attivamente impegnate nella trasformazione digitale, il deficit di risorse/competenze è il principale ostacolo (52%) allo sviluppo dei progetti.

La ricerca di quest’anno rivela la pesante ricaduta che la carenza di manodopera sta avendo sulla trasformazione digitale della supply chain: gli intervistati hanno individuato “l’aumento degli sforzi di reclutamento e formazione” come principale investimento in aumento per il 2022.

Nel periodo gennaio-marzo 2022, CSCMP e ToolsGroup hanno intervistato più di 300 professionisti della supply chain a livello mondiale. Mentre la maggior parte delle aziende ha iniziato il 2022 con prospettive di business positive, rimane estremamente preoccupata per i fattori esterni che hanno avuto un impatto sulle strategie di pianificazione della supply chain negli ultimi due anni. I ritardi nella catena di approvvigionamento (25%), l’aumento dell’inflazione (24%) e l’aumento dei costi di evasione ordini (19%) sono in cima alla lista delle preoccupazioni esterne. A confronto, gli intervistati sono meno preoccupati per questioni interne come cicli di vita dei prodotti più brevi, rischio di obsolescenza o più opzioni di produzione.

Anche i fattori esterni influenzano gli obiettivi del 2022 per la trasformazione digitale nella pianificazione della supply chain. In risposta alla carenza di risorse e alla “grande rassegnazione”, il 51% delle aziende afferma che nel 2022 aumenterà l’automazione per concentrare il personale su attività a maggiore valore.

Entrambi con il 47%, l’implementazione di processi per favorire una reazione migliore e più rapida alle interruzioni impreviste e l’aumento della resilienza della supply chain sono gli altri obiettivi principali per il 2022. L’obiettivo principale dello scorso anno, stare al passo con l’evoluzione dei comportamenti e delle aspettative dei clienti, scende al quinto posto nel 2022, dimostrando quanto profondamente i fattori esterni stiano sconvolgendo tutte i processi della filiera.

Mentre i fattori esterni stanno spingendo le iniziative di trasformazione digitale, i fattori relativi al personale sono percepiti come quelli più critici. La metà degli intervistati (50%) ha affermato che una continua attenzione alle persone, ai processi, alla tecnologia e alle implicazioni di sicurezza è vitale per una trasformazione digitale di successo, seguiti da una gestione del cambiamento e da una comunicazione efficace (45%) e dalla necessità di sviluppare obiettivi guidati dalla leadership (43%).

“Gli ultimi due anni hanno messo in luce la necessità di digitalizzare la pianificazione della supply chain e, fortunatamente, più aziende che mai stanno rispondendo intensificando gli sforzi per trasformare le loro operazioni”, ha dichiarato Caroline Proctor, CMO di ToolsGroup. “La percentuale di aziende che non perseguono affatto una strategia di trasformazione digitale è al 7%, la più bassa che abbiamo misurato finora. I nostri risultati rivelano un aumento degli investimenti in software, automazione e persone”.

“I risultati dello studio di ricerca mostrano che le aziende stanno procedendo in maniera costante verso la trasformazione digitale”, ha osservato Mark Baxa, presidente e CEO CSCMP. “Man mano che le sfide della supply chain diventano più frequenti e intense, i leader aziendali sono sempre più concentrati sull’implementazione di soluzioni che possano aiutarli a gestire meglio il rischio, bypassare la carenza di competenze e diventare più resilienti”.

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ToolsGroup annuncia la disponibilità della prima soluzione di Supply Chain Planning & Optimization per Microsoft Dynamics 365: SO99+ for Dynamics.

Il motore di pianificazione e ottimizzazione di ToolsGroup, completamente automatizzato, permette ai clienti Dynamics 365 di garantire la disponibilità dei prodotti e dimensionare correttamente le scorte lungo tutta la supply chain end-to-end. L’applicazione SO99+ for Dynamics, basata specificamente su Microsoft Power Platform, offre una perfetta integrazione con Dynamics 365 (Supply Chain Management) grazie a un gemello digitale della supply chain basato su Common Data Model già disponibile in Microsoft Dataverse.

Come parte del framework Microsoft Power Platform, SO99+ può anche essere facilmente integrato con una vasta gamma di altre applicazioni Microsoft Office 365 e Dynamics 365.

“Questa nuova soluzione è il risultato di una stretta collaborazione tra Microsoft e ToolsGroup per consentire ai clienti Microsoft Dynamics 365 di accelerare la creazione di valore e migliorare le prestazioni aziendali”, ha dichiarato Joseph Shamir, CEO di ToolsGroup. “L’automazione della pianificazione grazie all’intelligenza artificiale è un requisito cruciale per le aziende che vogliono essere resilienti di fronte alle interruzioni della supply chain, servire i propri clienti in modo più efficace e fornire i massimi profitti ai propri azionisti”.

“La gestione della supply chain è una delle principali aree di interesse delle aziende per aiutarle a prevedere le interruzioni e rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato”, ha dichiarato Emily He, CVP, Business Applications, Microsoft. “La nuova soluzione di ToolsGroup accelera la pianificazione e l’ottimizzazione della supply chain beneficiando della flessibilità e della scalabilità che caratterizzano Microsoft Dynamics 365”.

La soluzione di pianificazione della supply chain basata sull’intelligenza artificiale di ToolsGroup è posizionata in modo unico per automatizzare e ottimizzare le attività di pianificazione, tra cui previsione della domanda, ottimizzazione delle scorte, pianificazione della produzione, retail allocation, pianificazione dell’assortimento, merchandise financial planning, gestione delle promozioni, per un processo decisionale altamente intelligente basato sui dati.

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ToolsGroup, leader globale nel software di pianificazione e ottimizzazione della supply chain, è stata selezionata da Emma – The Sleep Company per supportare un processo di supply chain resiliente e sostenere la rapida crescita dell’azienda.

Con sede in Germania, Emma è il marchio leader mondiale nella vendita diretta di sistemi per il sonno, noto per i suoi materassi bed-in-a-box pluripremiati, venduti in 1,5 milioni di pezzi nel 2020.

Dalla sua fondazione nel 2013, Emma è diventata una delle aziende europee a più rapida crescita nella produzione di sistemi per il sonno con oltre 800 collaboratori che operano in 30 paesi in tutto il mondo. Nel 2020, ha raggiunto un fatturato di 405 milioni di euro, con un tasso di crescita del 170% rispetto all’anno precedente, e mira a mantenere questa crescita esponenziale. Tuttavia, questa velocità di espansione ha reso il processo di pianificazione della supply chain notevolmente più difficile. Il processo di pianificazione, manuale e non integrato, unito a una complessa rete di fornitori e di produzione, doveva essere rivisto per supportare l’ulteriore crescita aziendale. Dopo un proof-of-concept di successo in Germania, Emma ha scelto ToolsGroup per implementare un processo di pianificazione centralizzata e garantire la visibilità della supply chain end-to-end (E2E). Il progetto vedrà coinvolte inizialmente le sedi di Francia e Germania per poi espandersi a livello globale.

“Con più persone che trascorrono molto tempo a casa, le vendite online di prodotti per il sonno sono esplose, ma ci sono molte differenze regionali nella domanda. In collaborazione con ToolsGroup, trasformeremo la nostra attività di pianificazione E2E per garantire maggiore visibilità a livello centrale e supportare un processo decisionale ottimale nel nostro processo S&OP“, ha dichiarato Olga Pshenychna, Head of Operational Planning di Emma.

Emma sostituirà il processo di pianificazione manuale basato su fogli di calcolo con ToolsGroup Service Optimizer 99+ (SO99+) per l’ottimizzazione delle scorte, la modellazione della domanda e i riapprovvigionamenti. In Francia, il progetto comprende 500 SKU all’interno di 10 gruppi di prodotti, due magazzini, fornitori europei e vari canali di vendita come il negozio online dell’azienda, i mercati e i rivenditori esterni. In Germania, la catena di approvvigionamento è ancora più complessa con tre volte più SKU, più fornitori globali, distribuzione dal magazzino e spedizione diretta. L’implementazione di ToolsGroup fa parte di un progetto di trasformazione più esteso e mirato a rivedere l’intero sistema IT lungo tutta la catena del valore.

“In un’azienda globale in forte crescita come Emma, con una notevole complessità distributiva, la qualità e l’efficienza della pianificazione della supply chain possono davvero fare la differenza per i leader di mercato, e questo è un mercato estremamente competitivo”, ha dichiarato Mauro Adorno, Chief Operating Officer EMEA & APAC di ToolsGroup. “Siamo lieti che un leader come Emma abbia scelto ToolsGroup, non solo come fornitore di tecnologia, ma come partner per la crescita”.

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ToolsGroup annuncia l’acquisizione del ramo di business Demand Management di Mi9 Retail, generato nel 2018 dall’acquisizione di JustEnough Software. L’integrazione crea un’innovativa soluzione di pianificazione e ottimizzazione end-to-end, dalla produzione all’acquisto, che permetterà ai retailer di implementare una supply chain multicanale altamente resiliente, redditizia e pronta a tutto.

Una gestione agile della supply chain rimane l’obiettivo fondamentale che produttori, distributori e rivenditori devono perseguire. La continua proliferazione dei canali, l’incessante attenzione al profitto e alla rapidità di adattamento al mercato (speed-to-market), oltre che le recenti pesanti interruzioni della fornitura, hanno reso la trasformazione digitale della supply chain ancora più importante. Nel primo trimestre del 2021, le vendite e-commerce a livello globale sono aumentate del 40% circa su base annua.¹ Secondo Gartner, quasi tutti i retailer stanno pianificando di investire per rendere la supply chain più agile (96%) e resiliente (90%) entro il 2022.² Con le funzionalità aggiuntive di Mi9 Demand Management, ToolsGroup si qualifica in maniera unica per soddisfare le esigenze del mercato.

“JustEnough e il suo team esperto in retail sono un complemento perfetto per la pianificazione della supply chain di ToolsGroup, service-driven e altamente automatizzata”, ha dichiarato Joseph Shamir, CEO di ToolsGroup. “Stiamo dotando i retailer di una visione della supply chain a 360 gradi, in tempo reale, predittiva e attuabile. Con il nostro esclusivo motore di pianificazione, dalla produzione all’acquisto, e la nostra esperienza, i nostri clienti possono migliorare in modo ancora più efficiente la disponibilità di prodotto e battere la concorrenza nella gestione della domanda, oggi molto volatile”.

I retailer hanno ora a disposizione un nuovo potente strumento per la pianificazione avanzata, per modellare e prevedere la domanda incerta, gestire i cicli di vita, allocare dinamicamente le scorte, e aumentare la disponibilità di prodotto in tutti i canali. Con il software ToolsGroup per la previsione e pianificazione della domanda e l’ottimizzazione delle scorte, i nostri clienti ottengono tipicamente una riduzione delle scorte pari al 15-30%, migliorando al contempo la disponibilità di prodotto fino al 99% e riducendo le vendite perse fino al 50%.

Produttori, distributori e retailer possono ora pianificare la supply chain a partire dalle materie prime fino al prodotto finito e al singolo punto vendita. L’architettura modulare consente di configurare la soluzione di pianificazione nel modo più opportuno, in maniera integrata.

Questa acquisizione coincide con un significativo investimento da parte di Accel-KKR, uno dei principali fondi privati focalizzati sulla tecnologia. Accel-KKR ha investito per la prima volta in ToolsGroup nel 2018.

“Dal nostro investimento iniziale nel 2018, ci siamo appassionati a lavorare con i co-fondatori e il management di ToolsGroup”, ha dichiarato Joe Porten, Principal di Accel-KKR e membro del consiglio di amministrazione di ToolsGroup. “Insieme, abbiamo visto espandere il portfolio clienti e la copertura geografica, crescere il team esecutivo e stabilire una leadership di pensiero con i clienti e gli altri player del settore durante i tempi difficili causati dalla pandemia: una testimonianza del talento e della dedizione dell’intero team di ToolsGroup.”

Park Durrett, Managing Director di Accel-KKR e nuovo membro del consiglio di amministrazione di ToolsGroup, ha aggiunto: “Questo nuovo investimento oggi rappresenta un forte voto di fiducia in ToolsGroup e nelle entusiasmanti opportunità che si prospettano per l’azienda per offrire sempre più innovazione e valore ai nostri clienti”.

Con l’acquisizione di JustEnough, ToolsGroup offre una combinazione unica di tecnologie specializzate e consulenti esperti per aiutare i clienti a fornire a loro volta un servizio di valore ai loro clienti. L’accelerazione della crescita resiliente del mercato e dell’innovazione dei prodotti consentirà a ToolsGroup di offrire ai propri collaboratori maggiori opportunità in tutto il mondo.

Solomon Partners e Kirkland & Ellis hanno svolto il ruolo di advisor della transazione.

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ToolsGroup, leader globale nel software di pianificazione della supply chain, è orgogliosa di annunciare che Sarah Voorhees, direttore senior della pianificazione della domanda e degli approvvigionamenti di American Tire Distributors (ATD), Michela Vesta, supply chain PMO di RAJA Italia (RAJA Group) e Nancy Triplett, direttore supply chain di TireHub, si sono aggiudicate il premio Women in Supply Chain per il 2021 assegnato da Supply & Demand Chain Executive.

Il riconoscimento Women in Supply Chain premia donne leader nella supply chain il cui esempio, i risultati e la mentorship sono di stimolo per le donne a tutti i livelli aziendali. Quest’anno il premio è stato assegnato a società fornitrici di software e servizi, società di consulenza e di sviluppo professionale, università, aziende di trasporti, approvvigionamento e procurement e altro ancora, che hanno tutte supportato i clienti della supply chain e la comunità della supply chain in generale a prepararsi ad affrontare molte delle sfide di oggi e di domani.

Sarah Voorhees negli ultimi 12 anni della sua carriera ha ricoperto ruoli di leadership in ambito supply chain, dove ha reinventato i processi di pianificazione della domanda e dell’approvvigionamento e di gestione delle scorte presso società di beni di consumo e distribuzione. Il suo principale obiettivo è promuovere la connettività e l’efficienza lungo la supply chain end-to-end per soddisfare le aspettative dei clienti e massimizzare i profitti lungo tutta la filiera. Sarah è uno stimato membro del team supply chain di American Tire Distributors (ATD), dove attualmente ricopre il ruolo di direttore senior della pianificazione della domanda e degli approvvigionamenti.

Michela Vesta ha dimostrato in modo costante ed efficace la sua leadership e il suo impegno per l’agilità e la resilienza della supply chain in RAJA, che distribuisce oltre 5.000 prodotti per l’imballaggio e forniture per ufficio a 100.000 clienti in tutta Italia. Il progetto ha avuto inizio con l’ottimizzazione dell’uso del software di pianificazione della supply chain ToolsGroup per migliorare la disponibilità dei prodotti RAJA. Inoltre, Michela ha messo a punto un’accurata analisi del processo di acquisto e ha sviluppato reportistica sulle mancate vendite e sul monitoraggio dei livelli di stock a magazzino. Ha continuato il suo lavoro anche sulla parte trasporti, affinando il calcolo e l’allocazione dei costi di ciascun fornitore per fornire il massimo servizio minimizzando i costi aziendali. Nel 2020, RAJA ha registrato un eccezionale aumento della domanda fino al 45%. Grazie anche ai miglioramenti apportati da Michela, l’azienda è riuscita a garantire un livello di disponibilità del prodotto superiore al 99%.

Caso di studio: RAJA automatizza il riapprovvigionamento scorte e migliora del 75% la produttività dei pianificatori.

Nancy Triplett vanta un’esperienza trentennale nella previsione della domanda, sia a livello globale che nazionale. La sua eccellente carriera è iniziata con un ruolo di responsabile della pianificazione presso Kimberly-Clark, dove ha lavorato per 23 anni. Nancy ha anche ricoperto il ruolo di direttore della supply chain presso Newell Brands, dove ha guidato la progettazione e lo sviluppo di strategie legate alla supply chain e all’e-commerce. Da quando è entrata in TireHub nel 2019, Nancy ha costantemente trasformato il modo in cui il team affronta la pianificazione, passando da fogli di calcolo e flussi di informazioni disconnessi e reattivi a un piano di domanda e offerta connesso, sfruttando strumenti analitici avanzati. L’adozione di ToolsGroup è stata avviata a metà del 2019 e continua ancora oggi, con conseguenti miglioramenti nel servizio a magazzino, quando il prodotto è disponibile, una maggiore affidabilità delle previsioni di domanda e comunicazione più efficiente con fornitori e clienti, utile a prevenire o risolvere in tempo rapido eventuali problemi lungo la catena di TireHub.

“Queste donne sono assolutamente fantastiche in tanti modi. Hanno riorganizzato, innovato e migliorato il modo in cui il mondo vede la supply chain e l’industria logistica. Hanno spianato la strada alle future donne leader della supply chain per diventare parte di un settore che conta. Perché le donne nella catena di approvvigionamento contano. E alcune di queste donne sono giovani, il che significa che sono solo all’inizio”, afferma Marina Mayer, editor-in-chief di Supply & Demand Chain Executive e Food Logistics. “Sono onorata di riconoscere e celebrare i risultati di così tante donne leader della supply chain”.

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